电子金融从网络泡沫破裂中震荡而出，但完好无损。
由杰弗里库勒
2001年3月
亚博赞助欧冠机构投资者杂志
现在这是富有的富有技术丰富的机构，它正在弯曲他们的电子肌肉。
互联网本应改变一切。它没有做到——但它正在通过痛苦的一声一声地改变金融业。
去年，痛苦比进步更明显。互联网上市公司的股价暴跌。初创企业消失了。资金枯竭。但是，当互联网企业崩溃、企业界恐慌之际，最大的银行和经纪公司却大幅增加了他们的在线活动。他们做到了这一点，并没有放弃历史优势——后台基础设施、分支网络、客户服务人员——当互联网还很新鲜和令人兴奋的时候，一些人急于放弃这些优势。
网络可能已经改变了人们购买书籍的方式，但它没有扫除所有制度结构，废除经济学和商业周期的法律，或消除人们的需求和欲望，以获得受信任的和人类的财务建议和专业知识。这些常量涉及花旗集团和美国银行等公司，保险费投资和美林林奇＆Co.除了缺乏几年之后，他们常见的是，对市场更加敏感发展。
总的来说，美国经纪行业在过去六年中开设了1800万份在线账户。尽管技术市场崩溃，但这些账户每年为日益自动交易所和替代交易平台产生数百万条交易。银行为其互联网服务签署了超过1200万客户，从基本存款和贷款迅速扩展到电子账单支付和复杂的金钱管理技术。电子商务计划在银行业务的公司方面正在普遍存在，补充信息服务和产品采购的业务网络的兴起。
这只是金融服务景观不可逆转变化的开始。例如，在过去的一年中，通过任何其他基于Web的技术，超过任何其他基于Web的技术的聚合，超过任何其他基于Web的技术，通过Storm培训了银行和经纪行业。在2000年初，警惕金融公司的汇总 - 通过净综合电子观点提供所有客户账户的能力 - 因为它给客户带来了更多的力量，他们担心失败的忠诚。聚合，也称为屏幕刮擦，来自消费者的倡导者，担心它将开启未经授权的访问和隐私入侵的方式。
一年后，这种恐惧已经走了许多DOT-Com。聚合已经成为主流。每个主要银行和经纪公司都提供;所以，也是像AOL Time Warner和Yahoo这样的非金融球员。DERYCH MAUGHAN监督其互联网活动的花旗集团副主席，现在认为使用聚集的客户似乎更有可能不偏离。花旗集团最终预计将把它们保持在折叠中，而不仅仅是在线服务，而是通过“利用品牌，客户群和物理植物”，·迈彻说。这就是将“Click和Mortar”巨头与纯DOT-COM分开的内容。
尽管仍处于发展的早期阶段，聚合展示了与网络结合的金融服务的潜力——以及能够利用这种潜力的机构的潜力。规模的力量在金融领域是真实存在的。
“很快，你需要的一切 - 飞行行程，医疗保健提供者，娱乐选择，财务数据 - 将通过一个简单的语音命令访问。你会问你的手机，'我的航班什么时候？'它会告诉你，“Yodlee.com的首席执行官，汇聚软件的主导卖方，Yodlee.com首席执行官Anil Arora说。
“像Amazon.com这样的金融服务和业务之间存在危重差异，”Ernst＆Young的高级金融业分析师Beth Morrow说。“亚马逊必须提供体力;如果它无法覆盖运输费用，它的问题是不可堵算的。在线金融服务是完全相反的。在某个点，没有数据转移的边际成本。然后你正在制作更多的钱，不低于。”
因此，难怪那些最大的金融公司挺过了去年科技市场的低迷，并以更坚定的决心推进电子金融和电子商务的发展。太阳微系统公司全球金融服务总监大卫·利特尔伍德说:“认为经济放缓即将到来并非不合理，但我还没有看到。”“这些公司越来越依赖技术来获得竞争优势。我们参与的前沿、高调的项目正在进行中，因为它们被视为对企业至关重要。”
根据Citerham，Massachusetts，Massachusetts，Massachusetts，Massachusetts，Massachusetts，Massachusetts，Massachusetts，Citigroup，Citigroup，其技术预算将超过60亿美元，美国商业银行公司将花费超过300亿美元。证券行业将额外支付20亿美元。TowerGroup Analyst Michael Mcevoy表示，80％的银行技术预算是不合适的，这意味着它们是如此“关键任务”免受削减免疫。（证券行业百分比并不是那么高，因为投资降低基础设施的投资速度较慢。）
这有助于解释为什么在《机构投资者》(Institutional Investor)发布了第亚博赞助欧冠一份电子银行、电子经纪和电子金融相关方面的领军人物名单后的一年中，金融业有更多值得庆祝的互联网成就。可以肯定的是，电子金融从来都不乏麻烦。网络泡沫无疑对证券市场造成了冲击:投资热潮留下了过多的交易网络和在线经纪公司。当中似乎不可避免。
气候变化使这个在线融资40与去年不同 - 但在第1届现货的Charles Schwab＆Co.Co-Ceo David Pottruck提供了不多。甚至在互联网的普及飙升之前，Pottruck都有点击和迫击炮宗教。即使在经纪业务中未见的成本削减压力，施瓦布也保留了竞争优势。预测Pottruck竞争对手Christos Cotsakos（第7号），E *贸易集团首席执行官：“狂欢节将普遍存在。只有一些公司将能够在这种环境中生存。”
生存是在线金融40的一个大问题。今年的名单上有20个新名字。他们大多在大银行或经纪公司，或他们所属的机构工作。在新近上榜的公司中，只有在线支付服务公司贝宝(PayPal)符合典型的网络公司描述，该公司源于一个硅谷人的聪明想法。其他几家公司，如外汇市场currenrex、资金管理门户网站InvestorForce.com和拉丁美洲消费者网站Investshop.com，都是白手起家的企业，但它们都受益于老牌机构的战略财务支持。
对执政大国表示尊重的例子比比皆是。为了加速电子账单支付的普及，CheckFree公司首席执行官彼得·奈特(排名第六)去年与美国银行达成了战略联盟，美国银行获得了这家总部位于亚特兰大的处理公司16%的股份。奈特希望吸引其他银行建立类似的关系。
许多金融服务高管查看雅虎！及其群众营销力量作为竞争威胁，但雅虎！财务总监蒂莫西·赫恩（第3号）公开。“我们想要合作，”他断言。一个原因：雅虎！想要避免被监管为银行。“AOLS和Yahoo！S只能将其推动到金融超市，”Avers Ted Spooner（第21号），Corillian Corp.的首席执行官，在线银行软件的领先提供商。“迟早会对消费者令人困惑，他们询问提供者的独立性。”
这并不是说金融公司是自由的，或者错误或免受未来的威胁。“花旗的挑战是执行的：他们可以实时提供差异化产品吗？”勺子说。
当他们在做基础工作时，他们必须了解诸如无线技术这样的先进技术，莫恩称之为“去年的炒作”。当然，手机和金融还没有融合在一起。“我们掉进了互联网刚出现时的陷阱。梅隆金融公司(Mellon Financial Corp.)电子商务主管珍妮•普雷斯(Janey Place，排名第32)说。但无线业务的令人失望并未阻止富国银行(Wells Fargo & Co.)在2月份宣布推出美国大型银行推出的首个全国性移动银行服务。这也没有阻止无线技术的主要拥护者富达(Fidelity)安排将数据传输到通用汽车(General Motors)汽车上的客户安吉星(OnStar)设备。
在20世纪90年代中期互联网冲击之前，很少有金融管理人员将与此类受试者熟悉。说：“技术的目标是为了减少和管理风险。现在我们也使用它来实际竞争，冒险，这就是为什么它更积极地管理。”
丹尼斯·奥利里(12号),摩根大通(J.P. Morgan Chase & Co .)的联席主管LabMorgan发展单位,会谈讨论一个新的和来之不易的狂妄之都:“我们每年花40亿美元在技术,我们开始看那支出而不是预算线项目合理化,而是作为一个投资组合可以最大化。现在郁金香狂热结束了，新的想法和技术将由我们行业的传统参与者投入工作。”