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Athenahealth点击办公生产力的新时代

Athenahealth联合创始人Jonathan布什谈到从卫生保健改革到华尔街的一切。

企业家可以通过灵感来驱动恼怒。这肯定是Jonathan Bush和Todd Park的情况。该对在1997年在圣地亚哥建立了妇女的健康和分娩实践,但不知道保险公司偿还了如何偿还的困难。找不到合适的计费和实践管理服务,他们决定形成自己。

如今,基于Massachusetts的西部的Athenahealth提供了基于网络的医师计费和实践管理,电子健康记录和患者通信。该公司于2007年公开,在其雅典娜特和去年占地24,000名医疗服务提供商,张贴收入为1.885亿美元。

联合创始公园已加入奥巴马政府作为卫生和人类服务部首席技术官。布什担任主席兼首席执行官Athenahealth。他最近坐下来与机构投资者高级贡献编辑Firth Ca亚博赞助欧冠lhoun谈论从医疗改革到华尔街的一切。

亚博赞助欧冠机构投资者:为什么我们为医疗保健支付这么多的国家?

衬套:医疗保健成本最大的司机是利用。作为一个国家,我们这样做,我不知道,两倍的手术,就像我开始在雅培恩的时候[1997年]。与Medicare的交易是:你可以发明的任何东西都会让病人活着一点,我们会为此付出代价。想想慢性条件。“哦,穷人,他死于充血性心力衰竭。”在你花费贵金百万美元之前,你不会死于充血性心力衰竭。

这是进步,医疗成功。但它没有与消费者决定的权利配对。“你知道什么,这将为我造成一百万美元的待遇,我觉得我觉得我只是给我的孙子捐赠了一百万美元。而且我将得到那瓶的苏格兰威士忌,让这件事取得其课程。“你没有那个选择。我认为很多人都不会说,如果他们可以留下10%的钱,那就不谢谢你在85次易侵入的心脏过程。这是我们没有解决的动态。

在1到10的范围内,美国医疗保健系统有多少?

这是一个2.它真的很可怕。这让人很难堪。我们在社会主义策划者的模型中有一只脚 - 大约50%的医疗保健是政府控制 - 而另一只脚在利润/市场模型中。社会主义计划者有义务同样对待每个人,所以无论如何都意味着覆盖。而市场对此没有兴趣。但是因为每个人的半衰期,真正的创新 - 涉及创造性的破坏 - 尚未被允许。这是一个大问题。

那么你在哪里发现这种低效率?

一个大元素来自立法如何定义健康保险。你不能说:“看看,如果我被公共汽车撞到或被癌症打击,我只想被覆盖。我不想被吃得太多,吸烟过多或喝太多。我不想被慢性状况所覆盖。“

奥巴马医疗改革有什么影响?

让我感到沮丧的是,他们将与Clunkers Bill的现金具有相同的效果,我们将资金投入通用汽车。它保留了医疗保健中的巩膜已建立的球员,并让他们坐在Quaasimonopolistic位置的角度上。并扼杀创新,扼杀新的商业,扼杀[创作]更广阔的基地。我还担心法律扼杀了另一种方式的创新。这需要3000万的人,这是驾驶创新的人 - 这是使用零售诊所,并前往沃尔玛获得他们的处方,并做美国​​人最好的,这是商店和掠夺和拯救和贸易 - 以及says, “Forget it, you’re all getting the federal all-you-can-eat buffet starting in 2013.”

改革如何影响您作为医疗保健的信息公司?

技术规定被冲突的方式正在造成保留基于软件的商业模式的影响,并且该概念在很大程度上已经过时。您不购买Amazon.com的副本。您不购买谷歌地图的副本。您在Google上有帐户。你在亚马逊上有一个帐户。但该产品是您获得的信息或通过网络进行连接。医疗保健应该这样做。

但是,无论如何,你是否应该受益于改革?

在短期内,医疗保健法可能对我们有益,因为它基本上创造了50个新的医疗补助计划。当前的人很难处理。所以这是医生接受雅典娜网络的一个很好的原因。

更具体地说,法律基本上创造了Medicare提供者的销售价格。它说:“聆听,如果您进入某些医疗记录保存系统,就像雅典人一样,您将获得高达44,000美元的额外费用。”法律为3000万人创造无限制的付款,他们曾经非常小心的付款。所以这对患者体积应该有好处。如果作为医疗保健公司,您可以系统地骑行利用和创新曲线,您可以做得好。

您的第一季度结果失望的分析师,您的股票受到了打击。

我们被删除了。我们没有妥善传达我们日益增长的营销费用的影响。但是,通过增加市场份额,有什么更好的时间可以花费增加股东价值?您将如何处理利润 - 为政府支付47%?这些买边分析师都不是我们拥有的方式。另一件事是一个不幸的后果,不再遵循分析师模型。我们报告我们的网络添加了多少医生。因此,分析师认为,为了增加30%的收入,我们必须增加30%的医生。但我们补充的大部分医生正在签署我们的结算服务和我们的电子医疗记录服务。这是收入的另一个40%的颠簸。 In fact, if we did nothing but sell our AthenaClinicals medical records service to our existing customers, we could grow revenues 30 percent a year for two years. You don’t want to be Street-driven. And I’ve worked so hard not to be that I became a bit of a Street ass. But I didn’t stay close enough to those guys. So that was a mistake.

但是你的基本商业模式仍然是声音?

这只是最宽容的事情。沃伦巴菲特说了什么?“我喜欢可以被白痴经营的企业,因为最终他们将是。”这个是一个巴菲特豪华。白痴到处都是,事情仍然很棒。

你如何与其他公司根本不同?

我被问到了,“不是雅典娜最有价值的资产?”不,我们最有价值的资产是我们的文化。亚慱体育app怎么下载这是一个自由国家。为什么我会把我的所有价值放在可以走出门的人身上并被允许?是我们的技术吗?不可以。医疗保健技术对于中间林来说是公平的 - 甚至是我们的。你不能随身携带的东西,而且技术的技术是文化,潜在的假设是在工作中的潜在假设。亚慱体育app怎么下载真正的东西在根中,人们私下思考。例如,在雅典娜晋升所需的是什么?

创新对您的业务至关重要。你如何推广呢?

我们寻求的东西是教学,学习和团队合作。所以“明星” - 经营交易桌子但不能与其他人交谈的白痴救助者 - 不要在雅典娜成功。你必须对展示某人你所学到的东西感兴趣的同样感兴趣。我们试图让人们进入一个他们知道他们每天都要学习一些东西的空间。去年,我们的二十五名人民在雅典娜内改变了工作。

传统的信条表明公司的使命是提升股东价值。你是否看到了超越的社会目的?

我无法解开这两个。我们正试图建立国家的健康信息骨干。原因?那么,你怎么不能这样做?但是,为什么不以一种创造大量股东价值的方式这样做?因为这是可持续的。

这些天你如何看待华尔街?

我没有丝毫与华尔街的牛肉。这是一个笨拙的仪器,但正如Winston Churchill所说,“民主是最糟糕的系统,除了所有其他的系统。”你很多,你遇到了很多小家伙,你觉得,“世界上有多么拥有价值观的人,你要做的是短缺和东西?”但这完全没问题。资本市场应该能够处理很多真正的Schmucks,仍然工作。

今天秒的麦卡锡主义行为的程度非常不幸。原子能机构不负责让人们失去金钱。