Covid-19消退和流过亚洲在过去的一年半,该地区的股票销售团队不得不调整他们的方法在每个不同的流行浪潮。
“大流行创造了挑战的客户接触开始,但销售团队已经适应良好,在启用远程访问技术发挥了关键作用,”Raymond Chan表示,瑞银亚太咨询销售主管。“我们已经经历了几个阶段完全在家工作将团队安排根据办公地点和锁定的状态。作为客户适应远程技术,我们的管道的事件变得更有创造力,更多的数字,更多的内容丰富,进入壁垒下来。”
比以往任何时候都更投资者要求定制进入企业和专家,根据Chan)和瑞银(UBS)大量投资于技术提供虚拟会议。
“我们也一直在发展数字销售策略,它允许我们最高效,灵活,数据驱动和提供商salesforce,”陈补充道。这意味着人工智能和机器学习的使用,包括利用虚拟机器人获取信息从覆盖率、互动、客户利益和偏好。“我们的目标是自动化和优化流程允许销售人员提供一个真正的定制提供建立信任关系,”他补充道。“今天顶级销售人员必须增强技术,所以他们可以在游戏顶端的每次他们与客户互动。”
客户似乎已经注意到:投资者投票瑞银的1号连续两年在亚博赞助欧冠的2021年所有亚洲销售团队。
约1100选民超过560买方公司额定卖方公司的销售覆盖整个地区基于六个属性:增加价值研究,提供全球背景下,产生的想法,提供市场知识,了解客户需求,提供良好的服务和响应性。每个国家的分数是聚合生产团队加权的十大排行榜受访者权益委员会亚洲地区(除日本以外)。
commission-weighted排名中,摩根士丹利(Morgan Stanley)改善两位今年第二位。摩根大通再次名列第三,而花旗集团跌至第四。瑞士信贷(Credit Suisse)上升了一个榜位,排在前5名。
相同的分数也由每个被调查者日本以外的亚洲股票加权资产管理产生第二个排行榜。在这些AUM-weighted排名,瑞银再次首先其次是摩根士丹利(Morgan Stanley)在摩根大通排名第二和第三。花旗集团和瑞士信贷(Credit Suisse)放置第四和第五,分别。
危机再次展示了卓越的奉献我们的人才和弹性,“Mehdee Reza说,摩根士丹利(Morgan Stanley)亚洲业务主管机构股权分布。”矛盾的是客户的需求迅速增长,商务旅行几乎成为了过时。我们的人民适应无缝和急切地增加了我们的资源的压力。”
展望未来,Reza看到国内和全球需求影响亚洲。“我们非常兴奋持续增长的地区客户,他们的贡献,我们的全球业务,同样,美国和欧盟的日益增长的需求在该地区投资者做更多的事情。”
市场已经被定义为一系列事件包括前所未有的大量Fed-driven流动性推高市场在2020年,美国的选举,Covid疫苗的推广,2021年波动性的加剧通胀预期上升,growth-to-value旋转,和壮观的散户投资者的崛起及其对股票价格的影响,根据瑞银的陈。
“亚洲股市现在打折非常强劲的经济复苏,”他说。“然而,强于预期的经济复苏可能会有利于收益,影响货币政策的方向。中国已经放缓信贷增长。如何发挥出来,与任何潜在的逐渐减少在美联储的资产负债表扩张,亚洲股市的可能是一个重要的问题。”
但是司机在该地区仍然积极的长期看,由陆上的继续开放中国资本市场,进一步改革,创新和金融的结构性因素很大。“我们预计这些驱动更多的投资到该地区即使短期的争论越来越可能遮蔽通过货币政策未来的去向,“Chan说。
瑞银预计分阶段重新开张的地区在未来6到12个月。公司首席财务官”最近的一项调查显示,(资本支出)的意图有了中国2017年以来的最高水平,而长期来看,亚洲市场将会集中到企业收益和潜在影响全球货币政策的变化,“Chan表示。
监管改革一起,崛起的环境、社会、和治理投资意味着将环境、社会和治理纳入瑞银的服务是最重要的,他说。
“我们继续看到最好的机会在市场看到客户的钱包增长。比赛是给世界带来中国和世界到中国,”陈补充道。"瑞银是有利位置和资源。”
