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Cognizant Technology Solutions Corp.的Wijeyaraj Mahadeva -全球化策略
印度技术人员技术精湛，但薪酬不高，为这家美国软件咨询公司提供了立足点，并帮助其股价上涨了9倍。现在它有了更大的野心。
印度技术人员技术精湛，但薪酬不高，为这家美国软件咨询公司提供了立足点，并帮助其股价上涨了9倍。现在它有了更大的野心。
杰奎琳·s·戈德(Jacqueline S. Gold)著
2001年8月
亚博赞助欧冠机构投资者杂志
当大多数科技股都在下跌时，Cognizant Technology Solutions Corp.的股价却在飙升——今年截至7月底上涨了20%以上，自1998年6月这家位于新泽西州蒂内克的软件咨询公司首次公开募股以来已经上涨了九倍多。这在很大程度上反映了该公司首席执行官Wijeyaraj (Kumar) Mahadeva依赖加尔各答而不是硅谷才华横溢的软件写手的战略。他认为，印度的程序至少和美国一样好，但成本差异很大:印度程序员的收入大约是美国同行的五分之一。
去年，Cognizant的收入为1.37亿美元，收入为1770万美元。在今年上半年，收益增长了53%，达到1140万美元，收入增长了51%，达到8880万美元。
邓白氏集团于1995年成立Cognizant作为内部业务，为具有强大处理需求的D&B部门(如IMS Health和A.C. Nielsen Co.)提供服务。Cognizant很快就开始为外部客户执行Y2K工作和系统维护。随着该部门的发展，其工程师和经理开始要求获得股权。剥离D&B的压力与母公司重新专注于信用报告业务的计划非常吻合。Cognizant最初于1996年分离出来，成为IMS Health的一部分。该公司于1998年上市，筹资3400万美元。马哈德瓦说，大部分钱还在银行里。
Cognizant的商业模式并非独一无二。Infosys Technologies、Wipro和Satyam Computer Services只是利用印度技术的软件咨询公司中的少数几个。事实上，来自这些公司的竞争已经促使Cognizant开始竞标更大、更复杂的项目。瑞银华宝(UBS Warburg)技术服务分析师亚当•弗里施(Adam Frisch)表示，该公司多元化的收入来源——系统管理、软件开发和电子商务的混合——应该会让它的表现超过许多同行。他对Cognizant股票的12个月目标是54股，目前该公司股价约为45股。
现年49岁的马哈德瓦出生在斯里兰卡，他的父亲是那里的公务员。1973年，他获得了剑桥大学(University of Cambridge)的电气工程学位，在英国广播公司(British Broadcasting Corp.)从事了三年的研发工作后，前往哈佛商学院(Harvard Business School)学习。在那里，他被麦肯锡公司(McKinsey & Co.)聘用;他在这家咨询公司工作了七年，帮助公司建立技术业务。
1985年，马哈德瓦离开麦肯锡，加入了一家新近解除管制的客户美国电话电报公司(AT&T Corp.)，该公司的目标是在计算机领域与IBM较量。但四年后，由于对美国电话电报公司(AT&T)的公司政治感到失望，马哈德瓦跳槽到邓白氏集团(Dun & Bradstreet)，带领公司进军亚洲。他没有做过很多生意，但他发现了印度的软件工程师。
Mahadeva最近与机构投资者资深作家Jacqueline S. Gold谈到了Cognizant的前景。亚博赞助欧冠
亚博赞助欧冠机构投资者:你们如何从大型咨询公司那里赢得客户?
Mahadeva:埃森哲每小时收费200美元，我们的供应商平均收费60或70美元。所以我们提供了一个巨大的节省。不仅如此，我们认为我们的质量更好。我们获得了卡内基梅隆大学的SEI Level 5评级。它度量软件过程的成熟度。五是最高等级。我们还利用了印度和美国之间的时差。我们可以在印度过夜编码，第二天在这里准备好。
美国和印度的软件工程师有什么不同吗?
我们经常注意到的一个大区别是，美国的软件工程师想做他们自己的事情。他们非常个人主义，所以他们不一定想要遵循一个过程。为了获得SEI Level 5，我们所做的是让工程师遵循一个流程。因为印度的文化，这比在这里容易。亚慱体育app怎么下载此外，软件在印度是一个很有魅力的职业，最好的人才会进入这个行业，所以你可以得到很好的人才。在美国，工程和技术具有书呆子的特点。在这里，这不是一个有吸引力的职业。
你们的收入来自哪里?
我们50%的收入和利润来自我们所说的应用程序管理，这实际上是对遗留系统的重新设计和维护。理想情况下，组织将60%的技术资金用于此。我们在有效地管理他们的系统。这是外包的一种形式。电子商务占我们收入的另外36%。在那里，我们选择将重点放在业务的后端部分，而不仅仅是建立一个网站，因为我们知道这才是真正的行动。
你能给我们介绍一个项目吗?
一个很好的例子是我们为芝加哥的CCC信息服务公司所做的事情。他们是领先的碰撞评估公司。我们为他们建立的是保险行业供应链的完整基础设施。如果你今天在你的车里发生了事故，你回到车里的平均时间是31天。这些人想要做的是把保险公司、车身修理厂和零部件供应商联系起来，这样整个过程就可以压缩到10天左右。这样做是为了节省金钱、交易和时间。我们正在建立技术基础设施，为汽车修理厂服务，并与保险公司联系，使之成为可能。
剩下的14%的业务从何而来?
这是建立新的系统，但使用过去被称为客户-服务器技术，而不是互联网。
你在竞标更大的项目时谈到“向食物链上游移动”。那听起来危险。
我并不认为这有风险。这让我们可以更早地进入竞争，收取更高的费用。我们将为客户提供一个更完整的解决方案和更多的价值。
你在麦肯锡的经历对你在Cognizant有什么影响?
打造一种强大的核心文化非常重要。亚慱体育app怎么下载这是一种积极进取的态度。人们认为自己是最好和最聪明的，因为我们从印度顶尖的大学和技术学校招收人才。他们非常以客户为中心。我们也有广泛的培训——不仅仅是技术培训，还包括我们做生意的方式，我们如何与客户打交道，我们如何做决定。
IMS Health不仅是您最大的客户;它也是你最大的股东，拥有你60%的股份。这有问题吗?
不。在管理公司方面，他们真的让我们完全独立了。他们基本上说的是——他们对华尔街非常开放——他们认为自己是被动的股东，他们迟早会放弃自己的地位。当市场在2000年末崩溃时，他们准备剥离大约20%的持股。所以他们推迟了这个过程。但他们并不认为自己在管理公司。他们只是把自己当成股东。
当很多印度工程师都想搬到美国时，你如何吸引并留住他们?
印度人非常喜欢在Cognizant工作的一个原因是他们可以灵活地在印度和美国之间往返。我们在印度不同的地方有2000名软件工程师。我们在美国还有900名工程师，分布在客户所在地和我们自己的工厂。我们希望人们在印度的中心工作两到三年，然后我们再把他们带到美国。但如果他们真的想回印度，他们有足够的灵活性。
Cognizant是否参与任何风险投资?
我们和Trident Capital有合作关系。他们的一个合作伙伴是我们的董事会成员，而我们到目前为止只跟他们做过一次投资。我们投了200万美元，他们投了700万到800万美元给一家电器公司。它的理念是，如果你的某个电器出了问题，比如你的冰箱或洗碗机，它里面有一个芯片，可以叫服务人员来修理它。这是互联网的下一波浪潮:让电器可以在主人不知情的情况下直接相互对话。
你认为Cognizant未来会收购什么公司吗?
为了有效地与埃森哲竞争，我们需要更垂直的市场深度。但这根本不是一个大赌注。我们正在寻找能让我们向价值链上游移动的小型收购，最有可能是在美国或欧洲。有一些公司帮助hmo和他们的客户设计业务流程，并为此构建技术。我们认为这是管理咨询的下一个层次。
杰奎琳·s·戈德(Jacqueline S. Gold)著
2001年8月
亚博赞助欧冠机构投资者杂志
当大多数科技股都在下跌时，Cognizant Technology Solutions Corp.的股价却在飙升——今年截至7月底上涨了20%以上，自1998年6月这家位于新泽西州蒂内克的软件咨询公司首次公开募股以来已经上涨了九倍多。这在很大程度上反映了该公司首席执行官Wijeyaraj (Kumar) Mahadeva依赖加尔各答而不是硅谷才华横溢的软件写手的战略。他认为，印度的程序至少和美国一样好，但成本差异很大:印度程序员的收入大约是美国同行的五分之一。
去年，Cognizant的收入为1.37亿美元，收入为1770万美元。在今年上半年，收益增长了53%，达到1140万美元，收入增长了51%，达到8880万美元。
邓白氏集团于1995年成立Cognizant作为内部业务，为具有强大处理需求的D&B部门(如IMS Health和A.C. Nielsen Co.)提供服务。Cognizant很快就开始为外部客户执行Y2K工作和系统维护。随着该部门的发展，其工程师和经理开始要求获得股权。剥离D&B的压力与母公司重新专注于信用报告业务的计划非常吻合。Cognizant最初于1996年分离出来，成为IMS Health的一部分。该公司于1998年上市，筹资3400万美元。马哈德瓦说，大部分钱还在银行里。
Cognizant的商业模式并非独一无二。Infosys Technologies、Wipro和Satyam Computer Services只是利用印度技术的软件咨询公司中的少数几个。事实上，来自这些公司的竞争已经促使Cognizant开始竞标更大、更复杂的项目。瑞银华宝(UBS Warburg)技术服务分析师亚当•弗里施(Adam Frisch)表示，该公司多元化的收入来源——系统管理、软件开发和电子商务的混合——应该会让它的表现超过许多同行。他对Cognizant股票的12个月目标是54股，目前该公司股价约为45股。
现年49岁的马哈德瓦出生在斯里兰卡，他的父亲是那里的公务员。1973年，他获得了剑桥大学(University of Cambridge)的电气工程学位，在英国广播公司(British Broadcasting Corp.)从事了三年的研发工作后，前往哈佛商学院(Harvard Business School)学习。在那里，他被麦肯锡公司(McKinsey & Co.)聘用;他在这家咨询公司工作了七年，帮助公司建立技术业务。
1985年，马哈德瓦离开麦肯锡，加入了一家新近解除管制的客户美国电话电报公司(AT&T Corp.)，该公司的目标是在计算机领域与IBM较量。但四年后，由于对美国电话电报公司(AT&T)的公司政治感到失望，马哈德瓦跳槽到邓白氏集团(Dun & Bradstreet)，带领公司进军亚洲。他没有做过很多生意，但他发现了印度的软件工程师。
Mahadeva最近与机构投资者资深作家Jacqueline S. Gold谈到了Cognizant的前景。亚博赞助欧冠
亚博赞助欧冠机构投资者:你们如何从大型咨询公司那里赢得客户?
Mahadeva:埃森哲每小时收费200美元，我们的供应商平均收费60或70美元。所以我们提供了一个巨大的节省。不仅如此，我们认为我们的质量更好。我们获得了卡内基梅隆大学的SEI Level 5评级。它度量软件过程的成熟度。五是最高等级。我们还利用了印度和美国之间的时差。我们可以在印度过夜编码，第二天在这里准备好。
美国和印度的软件工程师有什么不同吗?
我们经常注意到的一个大区别是，美国的软件工程师想做他们自己的事情。他们非常个人主义，所以他们不一定想要遵循一个过程。为了获得SEI Level 5，我们所做的是让工程师遵循一个流程。因为印度的文化，这比在这里容易。亚慱体育app怎么下载此外，软件在印度是一个很有魅力的职业，最好的人才会进入这个行业，所以你可以得到很好的人才。在美国，工程和技术具有书呆子的特点。在这里，这不是一个有吸引力的职业。
你们的收入来自哪里?
我们50%的收入和利润来自我们所说的应用程序管理，这实际上是对遗留系统的重新设计和维护。理想情况下，组织将60%的技术资金用于此。我们在有效地管理他们的系统。这是外包的一种形式。电子商务占我们收入的另外36%。在那里，我们选择将重点放在业务的后端部分，而不仅仅是建立一个网站，因为我们知道这才是真正的行动。
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一个很好的例子是我们为芝加哥的CCC信息服务公司所做的事情。他们是领先的碰撞评估公司。我们为他们建立的是保险行业供应链的完整基础设施。如果你今天在你的车里发生了事故，你回到车里的平均时间是31天。这些人想要做的是把保险公司、车身修理厂和零部件供应商联系起来，这样整个过程就可以压缩到10天左右。这样做是为了节省金钱、交易和时间。我们正在建立技术基础设施，为汽车修理厂服务，并与保险公司联系，使之成为可能。
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这是建立新的系统，但使用过去被称为客户-服务器技术，而不是互联网。
你在竞标更大的项目时谈到“向食物链上游移动”。那听起来危险。
我并不认为这有风险。这让我们可以更早地进入竞争，收取更高的费用。我们将为客户提供一个更完整的解决方案和更多的价值。
你在麦肯锡的经历对你在Cognizant有什么影响?
打造一种强大的核心文化非常重要。亚慱体育app怎么下载这是一种积极进取的态度。人们认为自己是最好和最聪明的，因为我们从印度顶尖的大学和技术学校招收人才。他们非常以客户为中心。我们也有广泛的培训——不仅仅是技术培训，还包括我们做生意的方式，我们如何与客户打交道，我们如何做决定。
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不。在管理公司方面，他们真的让我们完全独立了。他们基本上说的是——他们对华尔街非常开放——他们认为自己是被动的股东，他们迟早会放弃自己的地位。当市场在2000年末崩溃时，他们准备剥离大约20%的持股。所以他们推迟了这个过程。但他们并不认为自己在管理公司。他们只是把自己当成股东。
当很多印度工程师都想搬到美国时，你如何吸引并留住他们?
印度人非常喜欢在Cognizant工作的一个原因是他们可以灵活地在印度和美国之间往返。我们在印度不同的地方有2000名软件工程师。我们在美国还有900名工程师，分布在客户所在地和我们自己的工厂。我们希望人们在印度的中心工作两到三年，然后我们再把他们带到美国。但如果他们真的想回印度，他们有足够的灵活性。
Cognizant是否参与任何风险投资?
我们和Trident Capital有合作关系。他们的一个合作伙伴是我们的董事会成员，而我们到目前为止只跟他们做过一次投资。我们投了200万美元，他们投了700万到800万美元给一家电器公司。它的理念是，如果你的某个电器出了问题，比如你的冰箱或洗碗机，它里面有一个芯片，可以叫服务人员来修理它。这是互联网的下一波浪潮:让电器可以在主人不知情的情况下直接相互对话。
你认为Cognizant未来会收购什么公司吗?
为了有效地与埃森哲竞争，我们需要更垂直的市场深度。但这根本不是一个大赌注。我们正在寻找能让我们向价值链上游移动的小型收购，最有可能是在美国或欧洲。有一些公司帮助hmo和他们的客户设计业务流程，并为此构建技术。我们认为这是管理咨询的下一个层次。