从现在开始多年,当人们回顾21世纪的前二十年时,他们将讲述的故事不会关于金融危机或后果。相反,这一时期将被记住为角色技术驱动创新在改变和扰乱我们的生活和工作方面发挥作用。未能快速和果断地采用新技术风险的公司被那些愿意过时的新技术。
今天没有行业或商业模式免受技术的影响。该功率源于其提供更加个性化的用户体验的能力,商品化现有服务,迎来较低成本的竞争对手,并创建摇动市场的新产品和服务。我们已经看到了丰富的零售例子;看起来不仅仅是乘坐分享和数字音乐,而且他们是挑战的根深蒂固的现任。
现在它是金融业的转折。由于数字化的突破开始刺激商业模式的重新评估,金融服务的价值链 - 从前台到后台 - 是对破坏的成熟。成功将取决于我们如何将技术融入技术,并将技术整合到我们的业务模式中。换句话说,Fintech革命呈现了Ultimatum:适应或死亡。
其中最有前途的创新,金融服务行业开始探索和拥抱进来分布总账技术,如blockchain的形式。吸引力的原因是显而易见的。BlockChain实现了近乎瞬间和分散的分布,验证和记录交易信息,可能比当前方法允许更有效和有效地扣除交易信息。它可以为交易创造一个,共享和不可变的真理来源 - 具有深远的后果。
我兴奋不已区块链的潜力并推动我的团队对我们的客户有效地实现其优势。但重要的是要认识到区块链仍然高度实验性,并且在最早的发展阶段。全面的采用要求在信任,技术可扩展性和监管和治理等领域解决许多挑战。
虽然我们远未实现区块链和其他新兴技术在金融服务中的完全影响,但公司不能像往常一样依赖业务。当我们开始深入研究新的竞争环境,有几个原则可以帮助未来的变化做好准备。
•没有一个答案。采用投资组合方法来探索新兴技术,并从一个想法向下移动,使用原型设计和测试来管理风险。在州街,我们致力于内部资源,并与初创公司和大学合作,研究从机器学习到自然语言处理到高级数据分析的技术。
•创新沿着频谱存在;成功需要平衡两端。一端,维持创新侧重于增量改进,以更好地满足立即客户需求并产生效率。虽然保持或提高竞争优势至关重要,但它没有向前发展。颠覆性创新,另一端翻转市场。如哈佛商学院克莱顿克里斯滕斯教授所描述的,破坏性创新通过为全新客户创造背门来规避现有的产品和服务,最终重新定义市场和客户预期。
•伟大的想法可以来自任何地方。虽然它的智能具有专用于新兴技术团队,在组织中没有一个群体对创新一个角落。创造一种跨组织的方法来捕捉新想法并激励你的团队。
•认识到你没有所有的答案。如果你在你的组织里面看,你就盯着正确的方向,因为那就是你在哪里找到最伟大的想法,无论你的文化如何创新。亚慱体育app怎么下载当您可以,合作伙伴时合作,但总是寻找扩大您创新能力的方法。
即将到来的Fintech Revolution将不仅仅是因为他们在正确的新兴技术或操作系统上押注,而且因为他们的技术和创新的整体看法定位了他们在越来越多的商品化世界中为客户提供真正的差异化价值。
随着我们的行业面临Fintech Ultimatum,我们都需要问自己的问题是:我们如何为我们的组织准备提前的变更,以确保我们没有留下?
Joseph Hooley是波士顿的主席和首席执行官州街道公司。
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