对冲基金投资者对提高透明度和监管的要求越来越高，科里•萨克雷(Cory Thackeray)一直在利用这一点。高盛美国银行(Goldman Sachs Bank USA)驻纽约的基金服务管理局全球主管表示:“投资者和咨询顾问确实在推动很大一部分变化。”萨克雷应该知道。据总部位于芝加哥的对冲基金研究公司(hedge fund Research)的数据，他从1996年开始担任该职位，当时政府只是一个后台职能，整个对冲基金业的规模不到2,600亿美元。如今，全球对冲基金的资产规模为1.8万亿美元，接近2008年年中接近2万亿美元的峰值，随后在明年年初暴跌至1.3万亿美元。
这种戏剧性的动荡让投资者遭受了严重的打击。2009年头几个月的平均损失为18%，资金短缺，伯纳德·麦道夫丑闻的冲击，这些都让他们感到震惊，他们希望从他们的经理和他们的基金管理人那里得到更多。
投资者要求更高的净资产估值、独立的账户对账和更明确的多重风险(包括对手方和流动性)，这是很常见的。与此同时，随着预期的监管变化，报告的复杂性也在增加。
没有人比数据中心的人更了解这个新现实。曾经是无形助手的管理人员，现在是投资过程的核心参与者。Thackeray解释道:“在产品改进方面有更多的合作，这推动了整个行业的发展。“这包括投资者、顾问和投资经理之间的沟通，甚至基金管理竞争对手之间的健康对话。”和他的同行一样，萨克雷也看到了业务的复苏——他的部门管理着2020亿美元的资产——因为对冲基金投资者坚持第三方监管。
总部位于芝加哥的Northern Trust Corp.在爱尔兰的另类资产服务部门，高级产品经理伊恩•黑顿(Ian Headon)指出，美国对冲基金聘请外部管理人的数量有所增加。虽然大部分欧洲对冲基金一直在使用独立的行政管理服务，但这种做法现在才成为美国的常态
Headon估计，将后台业务外包的美国对冲基金数量已从2007年的50%上升至如今的75%。独立管理账户等投资工具的业务增长和报告种类增多，使基金管理人进入了对冲基金的时间表，而不是旧的养老金或托管时间表。“这是一个日常生活的世界;它不再是一个每月一次的世界，”黑顿说。
对更好的报告和更强大的技术的需求，促使管理者改进他们的数字处理。投资者担心不同的流动性需求会得到不同程度的信息，为此，摩根士丹利基金服务公司(Morgan Stanley Fund Services)开发了一款名为“第一款品牌基金报告产品”的产品，总部位于纽约。它被称为“地层”(Stratum)，允许对冲基金经理根据每个投资者的要求披露尽可能多的数据。温斯坦指出:“我们已经收到了更多投资者的尽职调查请求，除了那些针对基金经理本身的请求。”
投资者还利用管理者与对冲基金接触。花旗集团对冲基金服务主管Michael Sleightholme说:“我们经常看到投资者光顾我们的公司。”他发现自己在纽约的办公室里为他们提取资产净值或和解方案。“人们正在钻研的深度要深得多。”
管理者也在深入挖掘新的资产类别、服务和管理结构。高盛(Goldman Sachs)已将基金业务从证券和大宗经纪业务部门转移到银行部门，在银行部门，基金业务受到监管机构的定期审查。花旗基金服务集团前销售主管罗伯特•多纳霍(Robert Donahoe)受聘引进不使用高盛大宗经纪服务的对冲基金。萨克雷正准备效仿花旗等竞争对手，进军私募股权和对冲基金的基金管理领域。