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苹果关心员工,但够不够?

由于iPhone制造商努力提出下一个伟大的事情,劳动 - 不是创新 - 可能会成为首席执行官蒂姆克最大的问题。

今年五月的一天,蒂姆·库克在推特上发布了两张照片。第一张照片展示了苹果首席执行官与滴滴楚星(Didi Chuxing)总裁让·刘(Jean Liu),滴滴楚星是一家刚刚迫使苹果公司的骑乘股份公司超级技术放弃中国的野心。刘似乎在用她的iPhone上的Chuxing应用程序订购一辆汽车;第二张照片显示库克和刘在一辆车里,后者紧握着她的智能手机,戴着一块苹果手表。库克在推特上加了标题:“出租车!”今天早上,库克的公司刚刚在滴滴初星投资了10亿美元,作为其大中国计划的一部分,这在很大程度上取决于吹嘘的iPhone的持续成功。

iPhone是苹果历史上最成功的产品,使其可以说是世界历史上的最成功的产品。自2007年6月推出iPhone以来,苹果已经卖出了超过10亿部在全球范围内。Apple Stock的性能几乎直接跟踪其智能手机。从2007年5月至2015年5月,Apple从17美元上升到130美元的份额(2014年的7个股票分裂调整)。在消费者中,iPhone的成功可以归功于其时尚的设计和开创性技术,这有助于促进几乎陷入困境。对于投资者来说,踢球者是iPhone的制造价格非常便宜:毛利率通常估计约为65%。

世界上最大的公司资本化,苹果以其完美主义而闻名,重视细节和保密。它不能生产劣质产品。其忠诚的客户,在加利福尼亚州的Cafertino购买计算机,电话或手表时支付上方的价格,期望最先进的形式,也是优越的功能。神秘的元素是企业必需品,因为电子市场是极具竞争力的,技术很容易被复制。保护苹果的高毛利率并不容易。

在实现其成功方面,苹果已成为一个卓越的制造商,尽管是从工厂工人的手臂长度运营的制造商。该公司间接雇用了中国约有150万人,仅为iPhone每年通过电子供应链每年估计为700亿美元。即使Apple Outsocate of Companies over of Company of Coper of Precision Industry Co.,亦称Foxconn技术集团和Pegatron Corp.,也被称为富士康技术集团,而且它直接投资数十亿美元进入由此运营的植物它的合作伙伴。

每季度生产数百万产品的业务将苹果放在电子行业的全球供应链的中心。越来越多地,这种链条受到劳动活动家以及老龄化劳动力的威胁。处理不断变化的供应链的凌乱现实与公司想要项目的图像有所差异 - 成为一个良好的全球公民 - 并可能随着时间的推移威胁其品牌。然而,虽然苹果为其投资者赚取了数十亿美元,但为其中国工人支付的费用仍然很低。现在,随着Apple进入最雄心勃勃的增长努力 - 销售发展市场并为其十亿用户建立可值得信赖的服务网络 - 该公司在全球劳动力市场中的位置对其成功至关重要。

对全球化的担忧在美国总统选举中一直是显而易见的民主希望希拉里克林顿和共和党被提名人唐纳德特朗普批评贸易协定并承诺将制造业带回美国,苹果面临着将工作和现金带回美国的持续压力;由于将企业利润留在海外以避税,该公司受到了严厉的批评。与此同时,巴西、印度和其他国家的政府正在鼓励该公司为本国带来就业机会,以换取税收减免和有利的商业协议。上个月,欧盟裁定,过去20年里,爱尔兰政府通过帮助苹果降低税单,非法向苹果提供了国家援助。苹果的欧洲总部位于爱尔兰科克(Cork)。欧盟要求苹果支付130亿欧元(145亿美元)的欠税。

在电子产品供应链中拥有全球影响力,与苹果作为创新者的声誉并不相称。硅谷总是利用阳光普照的桉树林和郊区飞地所特有的一种镀金的乐观主义。甚至连公司的座右铭,从谷歌的“不要作恶”到苹果的“不一样的想法”,都暗示着这些公司知道未来,通过技术和计算机工程的进步实现的未来,对每个人都将是更好的。作家、学者、前微软公司员工Kentaro Toyama在他2015年出版的书中解释道,极客异端:从技术崇拜中拯救社会变革,像Apple和谷歌这样的公司紧密地密切关注他们的弥赛亚愿景,因为它几乎所有他们所做的一切都注入的变化代理。苹果’s new headquarters, currently under construction, with an estimated $5 billion budget — whose plans were approved by former CEO Steve Jobs and which is nicknamed “the spaceship” for its flying saucer–like appearance — is to be the physical manifestation of that future perfect place into which Apple promises to deliver its employees, customers and investors.

As eagerly as Apple watchers follow the company’s every high-tech move, few consumers want to know that in 2015 workers assembling their iPhones at Pegatron factories in Shanghai went home to crowded, bedbug-infested dorms or that slavery is rife in the Malaysian electronics supply chain, where some Apple suppliers operate. Nor do they want to hear that孩子正在利用挖掘钴是iPhone电池的关键组成部分,在战争蹂躏的民主共和国(DRC)。

然而,Apple的电子供应链是其成功作为IPhone发明的关键。“如果你回到历史上,汽车行业的突破并不是有人想出了更好的车;正是有人想出了一个更好的工厂,“Apple Analyst Horace Dediu说,诺基亚诺基亚的执行和行业分析网站Asymco的创始人。“苹果给计算了一个类似的精神。”

从20世纪90年代末开始,Apple开始开发直接与中国绑定的新制造业模式。“考虑自20世纪90年代以来的苹果已成为什么,”康奈尔大学国际劳工学局国际贸易科学校际劳工部助理教授埃瑞弗里德曼(Eli Friedman)表示,康奈尔大学学校的比较劳工部,以及中国劳动力发展和城市化专家。“这些标志性产品 - iPad,iPhone - 如果Apple在加利福尼亚州保存了他们的生产,您就无法想象这些产品。向中国的外包生产与苹果对全球企业的平流层的崛起有不可原谅。“

就投资者而言,他们往往很少关注苹果供应链中的劳动条件,这主要是因为消费者似乎并不在意。2010年初,由于恶劣的工作条件,富士康在中国的一家工厂发生了一系列自杀事件,苹果的劳动记录引起了公众的注意。尽管公众大声疾呼,但销售几乎没有受到影响。到2010年6月,苹果公司每三秒就销售一台iPad——该公司于当年4月推出的平板设备。该公司在2010年第三季度售出840万部iPhone,比上年增长61%。该财年苹果售出了4000万部iPhone,比2009年增长93%。苹果的股价稳步上涨,从2010年1月的不到30美元上涨到2012年8月的95美元。

旧金山摩根大通公司的高级研究分析师罗德•霍尔表示:“大多数投资者并不太关心(苹果的劳工问题)。”“他们担心的是苹果的底线和公司提供利润率的能力。”

阿卡迪亚资产管理公司(Acadian Asset Management)负责投资总监兼前沿市场策略首席投资组合经理阿莎·梅塔(Asha Mehta)补充说:“我们一直未能发现人权等社会信号与供应链风险之间的牢固关系。”阿卡迪亚资产管理公司是一家规模690亿美元的量化投资公司,总部位于波士顿环境,社会责任和公司治理(ESG)投资过程中的因素。过去10年,许多对冲基金经理花了大量时间从苹果股票中发家致富,却很少注意到苹果工厂的状况江苏、深圳、四川和郑州

在许多方面,Apple被认为是一个“好”的公司。正如愿意在其董事会成员中举行的前美国副总裁AL GORE的企业一样,苹果公司肯定地对环境问题进行了肯定。2月份,该公司发布了125亿美元的绿色债券,首先是待资金清洁能源项目。随着财富500强公司的第一个公开的同性恋首席执行官作为其领导者,Apple在LGBT员工的政策中取得了进步。最近保护隐私的高调努力使公司热门人权团体。然而,由于其劳动力记录,苹果被排除在伦理公司的一些ESG索引之外。

只有这些棘手的劳动问题是多么重要,因为公司对他们的冒险很明显。在富士康自杀丑闻破裂后,苹果成为第一家加入公平劳工协会的公司,这是一家以华盛顿州的非营利组织致力于促进世界各地的公平劳动标准。FLA在Apple供应商工厂进行了一系列审核推荐的改进包括改变招聘政策和减少加班时间。

苹果审计所有供应商。它说它有零容忍政策对于未成年工人或非自愿劳动,文件伪造,对参与审计的工人的报复,和危险的工作条件。公司十分重视减少加班时间。2013年,它任命了一个权力很大的学术顾问委员会,由著名的供应链专家、政治学家、布朗大学(Brown University)教务长骆家辉(Richard Locke)担任主席,以帮助它思考劳工问题。

尽管如此,苹果公司仍然非常少地为其产品组装支付。一些估计将数字放在4美元单位。该公司不会确认任何数字,并拒绝使任何人都可以评论本文的记录。Apple愿意在其他地方花费数十亿美元 - 例如,在其新总部或其新的总部2500亿美元的资本回报计划- 即使它自己的报告表明供应链中的问题持续存在。

投资者今天的专注于iPhone销售 - 特别是在中国智能手机上市最近的放缓。On April 26, Apple reported a 13 percent decline in revenue for its fiscal second quarter — its first year-over-year quarterly drop since 2003. The company missed analysts’ earnings forecasts and cut its third-quarter numbers below what Wall Street had been predicting. Apple’s stock fell 8 percent in after-hours trading, to open the next day at $96.

该公司的股价已经从2015年的高点下滑。”苹果最好的日子已经过去了。伯恩斯坦公司(Bernstein&Co.)分析师A.M.(Toni)Sacconaghi在公司2015年10月发布盈利公告前告诉CNBC。”令人担忧的是,苹果正在进入增长的炼狱。“该公司上一个伟大的周期是iPhone6,而对定于本月开始发售的iPhone7的期望则很低。投资者和分析师担心,智能手机市场日益成熟,特别是在高端市场,而且苹果近期没有推出新的畅销产品,因为苹果手表(Apple Watch)迟迟未能站稳脚跟,而苹果汽车据信还需要数年的时间。

苹果已经发现自己争吵字母表,谷歌的父母,以获得世界最大公司的称号。5月中旬,苹果股价跌至每股90美元,使Alphabet短暂超越iPhone制造商,成为全球最大企业。自2011年前CEO乔布斯因胰腺癌去世以来,苹果可能已经失去了其创新优势,而且苹果可能不再是新的、不同的和更好的最佳先兆,这让投资者更加焦虑。

全球劳动力市场的变化性质意味着苹果的制造业问题将迫切更大。该公司正在受到各国政府,立法者和非政府组织(非政府组织)的压力,以改善工作条件并创造更多的工作。

迄今为止,苹果的成功依赖于大规模的劳动力套利,从加州硅谷昂贵的工人到中国廉价的工厂劳动力。没有人比库克更了解这一行业的价值。作为乔布斯手下的首席运营官,库克构建了对苹果的成功至关重要的供应链。

史蒂夫乔布斯和史蒂夫沃兹尼亚克着名的苹果计算机公司1976年春,乔布斯在加州洛斯阿尔托斯父母家的车库里。21岁的乔布斯具有魄力、商业头脑和设计感,再加上25岁的沃兹尼亚克高超的工程技术。当时,硅谷正处于家庭电脑被要求诞生的时代。他们的第一台电脑,Apple I,有一个手工制作的木质外壳,在9个月内售出了近200台,大部分是电子爱好者和业余爱好者。但是他们的第二款,1977年发布的Apple II,是真正的个人电脑,也是第一款上市的电脑。

到1981年10月IPO的时候,Apple有超过1,000名全职员工;它当年发货了131,000台苹果二电脑。只有四年后,在分歧的战略方向分歧后,就业被推出公司。苹果发现自己努力与IBM公司和微软的喜好竞争,并最终在破产的边缘,将工作带入1996年12月在购买他的公司,电脑制造商下一步之后的折叠,以4.27亿美元。第二个月,当迈克尔戴尔被问到科技会议时,需要做些什么来修复苹果所需的工作,“我回答说:”我会把钱倒在股东上。“

相反,乔布斯于1997年7月就任首席执行官,他以新的重点对公司进行了重组。苹果的股价稳步上涨。2006年1月,当他的公司市值超过戴尔时,乔布斯无法抗拒给他的员工发了封厚颜无耻的邮件:“团队,事实证明,Michael Dell并不完全预测未来。根据今天的股票市场关闭,苹果价值超过戴尔。“后来,随着2007年的iPhone的引入,苹果留下了戴尔及其其他PC竞争对手的灰尘。

这就是人们常说的关于苹果的故事——一个辉煌的转变,在其规模上令人敬畏。在这位才华横溢、一丝不苟、专注专注、意志坚定的首席执行官的推动下,苹果开始了一场胜利的征程,并推出了一系列标志性产品:iMac、MacBook、iPod、至关重要的iPhone和iPad。伟大的产品伴随着史诗般的战斗和与微软、三星、谷歌和AT&T等公司的联盟。乔布斯的死后,他的遗产将由他的精神进行的孪生兄弟,乔纳森(乔尼)我——高薪、才华横溢的设计,一个害羞的苏格兰人激情的线条和跑车,厨师,前首席运营官和技术官僚接任首席执行官。

然而,另一种方式看着苹果的拉撒座般的崛起 - 一个更突出的烹饪:供应链的转变。当时它的IPO,Apple从乔布斯家庭车库中取得了一些计算机,在Cupertino,达拉斯,洛杉矶和圣何塞生产了一年的一年内生产了数千台PC。该公司最近建立了第一个非美国。植物,在科克郡,爱尔兰郡;这些工人由爱尔兰交通和普通工人联盟代表。总的来说,苹果雇用了558人制造业,大约一半的全职工作人员。

距离硅谷约有7000英里,中国珠江三角洲从农村回水到世界工厂地板的转变已经开始。1979年,中国政府开设了位于香港北部的大陆三角洲,对外贸易和投资。这导致该地区的制造业巨大升级。到20世纪90年代中期,IBM和Hewlett-Packard公司在中国开展业务,成为世界电子供应链的核心。

大陆的经济转型得益于台湾企业的大量涌入,它们将业务迁至大陆,以寻找年轻、廉价的劳动力。台湾企业已经是全球电子行业的重要参与者。鸿海是跨越台湾海峡的一家公司。郭台铭(Terry Gou)的父亲是两名中国流亡者。1974年,郭台铭从母亲那里借了一小笔贷款,创立了鸿海精密。最初,该公司在台北郊区的一家工厂生产电视机的塑料部件。鸿海于上世纪80年代初进军个人电脑业务,1988年在大陆开设了第一家工厂。

一个2007年华尔街日报郭台铭的——这是他接受西方媒体公开采访的为数不多的几次之一。他将鸿海创始人描述为一个严格的成本削减者和工头,对客户来说,他最大的价值在于自己的判断力、质量控制和有竞争力的定价。在20世纪80年代和90年代,郭台铭不畏惧自己有限的英语,在美国各地寻找生意,他“花了很多时间开车从一个城市到另一个城市,以至于他背下了丹尼餐厅的菜单。杂志写道。对于电子公司,Hon Hai的巨大优势是其劳动力的灵活性,以及​​在现场完成了多少装配。其中一个早期的客户是Michael Dell,1995年在1995年遇到了当时的30岁的企业家在中国之旅。Hon Hai迅速成为戴尔最大的供应商之一,以获得其立即制造业务。

在拿到苹果岗位并被担任首席执行官之后,他不仅不得不担心产品和战略愿景,但他也必须管理公司。根据Walter Isaacson的授权传记,史蒂夫•乔布斯他在乔布斯手下工作了三个月就辞职了,因为“他承受不了压力”。乔布斯花了将近一年的时间亲自运营公司,努力寻找合适的人选;他希望有人能像戴尔那样建立准时制生产线。他在蒂姆·库克身上找到了这样的人。

库克是船厂工人的儿子,他在家乡阿拉巴马州的奥本大学主修工业工程,1982年加入IBM的个人电脑业务。1998年,他刚在康柏电脑公司(Compaq Computer Corp.)找到一份采购和供应链经理的工作,但乔布斯很快就说服他加入苹果的复兴行列。苹果制造业务的重组早在两年前就开始了,当时该公司出售了在加州、荷兰和英国的工厂,计划将产品的制造和组装外包。到1999年,尽管苹果仍在自己的工厂进行部分组装,但它开始使用台湾、韩国、墨西哥和英国的代工制造商。第二年,苹果将中华人民共和国和鸿海列入了供应商、工厂地点和供应商名单。

鸿海是苹果的重大突破。分析师德迪欧表示,这家制造商之所以能够改变电子产品供应链的性质,是因为它愿意灵活变通。他解释说,“互联网泡沫的破裂导致许多合同制造商的合同条款变得相当僵化”,并补充说,苹果公司以其2001年10月推出的iPod音乐播放设备进入了这种环境,“然后说,‘我们需要一个极其灵活的制造商,因为我们希望我们的产品有一个很窄的销售窗口。’”鸿海能够提供这种灵活性,在很大程度上是因为它的工厂布局方式、大部分零件在现场生产的方式,以及管理员工以适应季节性生产计划的能力。

这种灵活性使得苹果可以减少产品在运送到零售商和消费者之前的闲置时间。库克将库存描述为“从根本上说是邪恶的”,他能够将苹果的库存周转率从几个月削减到几天。更频繁地移交库存降低了生产成本,同时雇佣了灵活的劳动力并与供应商谈判了严格的合同,这对于苹果提高利润率和提高利润至关重要。1997年,净销售额的毛利率为19%。到2000年,这一比例已经上升到27%,2008年9月,在iPhone问世的第一年之后,这一比例达到了34.3%。

一开始,Apple制造了高端产品,但其业务不可持续大规模。这场问题为乔布斯1985年出发了公司和苹果的后续斗争。通过开发全球供应链,Cook展示了该系统,使Apple生产大量产品,并导致iPhone的成功。但该系统意味着Apple间接雇用了150万名中国工人 - 这非常依赖于其上 - 以及许多使中国作为大会目的地如此有吸引力的因素也证明了问题。

2010年6月,沃尔特Mossberg和Kara Swisher采访了史蒂夫乔布斯在他们的所有东西在洛杉矶数字会议。这是一个预期的面试。苹果首席执行官在服用医疗休假并接受肝脏移植后返回上一次夏天,引人注目的是,瘦削的乔布斯走上了舞台。会议碰巧在富士康自杀丑闻期间正在发生,扫车者询问乔布斯是否对这种情况有任何思考。“哦,当然,”他回答道。“我实际认为Apple是我们行业中任何公司的最佳工作之一,也许在任何行业中,了解供应链中的工作条件。我们对此非常勤奋,对此非常透明。“

他补充说:“富士康不是血汗工厂。你去这个地方,它是一家工厂,但我的天哪,他们有餐馆和电影院和游泳池。对于一家工厂来说,这是一个非常好的工厂。“

维权团体经常在记者的帮助下曝光劳工虐待的模式,可以追溯到工业化的早期。在她2014年的书中,全球揭发:来自世界各地的调查性新闻100年,Anya Schiffrin强调了返回19世纪末的例子。“We’ve seen over the past 200 years that media coverage is an important part of the global campaigns for better labor conditions for workers,” says Schiffrin, director of the technology, media and communications specialization at Columbia University’s School of International and Public Affairs. “But as long as poverty exists, there will be people willing to take factory jobs no matter how dangerous or badly paid they are.”

人权活动家长期遵循一个标准的命名和羞辱。他们识别并提请注意滥用,希望由此产生的抗吐力和消费压力将迫使公司改变其方式。最着名的竞选活动是在20世纪90年代的全球抵制耐克,在其工厂抗议劳动条件;努力导致比弗顿,俄勒冈州的运动鞋和服装制造商急剧改造其供应链和道德实践

苹果,就像它之前的耐克,已经瞄准了不是因为它是一个特别糟糕的演员 - 事实上,在大多数社会问题上,公司是非常渐进的 - 但由于其规模和可见性。苹果公司于2007年开始发布其供应商的可持续发展报告。但是,据哈佛大学的哈佛大学约翰F.肯尼迪政府学院的人权和国际事务教授贝蒂·贝迪茨教授《联合国商业和人权指导原则》这家公司仅在2010年之后严肃地开始在其供应链中占据条件。“只有当富士康案件吹嘘和苹果公司然后达到佛罗里达州时,他们就开始真正进入这个空间,”Ruggie说。“他们迟到了。”

Apple有其他理由将更加专注于进入其产品的东西。U.N. 2011年通过Ruggie的人权原则采用了全球社区的指示,以认识到劳动标准的重要性。Dodd-Frank华尔街改革和2010年消费者保护法案所需的公司公开他们对冲突矿物的使用——金、锡、钽和钨——本来可以用来资助刚果民主共和国的战斗。

乔布斯去世后,苹果高层的基调发生了变化。库克长期以来一直直言不讳地致力于人权,并将马丁·路德·金和罗伯特·肯尼迪列为他童年时代的英雄。他经常公开谈论必须解决所有苹果员工的人权问题。乔布斯似乎对劳工问题不屑一顾,而库克则更为温和。

2012年3月2012年3月的富士康报告,审计了公司的三个工厂,发现至少有50个问题违反了弗拉行为守则和中国劳动法。这些包括在高峰生产,糟糕的黑石和安全程序和标准中过度加班,以及从工厂委员会疏远的工厂委员会,应该代表他们的利益。虽然佛罗里达州发现富士康在最低工资上支付工人,但审计报告称,64.3%的工人“认为他们的薪水不足以弥补其基本需求。”

2012年6月,中国劳动力观察,纽约的非营利组织,发表了一个基于一系列调查和访谈的报告调查了包括富士康在内的苹果供应商的10家工厂的工人,发现了一些普遍存在的劳工问题。这些因素包括过度加班、加班计算不公平、工作条件危险、食物差、对工会及其职能不熟悉、工资低和工作强度高。

CLW执行董事李强认为苹果可以 - 而且应该 - 做更多来改善条件。“Apple是改善电子行业劳动条件的障碍,”活动家告诉亚博赞助欧冠,通过翻译讲话。“我们认为苹果不是很好。这是一个障碍。它拥有整个行业的最多。其他公司没有钱改善劳动条件。“

不是每个人都认为苹果正在做坏事。Andreas Von Anirer是一家位于慕尼黑可持续发展的高级分析师OEKOM Research的高级分析师,赞扬公司开放。“他们对供应链中所做的事情特别透明,”他说。““他们的主要重点是环境。”自2011年以来,苹果公司与公共和环境事务研究所和其他基于中国的环境非政府组织合作,以清理其制造过程。von Anirer表示,Apple是第一批发布其供应商名称的公司之一,并且仍然是少数几家公司之一,准确地列出了他们在审计中找到的内容以及他们如何跟进。“

根据最新的数据,苹果在2015年进行了640次审计供应商责任进度报告。去年全职厂家员工在公司的供应链上工作,平均每周占55小时,低于苹果公司规定的60小时天花板。该公司采取了广泛的措施来解决冲突矿物的使用,例如调查DRC中的武装团体的散步。知识,鼓励更多的透明度进入供应链采购的非营利性倡议,使苹果评级为62(可能100)的评级,以便从其供应链中根除强迫劳动力,仅次于惠普。

苹果装配厂的生活是什么样的?关于该主题的报告,以及与在中国访问工厂的人的访谈,表明小时数漫长,工作乏味。在大多数情况下,工资低但竞争力。富士康,以电子邮件向问题的回复II,他的每个工厂校园都提供了“非常有竞争力的工资,赔偿入门级工人至少比当地最低工资高至少10%。”留在三个月的工人接受了增加,因此他们的每小时工资至少比本地最低限额高20%。郑州最低工资,iPhone 7目前正在富士康设施制造,每月1600元(239美元);因此,一个三个月加上郑州富士康工作者,良好的身体壮大,每月大约287美元。该数字不包括扣除食品和住房等费用或其他费用。

富士康、Pegatron和苹果都已采取措施减少加班时间。Pegatron表示,它严格遵守当地有关员工工资的规定。该公司在整个校园内设置了触摸屏电脑亭,以“确保员工能够实时获取工作时间、工资和校园信息”。该公司使用电子监控、徽章和旋转栅门系统,确保员工每周工作时间不超过60小时,并鼓励员工加入工会。

许多最棘手的问题都与这些员工的生活质量有关。与福特汽车公司(Ford Motor Co.)在美国工厂的工人不同,如今的中国工人在轮班结束后并没有机会回家与家人团聚;他们住在工厂宿舍或校外宿舍。乔布斯对一个有游泳池、餐厅和电影院的工厂村的描述听起来远没有田园风光,因为这些工人显然没有其他地方可去。

A 2012年5月学生和学者对企业不平衡(SACOM)的报告是一家以香港为基础的非政府组织,在深圳和郑州的富士康工厂中记录了各种劳动滥用。除了过度加班和不安全的工作条件外,Sacom的调查还发现了不人道的纪律措施(“迫使工人撰写忏悔信,读出这些忏悔信,清洁厕所”)和狭窄的生活条件。该报告是基于拥有超过170名富士康工人的访谈,详细介绍了公司如何将20至30人挤入三卧室公寓。一个2015年10月CLW报告在《Pegatron》一书中,Pegatron描述了更拥挤的住房,一间宿舍有多达14张床,“黑暗的霉菌沿着墙壁蔓延,臭虫猖獗。”

马克库伦是斯坦福大学的医学教授和生物医学数据科学教授,以及工作场所健康和安全专家,表示谈判在中国更好的工作条件并不容易。“这些合同公司对这种情况有很大的控制,”Cuplen说,苹果公司人权咨询委员会成员。“然后有中国,这本身就是一个非常复杂的监管和社会野兽。”

考虑到苹果在劳动力方面对中国和富士康(Foxconn)等企业的依赖,这家科技公司在改善海外员工条件方面的影响力有限。库伦说:“苹果公司没有人愿意承认他们不能规定劳动条件。”“这是巨大的不幸之源。”

虽然如何在中国维持生活工资的问题很复杂,但苹果可以给中国工人更高的工资。毕竟,该公司坐拥2320亿美元的现金,其中大部分是出于税收目的在海外持有的。总部位于华盛顿的非盈利组织绿色美国估计它将花费12.38美元更多的价格将中国大会工人支付55小时工作周的生活工资。一家荷兰公司制作了第一个冲突型磁性手机的荷兰公司,为其每一个展望2种设备花费了9.80欧元 - 售价2个设备 - 售价525欧元,并为福利基金贡献2.31欧元。富士康指出,它已经削减了加班时间,“引入了大量工资增加”。但合同制造商如何支付工人的公式 - 略高于当地最低工资,随着2012年审计自2012年审计以来的留学生没有有意义地改变。

今年5月,蒂姆•库克(Tim Cook)从中国回国后,在印度停留了一段时间- Apple CEO的第一次正式访问。这次Cook的Twitter Feed Feed与顶级开发人员会面的特色图片,并访问Hyderabad的G. Narayanama技术与科学研究所(女性)的新Mac实验室,苹果是追求一项旨在帮助女性程序员的计划。该公司还宣布,它将在2017年在班加罗尔开设一个设计和开发加速器。与Cook的中国访问一样,重点是创新和苹果与崭露头角企业家和计算机工程师合作的潜力。新技术没有10亿美元的投资,但信息符合Apple和分析师所说的:公司的未来在于服务。

即使厨师参观了一座着名的印度教寺庙,他祈求大象前瞻的上帝Ganesha,并与宝莱坞明星派对,他无法逃脱全球经济非常不平等的消费电子制造商的凌乱现实。与中国一样,苹果急于卖我的iPhone印度。两个国家的未开发的市场都是巨大的。据华盛顿的智库的智库称,虽然中国人口更大的人口 - 13.6亿美元,但印度只有17%的人,但印度只有58%的人。皮尤研究中心

“印度也非常令人兴奋,”1月份在苹果的第一季度盈利通话期间,厨师告诉分析师。“印度的增长,如你所知,非常好。它很快成为增长最快的金砖国家。这是中国和美国背后的第三大智能手机市场。“

随着iPhone在中国的增长放缓,印度对苹果来说变得更加重要。但中国并没有完全张开双臂欢迎这家美国公司。尽管iphone已经在印度了接近十年,苹果已被迫出售网上或通过其他零售商,因为印度的外国投资促进委员会的要求,至少有30%的货物价值在每个商店出售本地。库克热切希望苹果在印度开设自己的零售店,他希望当他与印度人会面时,这个要求会被放弃首相Narendra Modi在他可能的旅行期间。但是厨师访问后的几天,印度财政部裁定苹果不豁免

该裁决意味着苹果 - 在3月份报告了印度时报成为在孟买和印度其他地方寻找零售地点——将不得不在中国建立制造业,以实现其零售雄心。尽管如此,6月下旬宣布的一轮改革预计将给该公司一个三年的本地采购延期。在该到期之前,Apple可能能够提供30%的条件:Foxconn表示将会在印度建造多达12家工厂在接下来的四年里。

富士康已经在巴西生产苹果产品。2011年,巴西政府宣布这家台湾公司将在巴西进行一项重大投资。在经过漫长的谈判后,当地政府给予了重大的税收减免,这项协议使合同制造商得以进入新的劳动力市场,苹果也可以直接进口产品到巴西,而无需支付高额关税。2013年,富士康在Jundiaí镇开设了第一家工厂,该镇将工厂运营的街道重新命名Rua Steve乔布斯为了纪念苹果创始人。

Apple需要寻找中国以外的制造商店,而不仅仅是因为国家巴西印度想要工作,但因为中国的劳动力市场正在发生变化,无论是在人口统计方面——该国人口正在老龄化——还是在工人权利方面。可持续会计标准委员会(Sustainability Accounting Standards Board)的技术和通信行业分析师奎因•德雷纳(Quinn Underriner)表示,随着中国工人开始要求改善工作条件,劳动条件对电子企业及其投资者来说是一个很大的挑战。他说:“如果你看看中国环境监管的真正转变,我认为同样的事情也会发生在劳动领域。”他指的是环境监管和监管水平的提高。总部位于旧金山的SASB专注于将重要的ESG因素整合到企业会计和报告实践中,以便投资者能够更好地量化它们的相关性。Underriner补充道:“对于那些不关注劳动条件的公司来说,这是一种长期的无形风险。”

康奈尔大学的弗里德曼乐观地认为,中国正在兴起的劳工运动将改善工人的生活条件。他说:“我希望中国工人自己,以及那些社区里的人,最终能够改变那里的一些事情。”“中国工人一直在做很多事情。这里发生了大量的罢工和抗议活动,一些学生团体正在行动。”弗里德曼在去年之前一直是苹果人权顾问委员会的成员。他认为,推动变革的是经济,而不是道德。“中国电子工厂的劳动条件存在道德问题,但我认为解决这些问题的唯一办法是通过某种强制性限制,对所有企业都一视同仁,而不是礼貌地要求企业善待工人。”

JPMORGAN Chase Analyst Hall认为机器人技术的改进将使Apple的劳动问题发生实践。“机器人制造将消除劳动问题,”他解释道。“在五年的时间里,我不相信我们将拥有众多参与大会进程的人。”

2011年,富士康的创始人和董事长郭议员据报道称,他的公司计划三年内雇用100万机器人。尽管富士康远未达到这个数字,但它在3月份同意以3,890亿日圆(合35亿美元)收购日本电子产品制造商夏普(Sharp Corp.)的控股权。分析人士认为,此次收购在一定程度上是富士康推进其自动化目标的努力。

与此同时,苹果已经花了数十亿美元投资富士康和其它供应商的制造设备。“他们利用他们的资本来确保其制造部件的可用性在正确的顺序或时间内,而不需要承担管理劳动本身的实际物流的负担,”Asymco的Dediu说。分析师估计,今日苹果公司每年花费大约100亿美元 - 其新总部的两倍于其新总部的预测预算 - 在其供应商工厂中的设备和其他资源。

在苹果(Apple)宣布入股中国的滴滴出行(Didi Chuxing)后,分析师们急切地想知道,该公司的2320亿美元现金储备可能还会投向何处。然而,今年7月,在苹果公司的第三季度财报电话会议上,厨师警告读取太多投资。“我们显然在我们的业务本身投资了大量资本,以支持研发和我们的产品的生产,这是我们首都的主要来源,”他解释道。“从Didi的角度来看,我们认为,作为一个,一个伟大的金融投资。二,我们认为公司可以随着时间的推移在一起的一些战略事项。三,我们认为,即使我们目前所知道的,我们也会在中国市场中的业务学会很多。“

投资者热情地向苹果的第三季度盈利充满回应,因为公司的服务业务增长了19%,并于7月27日推出股票6.5%,达到103美元,将公司的市场上限返回超过5500亿美元。虽然中国的iPhone销售仍然迟钝 - a6月Counterpoint科技市场研究报告发现苹果5月份在中国智能手机出货量已降至第五位,输给了本土竞争对手——投资者对苹果生态系统的说法感到兴奋。”我相信苹果公司的最终目标是让客户信任其生态系统,”美国银行美林(Bank of America Merrill Lynch)分析师Wamsi Mohan说苹果仍然非常希望成为一家围绕这些产品提供全面服务的产品公司。”

该公司靠近拥有10亿人的积极使用其设备(主要是iPhone) - 这是一个追随者的忠诚网络,它可以点击购买其服务和软件。“这几乎是Apple 3.0,”Asymco的Dediu说。“苹果1.0被击中了。Apple 2.0被规模推动。Apple 3.0在永恒的情况下捕获十亿人。宣传生产和理解规模问题允许您公开思考,我们现在如何使这项这项长期可持续发展的业务?“Apple 3.0如此令人信服的伯尔尼斯坦Sacconaghi公司的未来成功,他现在认为其市场上限可能违反1万亿美元。

尽管如此,苹果无法逃脱其产量问题。迄今为止,已证明巴西努力取得有限。在这个国家建立工厂的努力已经被淘汰的问题围困了商品价格暴跌,其以前的力量推动了巴西的大部分经济增长。与他们的中国同行不同,巴西富士康员工有强有力的联盟代表性,降低了劳动力的灵活性。在印度建立工厂可能同样有问题。“我不认为巴西或印度是特别有吸引力的,因为在那里供应链并不存在,”JPMorgan Chase的大厅说。“你没有组件零件。”

苹果可以在一些国家寻求更廉价的劳动力越南和孟加拉国,但专家表示,建立必要的专业知识需要数年时间。一些苹果组件的制造已经在全球其他地区进行,其中劳动力条件可能比中国更糟糕。2014年9月国际非政府组织Verité发布了一项为期两年的研究结果,由亚博篮球怎么下串美国劳工部赞助,进入马来西亚电子行业的工作条件。调查在该部门的200万外国移徙工人中发现了强迫劳动的广泛实例。苹果公司的许多供应商 - 包括半导体,松下公司和德州仪器 - 在马来西亚进行运营。

苹果面临持续的压力,让工作回到家。2013年,该公司宣布计划在美国开设亚利桑那州的设施,为其触摸屏开设了2,000个制造职位。当签约的公司无法在iPhone制造商拉插上的关系后,当已经合同的公司无法提供适当质量的屏幕而破产时,努力崩溃。苹果公司因本厂表示,它有退税,将转换为数据中心

八月,厨师再次访问中国,自从被担任首席执行官以来。他再次强调创新,在重庆举行一个苹果零售商店,与该市的市长,并与企业家一起摆姿势。在北京,他遇到了张娜利副总理,并在西方和中国媒体中广泛报道的举动(承诺)一些时间在中国开设研究和开发中心。也参加会议是特里苟。富士康董事长的存在比厨师的关注程度不那么关注。然而,Tableau是一项证明,制造业是如何在其各自的影响领域中的所有三名男子。

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