国家零售联合会预测美国普通的消费者会做44％他或她今年在线购物的假日购物。这是华盛顿贸易协会的最高级别。但即使在线零售商吸引越来越多的消费品，技术改进正在改善许多购物者的传统砖和迫击炮体验。
最新进入该领域是Apple Pay，这是10月下旬推出的数字钱包。目前仅在选择Apple设备上使用的移动支付服务，包括iPhone 6和iPad Air 2，在约有225,000个零售店到海岸的大约225,000个零售店。McDonald的公司，Walgreen Co.，全部食品市场和Winn-Dixie商店是支持该平台的公司之一。
Tien-Tsin Huang， 这排名级别的分析师在2014年计算机服务和IT咨询空间全美研究团队，相信它将是一个游戏更换者。
“我们预计Apple支付是如果不是这个假日季节的最常见的移动钱包解决方案，那么J.P.Morgan分析师观察。“但是，少于5％的商人接受苹果支付，用法可能仍然相对较小。”
它可能不会那么长时间。“我们将Apple支付为一项急需的催化剂，以获得美国的移动支付，因为苹果公司的追踪消费体验和推动采用的赛道记录，”黄说道。“但是，我们没有看到移动支付中的赢家所有场景，并期望其他人在Apple Pay的推出中起草出来，并基于Android和[近场通信] - 基于SoftCard和Softcard等解决方案谷歌，站在嗡嗡声中响应和受益。“
Players to watch, he adds, include Merchant Customer Exchange, or MCX, a company created by a consortium of retailers including Best Buy Co., CVS/pharmacy, Darden Restaurants, Lowe’s, Sears Holdings, Target Corp. and Wal-Mart Stores, among others, and Softcard, a joint venture created by telecommunications services providers AT&T, T-Mobile and Verizon.
康涅狄格州斯坦福德的IT研究和咨询公司Gartner表示，移动支付交易去年突破44％，全球3.35亿美元全球范围内。Gartner预测移动交易量将每年增长35％至2017年，为4.5亿用户市场和7210亿美元的市场价值。
然而，有几个障碍苹果必须克服，以捕捉到这一市场的大量份额。“对于Apple支付的人不仅仅是一种FAD并成为消费者使用的习惯性，它需要渗透日常支出类别，如杂货，石油，运输等，”黄说。“Americans typically use their debit cards 23 times per month, and for us to call Apple Pay a permanent part of the consumer landscape, we’d like to see active users utilize Apple Pay 20 percent of the time, or four to five transactions per month.”
手机钱包不是本赛季购物者将使用他们的智能手机和平板电脑的唯一方法。许多零售商正在强调全米通道营销;也就是说，通过多个途径达到消费者，包括网上和零售店。例如，目标公司刚刚推出了一个新的智能手机应用程序，允许消费者检查本地商店库存，甚至提供了一个地图，显示产品位于每个出口中的产品。同样，沃尔玛已经推出了一个应用程序，将购物者指示在每个地点的“门贩”交易中。
“Nordstrom继续在多渠道中的Excel，”格雷戈里·格雷奇说evercore Isi.，现在在他的第三年里零售/性硬化的第1号在这一点全美研究团队。The department store operator provides shoppers with information on products in stock and where they’re located, allows them to order products online and pick them up or return them at physical locations, and even installs tablet computers in dressing rooms so consumers can check and see if an article of clothing is available in other sizes and colors — either at the store or online.
“电子商务应接近所有零售美元增长的30％，”Melich说。他补充说，大约有一半的金额将转到Amazon.com。“其他具有竞争力的多通道产品的零售商是Home Depot，Williams-Sonoma，越来越畅销的买入公司，床浴和超越，目标和沃尔玛。”