当涉及到投资决策在欧洲,中东,和非洲市场,投资者希望真实的东西。
“在新兴市场,一如既往的人情味很重要市场的脉搏,最终,做出更明智的决定,”卡米尔Asmar说,股票销售主管CEEMEA汇丰(HSBC)。“你必须走在伊斯坦布尔的街道和约翰内斯堡或者去利雅得,看看到底发生了什么在地上,人口的行为和思考。”
在过去的18个月里,作为全球应对Covid-19,本尽职调查由投资者呈现几乎不可能是因为封锁导致商务旅行停止。但幸运的是,股票销售和企业访问提供者有加强的区域。
企业访问提供者报道迅速旋转提供虚拟会议和路演,帮助企业和客户之间的桥梁,而销售团队表示,他们将他们的业务合作,增加价值的研究在很大程度上在家工作的环境。
“基本上我们作为销售人员的角色演变的变化是非常正常的,”蒂娜格哈说,全球主管。" Exane BNP Paribas分布“我们是否在办公室,我们的家里,或在客户的办公室,首先我们的工作是确保我们的客户得到最好的服务。”
虽然传播内容的方法和生成的想法已经在大流行期间,格哈报道称,她的团队已经很快适应并继续这样做。“最重要的是质量的关系仍然非常强劲,这是我们关注的焦点。我认为这几乎是毋庸置疑的,我们都喜欢面对面交流,但当那是不可能的,我们仍然可以通过其他渠道工作。我们学到了很多在此期间,我们希望能够保留一些未来的灵活性。”
这一切或许可以解释为什么法国巴黎银行再次中排名第一亚博赞助欧冠2020年整个欧洲的销售团队,以及超过今年的排名欧洲顶级公司访问供应商。
摩根士丹利(Morgan Stanley)之后第二个欧洲股票销售,其次是美银证券在第三。摩根大通和瑞银(UBS)放置第四和第五,分别。结果加权的受访者花了多少钱在地区股票佣金。
在欧洲企业访问排名,开普勒盛富证券名列第二。美国银行证券第三和摩根大通,第四。摩根士丹利(Morgan Stanley)位居前五名。
在新兴市场,汇丰银行又一次因其交付能力在发展中市场,将首先在二世的新兴欧洲销售团队和新兴欧洲顶级公司访问供应商。
Asmar认为他的团队在全球范围内,由人一起工作了十多年,他的公司的高性能、高强度,致力于客户关系在整个大流行。“我们必须调整我们的服务和提供给我们的客户,从创新和出色的研究到新股产品和经纪的方法,”他说。
投资者要求公司在它的下一个会议和实地访问将每个国家和管辖权转移回到办公室开始。“你可以感到沮丧的投资者需要回到现实世界,“Asmar说。“鉴于新兴市场的本质——知道不稳定和不可预测的他们可以有时和多快可以波动——需要满足身体了。”
摩根大通新兴欧洲股票销售名列第二和第三公司访问,同样预测,一个混合策略客户互动将继续是必要的。公司的销售和企业访问团队已经开始采用相同,与面对面的和虚拟交互。
“限制旅行,经验丰富的当地专家的价值增加这“实地”的观点是投资者发现更难获得自己在放大,“加贝帕尔默说,摩根大通国际现金EMEA股本销售主管。“虽然我们希望世界将继续重新见面活动和会议,我们相信旅游预算可能在结构上较低,所以这个地方存在的价值是呆在这里。”
连接是投资者和企业的关键目标,和技术支持显著回升交互,根据帕默。“有更大的能力来利用我们的全球平台和规模事件已经在线但也有更多的定制需求访问与管理者管理,”她补充道。“我们也注意到对专家和专题访问,增加投资者有时发现很难连接。”事件已经进化到提供更多的一对一的和小会议,与更多的专题研讨会和专家系列讲座。
企业和投资者的需求实际上是相隔不远,根据汉娜Pead联席主管。" Exane BNP Paribas企业访问“我们的工作是弥合这一差距特别是访问,所以没有放之四海而皆准的解决方案,”她说。“每个企业和投资者都有自己的特定需求,我们与他们合作。在去年的“技术帮助,但无论媒介,沟通是重要的。
“我们必须真正关注他们的目标和交付解决方案,为所有的工作,“Pead说。“我们努力建立一个建设性的和诚实的对话。”
展望未来,有机会进一步转型的企业访问行业,根据Pead。“这将是一段真正的创新对于公司访问,”她说。“我们直接从旧模型虚拟设置100%由于大流行。但是企业和投资者现在有真正的选择如何交互,我们必须能够提供。当我们想到这些事件组织在未来,这是一个很好的机会去平衡的温暖个人交互和数字的效率。”
