常见问题解答
此页面为读者提供了最常见的问题的答案。如果您在下面找不到问题的答案，请与我们很乐意为您提供帮助的客户服务团队联系。
客户服务
1.如何联系客户服务？
2.在哪里可以找到我的订阅号码？
3.如何更改我的邮件地址或电子邮件地址？
4.如何订购后期问题？
5.我可以从一台计算机上访问我的在线订阅吗？
6.我忘记了密码或用户名。
7.如何联系订阅热线？
8.我的订阅中包括什么？
9.如何为我的订阅付款？
10.我的订阅信用卡声明中会出现什么？
11.我的订阅何时开始和结束？
12.如何确认我的到期日期？
13.我会在订阅到期之前被提醒吗？
安全
14.您的在线支付设施是否安全？
15.我的信用卡信息会由Euromoney机构投资者PLC存储吗？亚博赞助欧冠
免费注册
17.采取了哪些预防措施来确保我的隐私？
电子邮件新闻警报
18.如何将我的订阅个性化对电子邮件新闻通讯？
19.如何退订电子邮件新闻通讯？
20.为什么我停止收到电子邮件新闻通讯？
社论
22.如果我想在网上与机构投资者进行宣传，我应该联系谁？亚博赞助欧冠
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客户服务
1.如何联系客户服务？
如果您对订阅有任何疑问，请使用以下详细信息与我们联系。请确保包括您的姓名和订阅号和出版物标题，以便我们快速检索您的订阅详细信息。
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2.在哪里可以找到我的订阅号码？
您的订阅号出现在您的发票收据或续签通知中。
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我们需要所有地址更改，包括单个名称和电子邮件地址，以书面形式提交电子邮件至info@institutionalinvestor.com。请陈述旧地址和新地址，最重要的是您的订阅号码，以允许我们检索和更改您的详细信息。
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4.如何订购《印刷杂志》的背面问题？
如果您想购买过去的机构投资者杂志或机构投资者的Alpha，请联系亚博赞助欧冠hotline@institutionalinvestor.com说明您需要的问题日期。
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5.我可以从一台计算机上访问我的在线订阅吗？
您的订阅仅允许2个并发登录 - 家庭和办公室。如果您需要超过2个并发登录，例如有关台式机，笔记本电脑和黑莓，请联系hotline@institutionalinvestor.com。禁止您共享在线用户名和密码。
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6.我忘记了密码或用户名。
您的用户名是您注册的电子邮件地址。如果您忘记了密码，则可以使用'忘记密码’链接和提醒将通过电子邮件发送给您。为您的安全性，登录详细信息将仅发送到注册的电子邮件地址。如果您需要进一步的帮助，请联系客户服务，引用您的订阅号码和订户的全名。
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7.如何联系订阅热线？
我们的热线代表可在周一至周五美国东部时间上午9点至下午6点为您提供激活您的帐户的帮助。
订阅热线
美国：212-224-3588
hotline@institutionalinvestor.com
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订阅
9.如何为我的订阅付款？
您可以通过信用卡（Visa，MasterCard，American Express）在线支付订阅费用，或通过致电订阅热线212-224-3588。
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10.我的订阅信用卡声明中会出现什么？
如果在线付款，您的陈述将带有参考 - “ Euromoney PLC”。
此信息可以在您的收据上找到。另外，请联系客户服务，包括您的订阅号。
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12.如何确认我的到期日期？
请联系客户服务，引用您的订阅号码和订户的全名，我们将能够确认这一点。
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14.您的在线支付设施是否安全？
我们的信用卡付款由我们的付款部门DataCash处理，该部门使用最先进的安全工具和技术来确保您的在线付款完全安全。输入信用卡或借记卡详细信息时，将在浏览器和DataCash之间设置安全链接。如果您想更多信息，请访问www.datacash.com。
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15.我的信用卡信息会由Euromoney机构投资者PLC存储吗？亚博赞助欧冠
我们不存储您的完整信用卡信息。最后四个数字仅作为参考暂时保留。
免费注册
16.如何注册与机构投资者的注册？亚博赞助欧冠
请点击这里向机构投资者注册，并查看我们的先验亚博赞助欧冠研究和排名的免费摘要结果。注册是免费的。
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隐私
17.采取了哪些预防措施来确保我的隐私？
Euromoney机亚博赞助欧冠构投资者PLC致力于您的隐私。请点击这里阅读我们的隐私政策。
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18.如何将我的订阅个性化对电子邮件新闻通讯？
登录'帐户信息'网站部分并遵循说明。
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19.如何退订电子邮件新闻通讯？
要取消订阅任何新闻通讯，请在收到的每个电子邮件底部中选择“退订”选项，然后按照说明进行操作。或者，登录到'帐户信息'并单击内容警报以调整您的偏好。
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20.为什么我停止收到电子邮件新闻通讯？
一些新闻通讯被公司防火墙和垃圾邮件过滤器停止。请与您的IT部门联系，以了解通讯。如果不是这种情况，请联系客户服务，我们可以调查此事并检查最后一条新闻通讯何时发送。我们可以仔细检查您的电子邮件地址在新闻通讯发行列表中。
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21.如果我对社论有疑问，我应该联系谁？
请点击这里访问我们的编辑反馈页面。
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广告
22.如果我想在网上与机构投资者杂志进行宣传，我应该联系谁？亚博赞助欧冠
要联系机构投资者的广告亚博赞助欧冠人员，或下载媒体套件，请点击这里。
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