在英国咨询公司经理研究负责人Craig Baker表示，Watson Wyatt上没有“大规模科学实验”。然而，本公司已决定为其100投资顾问和研究人员配备了由开发战斗越来越复杂的营销的心理技术的阿森纳，帮助他们将黄金与渣滓分开。“最好的营销部门不一定是最好的投资公司，”贝克，32岁。“我们希望落后于旋转并进行采访，使管理者真正表达自己的观点。”
两个心理学家正在与Watson Wyatt的员工合作，除其他外，展示了开放式问题的好处，并解释了如何解释回应。新的定性方法可能在统计数据只能带你到目前为止的行业中不可或缺。
“这种培训更多地让我们在我们脚上思考，”贝克说。“一个背景下的一个好问题可能是另一个人的坏人。”他补充说，更重要的是，保持开放的心态。“我们想做的最后一件事就是走进一臂的会议，我们认为这只是辉煌的50个问题。”
Watson Wyatt的顾问和研究人员在沙发上彻底造成了一个过程，所以说话。该公司的首次申请成为心理方法的首次申请是与自己的员工进行采访。“我们希望确保我们没有向同一次会议派遣人们相同的偏见，”贝克解释道。“结果是他们会形成相同的观点 - 这浪费了我们的钱。”