2001年预算——打开钱包

随着DOT-COM UPSTATTS，由我们在未来的方向和美国经济衰退的恐惧中堕落，许多分析师和专家都认为，主要公司将为2001年的技术预算占据斧头。

由杰弗里库勒
2001年2月
亚博赞助欧冠机构投资者杂志

门户和惠普等计算机公司的盈利问题似乎只能确认这些怀疑。另一个新闻出口又接受了恐惧。华尔街日报已描述“令人惊叹的比例的技术萧条”。最近宣布的行业标准杂志的标题，“嗡嗡声在这里停止了。”

也许这种概括也应该停止。至少有一个支出巨大的科技买家群体——金融服务公司——似乎在抵制经济放缓。

调查数据和坊间证据都表明，尽管大型银行和经纪公司对所谓的可自由支配支出越来越谨慎，但它们正计划坚持其雄心勃勃的技术支出计划——至少在出现严重或长期衰退的迹象之前是如此。

“我们是不同的企业，”Mellon Financial Corp.副主席和首席信息官Allan Woods说。“对于很多你读到的公司，技术是他们的业务。对于我们来说，这是一个商业战略的推动者。我们希望今年增加每股12％的每股收益。我们依靠技术来帮助我们提供技术那里。”

在Merrill Lynch＆Co的电子商务计划领导者中添加James Pellicane：“我们在期望多年的福利中做了几个月的计划，支出和建设。一旦你开始走下那条路，突然停止很难。在大多数情况下，这将是愚蠢的。支持我们的全球金融活动的技术不是自由裁量权。“

花在去年工作的Pellicane在Merrill和Merrill和其他几家经纪公司开发的在线市场工作，他们认为他的竞争对手也不会削减。其他观察家同意，说几乎所有类型的金融机构近年来达到了刹车恐怖会造成严重损害的巨大技术势头。

“我们必须认识到，技术支出不会像这样下降。在我从事这个行业的15年里，它从来没有下降过，”TowerGroup的技术研究总监罗伯特•赫加蒂说。这家位于马萨诸塞州Needham的公司是一家领先的金融行业研究和咨询公司。该公司预计，资产管理公司和经纪公司今年将以较高的个位数增加科技支出。投资经理是Hegarty最密切关注的行业，一直保持着这种稳定的步伐。他表示:“从历史上看，它们在科技支出方面落后于经纪自营商，而投资经理必须跟上。”

TowerGroup说，可以肯定的是，经纪公司的预算增长已经低于过去两年10%到20%的增长。但这反映了一些与2000年修正、股票十进制定价以及跨国公司欧元转换相关的巨额支出。

Richard Rzasa是TD Waterhouse Group的首席信息官，他的公司始终拨入了10％的技术 - 技术 - 它对营销的承诺相同。“我们是谨慎吗？我们想思考我们已经从一开始就开始了，”他说。他支持快速扩展的国际分支网络和最近推出的有效交易员的网站，以及适用于各种手持式无线设备的TD的在线交付系统。

“我们继续积极地花费以建立我们的技术基础设施，”Rzasa说。“这是一项投资，我们必须以商业效率，收入增长和提高客户体验。”

根据TowerGroup的数据，商业银行仍是最大的支出类别，预计今年的支出为314亿美元，比证券行业的支出高出近100亿美元。这将是每名员工17,000美元，比任何其他企业都要多。商业银行今年的总支出预计将增长约4%，远低于TowerGroup对1995年至2005年间6%的复合年增长率的假设。但这些银行的资金规模已经如此之大，很难将其定性为在撤退。

此外，支出越来越集中在市场之上。The top three U.S. banking companies - Citigroup, Bank of America Corp. and Chase Manhattan Corp. - account for 40 percent of all banks' 2001 budget total, according to TowerGroup, which had yet to factor J.P. Morgan's total into what is now J.P. Morgan Chase & Co. (TowerGroup also has not completed its 2001 international financial technology report, but in 2000 Citigroup led the world in spending - $5.9 billion - followed by Bank of America's $3.9 billion, Deutsche Bank's $3.2 billion, German insurer Allianz's $2.9 billion, UBS's $2.8 billion and Chase's $2.6 billion.)

随着美国十大银行将超过6%的收入投入到技术领域，其他银行将3%到4%投入到技术领域，贫富之间的差距正在扩大。这突显出，大公司的高管们在多大程度上认识到了技术的战略重要性。他们将不愿浪费已经让他们损失了数十亿美元的优势。

安永(Ernst & Young)金融服务业务资深行业分析师贝丝•莫罗(Beth Morrow)表示:“规模很重要，因为现在有如此多的业务依赖于技术。”“最大的银行和华尔街参与者也面临着类似的情况——尽管出现周期性事件，他们仍必须继续支出。”

Ronald Braco，大通曼哈顿的高科技部门Chase.com的前高管，最近成为了Spectrum的总裁，一家部分由摩根大通拥有的电子账单支付公司，他说:“对于一笔好交易来说，资金仍然不短缺。我们很现实;我们不会考虑一个不切实际的商业案例。”

互联网泡沫的破裂可能意味着“技术将得到更多的审查，”布拉科说。“但大通一直在关注潜在的交易，我没有看到任何回落。”

然而，更多的审查只能到此为止。TowerGroup信息技术投资业务主管麦克沃伊(Michael McEvoy)表示，在商业银行，包括新系统开发在内的技术支出中，只有大约20%可以被视为可自由支配。其余部分用于维护和小的改进，这些都是不容易被削减的必需品。80%是不可自由支配的这一事实表明，技术在银行的战略重要性已经提高了多少。在通过外包降低成本和采取措施提高内部运营效率方面，它们领先于证券业同行，但这使得它们在预算上的回旋空间更小。

梅隆大学的伍兹并不认为自由裁量权和非自由裁量权之间存在明确的区别。他区分了成熟的业务，如零售银行业务，和快速增长的资产管理和电子商务活动。梅隆全面投资，但后者得到的更多。伍兹说:“我们必须有所区别。如果你给所有的孩子一样的食物，你会让那些大胃口的孩子饿死。”

总部位于华盛顿特区的Sapient公司金融服务咨询业务负责人桑德拉•迪瓦恩表示:“许多基于互联网的项目都有不可靠的商业案例，如果它们得到仔细审查，那是健康的。但如果它是机构客户与机构沟通的门户，就会被视为创收和降低成本。它的任务至关重要，具有很高的战略价值。这不是自由。”

Devine说她的公司的客户 - 包括瑞士信贷第一波士顿公司，高盛和Janus Capital Corp. - 不会让战略电子商务项目滑动。Adds Patrick Callinan是马萨诸塞州剑桥的Forrester Research高级分析师，“如果经济衰退警告平移，金融服务公司可能希望修剪一些脂肪，但在降低成本的项目中，修剪不会发生修剪，产生收入或请顾客。“

Forrester最近的一项研究显示，在未来五年内，金融公司计划从电子商务交易中获得大约五分之一的收入。卡利南说:“他们需要投资于能让他们成功的系统，否则就有被甩在后面的风险。”

当然，在最糟糕的情况下，所有投注都已关闭。仅仅审理的思想引起了许多公司的高管重新考虑了2001年熊，斯特纳斯＆Co.的一项调查，为2001年的网络相关支出计划37％的平均平均增加了37％的平均增加了2001年的网络相关支出。但是该公司的互联网基础设施分析师罗伯特法格，认为反应 - 在金融和非金融公司相似 - 临时。“随着经济再次加强，我们认为花费水平将恢复到调查中所示的意图，”他说。

即使是临时的经济衰退也可能在以前没有经历过的人。但是，Sapient的奉献者说，“金融业如此依赖于战略优势，即现在的任何放缓都会是完整的疯狂。”