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云:计算领域的最新潮流值得反思

科技行业围绕云计算制造了最新的、高度放大的议论。

这个行业大肆宣传自己的创新,就像其他行业推出新车或营养增强酸奶一样,如今却在云计算领域制造了最新的、被高度放大的嗡嗡声。微软公司的一个电视广告让大众认识到了“云”——它被描绘成一种奇妙的、无形的、具有无限编程和处理潜力的资源。经过几年的酝酿,这个概念在去年夏天获得了认可,当时互联网拍卖商EBay宣布,它将成为微软Windows Azure云计算平台的首批客户之一。

但在保持信息技术传统的同时,仍有大量的炒作需要突破。这或许可以解释为什么安永(Ernst & Young)对全球1600家公司的调查显示,只有23%的公司购买了云计算。这比2008年的不到10%有所上升,但早期的采用者是渐进和谨慎的。尽管将数据和软件转移到云共享设施可以节省数百万美元,但超过三分之一的受访者担心未经授权访问或失去对他们的数据的控制。

世界经济论坛和咨询公司埃森哲(Accenture)去年发布的一份报告得出结论,云计算在经济上和通过流程改进(如更快的产品开发)都具有“巨大潜力”。然而,用户担心公共云中的“未经授权的方[将]获得对敏感数据的访问”。

这对IT经理来说是一场胜利,他们不太愿意将关键的操作委托给需要支持的网络,以应对数据盗窃和网络攻击。总部位于洛杉矶的IT安全公司Lieberman Software Corp.的总裁兼首席执行官菲利普•利伯曼指出:“人们迷恋于成本效益。”但他表示,审计和治理还不够,他得出的结论是“云计算在安全方面还不成熟。”

总部位于加利福尼亚州桑尼维尔的科学应用国际公司旗下CloudShield的首席技术官彼得·荣克(Peder Jungck)表示,公司在将其最敏感的数据放入云中时不会三思而后行。这种态度最终应该是有益的,推动服务提供商兑现云的承诺。

从某种意义上说,云计算并不新鲜。它是从外包的早期版本演变而来的,最早始于服务机构,早在20世纪50年代就卸下了公司数据处理的重担。在20世纪90年代,网络或公用事业计算承诺将个人电脑的智能和应用程序转移到网络上——现在的说法是云——这将使现场系统管理员从维护、升级和补丁的繁琐负担中解脱出来。

1999年,Salesforce.com推出了其首创的“软件即服务”,该服务转变为该公司现在所称的销售云和服务云。同样,谷歌应用程序——包括电子邮件、电子表格和日历——现在也可以通过云向企业提供。与微软一样,亚马逊也将自己定位为云技术提供商。

很难不去看到势头或忽视的影响,奥巴马政府首席信息官Vivek Kundra在2月的一份报告中说,联邦政府关闭的过程中数以百计的数据中心,可以移动四分之一的800亿美元预算到云上。

EBay向云计算寻求过剩产能,以便在业务量激增时利用这些产能,只为自己所消费的东西付费。EBay的首席信息安全官David Cullinane今年2月在旧金山的数据安全行业大会RSA Conference上表示,云技术每年仅在电力成本上就能为EBay节省9000万美元。

然而,安永(Ernst & Young)美洲信息安全服务咨询业务主管何塞•格拉纳多(Jose Granado)表示,从IT专业人士的角度来看,这种趋势正在演变。他说,这看起来“更像是一场革命”,“如果你是一名It用户,你可以随时随地在互联网上看到它,而且你不再需要在办公室里使用有线电脑。”他认为,有一半的公司需要两到三年的时间才能使用云计算,通常一开始都是“尝试性的”。

EBay的Cullinane是云安全联盟(Cloud security Alliance)的主席,他希望并帮助解决这一最重要的安全问题。该联盟成立于2008年,旨在促进安全标准和控制。安永(Ernst & Young)最近成为四大会计师事务所中第一家加入该联盟的咨询公司。今年3月,利伯曼软件公司成为其第76家公司成员。批评和怀疑论者越多越好。••

Jeffrey Kutler是全球风险专业人士协会出版的《风险专业》杂志的主编。

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