Henry Schein的首席执行官Stanley Bergman称他的公司推动私人诊所的医生采用电子医疗记录,或称EMR,是“开明的利己主义”——是公共利益和私人利益的愉快结合。
当然,作为美国最大的牙科、医疗和动物健康产品和服务分销商,EMR的推动是一个明智的时机:不仅奥巴马的医疗保健计划将电子病历作为一个明确的目标,而且2009年的《美国复苏与再投资法案》(American Recovery and Reinvestment Act)还专门拨款数百亿美元,让医生和医院购买自动化病人记录的软件。今年3月,亨利·沙因(Henry Schein)启动了ConnectHealth,帮助其医生客户数字化他们的医疗记录。
亨利•沙因在电子病历领域的前景如此光明,以至于人们很容易忽视该公司无数的其他活动。纽约梅尔维尔市(Melville)近80岁的亨利•谢恩(Henry Schein)为200个国家的60万名客户提供19万种产品,从针头、植牙到压舌板和激光器。去年,它报告了创纪录的65亿美元的净销售额,并且在2010年第一季度继续快速增长:惊人的18亿美元的收入,比2009年第一季度增长了18.5%。
在与《机构投资者》特约撰稿人凯蒂·吉尔伯特(K亚博赞助欧冠atie Gilbert)的对话中,出生于南非的伯格曼(Bergman)对奥巴马的医疗保健计划进行了抨击,并就如何使其电子病历条款更加健全给出了自己的诊断。
亚博赞助欧冠机构投资者:亨利·沙因为使EMR的广泛应用成为现实做了什么?
伯格曼:我们与一家名为Allscripts的公司建立了战略联盟,该公司为办公室医生提供了最大的执业管理和电子医疗记录安装基地。我们的目标是与Allscripts合作,去尽可能多的美国医生和私人诊所,帮助他们安装电子医疗记录软件。大约三年前,我们对软件市场做了一次深入的分析,得出结论Allscripts是我们最好的合作伙伴,所以我们找到了他们。大约一年前,我们成为他们主要产品的独家经销商。Allscripts拥有最好的产品,拥有最大的足迹,并在帮助医生办公室自动化方面处于有利地位。
为什么电子病历如此重要?
一方面,有了电子病历,美国公众和医疗从业者的日子会好过得多。这将意味着更少的错误,更有效的做法和提供更高质量的医疗保健的能力。所以从公共政策的角度来看,这很有意义。另一方面,我们可以从中赚钱。我们销售的每一个系统都与它相关电子索赔处理,信用卡融资,病人融资机会。这就是为什么我们把电子病历视为明智的利己主义:从利润角度来说,它对美国公众有好处,对亨利·沙因也有好处。
奥巴马的医保计划对你来说意味着什么?
奥巴马的计划是在医院之前,在办公室提供更多的医疗服务。它为初级预防保健提供了大量的资金这些预防保健实际上是在医生的办公室里进行的。医生是我们的客户。因此,大体上,我们看到更多的程序最终在办公室环境中进行,而“报销”并没有显著增加。这意味着每个程序的费用将会下降。因此,工人们将不得不管理一个更有效率的办公室,最有可能的方法是利用技术,包括实践管理软件和与软件相连的设备。这些都是我们做得很好的产品。更多的病人将获得预防性护理,这意味着住院的病人将更少,护理将更有效、更优质。但是我们需要帮助从业者进行更有效的实践。我们有一个很好的解决方案。
医疗改革会迫使你降低一些价格吗?
在我们提供的医疗服务中,除了流感疫苗,产品不是每个产品报销,而是每个程序报销。我的猜测是,客户将寻找产品的最佳价值,即以最低的价格换取最好的质量,随着时间的推移,他们可能会转向我们的企业品牌产品。它们质量好,但价格低。因此,从长远来看,将会有两大发展:一是向通用产品的发展,二是向实践管理软件和相关设备的发展。
奥巴马医保计划中最好的部分是什么?
最好的一点是,更多的美国公众将有机会获得预防保健。目前的挑战在于,实施方法还不明确。一个非常重要的领域是为软件的政府补贴编写指导方针。联邦政府已经拨款补贴软件的购买,但围绕这一问题的规定——“有意义使用”的定义——还不明确。这种情况发生得越早,美国医疗保健的成本和质量就越好。
在另一个话题上,英国石油公司被要求赔偿海湾石油泄漏造成的所有损失。作为首席执行官,你如何界定公司责任?
我不能从亨利·沙因的角度回答这个问题,但我会告诉你们我个人的观点。公司对社会负有责任,即使事情出了问题不是他们的错。如果这是他们的责任,他们就有义务让社会变得完整。具体怎么做,我不知道,我不是这方面的专家,但我希望受到影响的社区的生态和经济能恢复到原来的水平在造成问题的私营部门的支持下。
Henry Schein支持发展中国家相当广泛的基层卫生保健和经济倡议。从企业的角度看,这有什么意义呢?
从公司的角度来看,我们相信我们有五个组成部分构成了亨利·沙因的成功拼图。我们相信其中一个组成部分就是我们周围的世界。我们深深致力于社会责任,我们认为开明的自利概念——本杰明·富兰克林在大约200年前创造的——最适合于公司。以亨利·沙因为例,我们致力于在国内和国外提供医疗服务。在这种情况下,我们与我们自己的供应商一起提供金融资源和供应,为海外和美国的弱势社区提供服务
你在5月份卖掉了600万美元的股份。如果投资者对此感到担忧,你会说些什么呢?
我的大部分财产都在一个家族基金会里。基金会有职业经理人,自从15年前我们成为上市公司以来,他们就一直专注于确保校长的多样性。每隔几年,受托人决定清算一些股份。我仍然是Schein的主要股东——我认为是最大的股东之一——我不打算出售更多的股票。据我所知,受托人也不打算再出售股份了。
亨利·沙因去年被打得鼻青脸肿因为你们没有足够的流感疫苗。今年你会准备得更好吗?
今年,我们实际上已经预售了大量我们希望得到的流感疫苗。这是1号。第二,我们的三家制造商告诉我们,他们对能够满足FDA和其他政府规定并生产足够数量的产品感到放心。因此,在目前阶段,我们没有理由相信我们将没有足够的供应给我们的客户。
你的祖国南非在世界杯上将会有怎样的表现?
我不知道答案,但让我问问我们的首席财务官,他通常更擅长预测未来。[伯格曼问亨利·沙因的首席财务官史蒂文·帕拉迪诺,谁和他在一起。他说是阿根廷。但希望南非能进入决赛。【没有。】
是什么让亨利·沙因这么多年来取得了成功?
这是我们的人。这是最重要的。我们不需要担心策略;我们不需要担心市场。如果我们保持这种氛围,业务就会继续增长。它是关于文化。亚慱体育app怎么下载是什么造就了Schein的优秀领导者?这是一个知道如何管理一个好的夏令营并且能让每个人都参加的人。这就是我们在沙因的哲学,并且在很长一段时间内都是有效的。