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战争与回忆
在9月11日周年纪念日,我们已经要求数十人 - 从高级金融服务高管,总部位于零的归零到袭击事件对受害者家庭成员的攻击 - 告诉我们可怕的日子对他们意味着什么一年后。
电视台说他们将采取克制和没有展示去年9月11日恐怖分子暴行的最可怕的画面。然而,那一天和它可怕的形象仍然固定在民族意识和潜意识中。几天来,我们目不转睛地看着一架飞机从一个又一个角度一次又一次地消失在二号大楼里,几乎是一种令人发指的迷恋。我们看着双子塔倒塌,成千上万的人逃离,成千上万的人死亡。我们看了一遍又一遍。
随着时间的推移,这些图像已经渗入了我们的集体记忆:挑战者号航天飞机的爆炸;西贡大使馆的屋顶疏散;最让人难以忘怀的,是达拉斯一位年轻总统被枪杀的事件。大多数40岁以上的美国人都清楚地知道,大约40年前那个11月的下午,当他们听到肯尼迪遇刺的消息时,他们在哪里。就像我们今天知道我们在2001年9月11日早上在哪里,在做什么一样。
知道你在哪里就意味着知道你是谁。在过去的一年里,我们有足够的机会去思考我们作为个人和作为一个民族是谁。我们目睹了非凡的英雄主义、尊严和优雅的榜样,他们至少挽救了那可怕的一天的一小部分。历久弥坚的英勇场面——消防员冲进双子塔,警察带领幸存者离开——使9月11日成为神圣的时刻。但最近,我们看到了一些怯懦和欺诈的小动作:警察带着商人带着手铐走出他们的家和办公室。
所有这些形象,好的和坏的,在一个颠倒的世界里紧密地联系在一起,我们的军事和经济安全受到了损害,我们认为是理所当然的,在整个不加注意的90年代,我们的那种坚不可摧的感觉被粉碎了。自2000年3月以来一直低迷的股市在恐怖袭击导致股市关闭4天后暴跌,开始了漫长而剧烈波动的一年。我们在9/11事件以及随后的日子里看到的英雄主义和荣誉行为,只突显了自9/11事件以来曝光的许多企业行为的卑劣——帮助激起了公民对滥用特权的企业高管的愤怒。
当然,对许多人来说,9 / 11不是形象问题,而是实质问题。生命结束了,生命改变了,没有任何合理的原因。
在接下来的几页中,我们邀请了来自各行各业的几十个人——从总部设在世贸中心的高级金融服务高管,到恐怖袭击的幸存者,再到遇难者家属——告诉我们一年后那可怕的一天对他们来说意味着什么。这对他们的生活有什么影响?它是如何改变他们的思维和行为方式的?
对一些人来说,这种变化正在发生转变。31岁的凯文•明西奥(Kevin Mincio)辞去了高盛(Goldman, Sachs & Co.)银行家一份收入颇丰的工作,入伍参军。约翰·亨利(John Henley)辞去了在潘兴证券(Pershing Securities)的工作,成为了纽约市的一名消防员。对其他人来说,这种变化并不那么令人惊讶,但更令人痛苦:其中包括艾米·埃伯林(Amy Eberling)这样的寡妇,她的丈夫迪恩(Dean)曾是Keefe, Bruyette & Woods的证券分析师,她的女儿劳伦(Lauren)在9月11日过生日。
对于其他人来说,恐怖主义袭击产生了深刻的观点变化。Richard Fuld Jr.是雷曼兄弟董事长,发现他不得不安抚焦急的员工,并与严重受损的总部大楼争夺。盯着200名雷曼员工聚集在距离双胞胎倒塌后的喜来登酒店,他有一个epiphany:“我想,'哦,我的上帝 - 他们是我的。”
富尔德补充说,9月11日“给你一个不同的视角,就像你每天醒来的时候真的想到的那样。很多小东西已经消失了。”
英雄主义于9月11日占据了许多形式。但是对于所有配偶和儿童和兄弟姐妹和受害者的父母,通过这一可怕的一天 - 而且每天都是自 - 一直是勇敢的特别行为。
Kevin Mincio.
专家,美国陆军,第二营,第19位步兵,博士,乔治。
Mincio是一名拥有高盛和哥斯大基州的银行家
我在长岛长大,一直有从军的愿望。我本来打算去西点军校,结果却去了康涅狄格大学打长曲棍球。我毕业后本打算参加空军,但我在高盛公司找到了一份工作。我在那里工作了九年。最近,我是做技术投资银行业务的副总裁。我喜欢这份工作,也喜欢和我一起工作的人,但那天改变了我的一切。
在袭击后的头几个月里,我花了很多时间在灾难恢复上。到圣诞节的时候,我已经确定我要去参军了。我在高盛的老板们支持我的决定。我曾与(全球投行业务联席主管)麦克•海勒(Mac Heller)详细讨论过这个问题,他曾是我的上司之一,但现在已经离职了。我们以前在健身房锻炼,他告诉我他会站在我身后。我在2月21日参军。
本宁堡和我离开华尔街时的世界已经完全不同了。我是5月23日来这里进行步兵训练的。这太折磨人了,是我做过的最艰难的事。我的军衔是专家,除非有人告诉我不是专家,否则我只能是专家。我的下一站是华盛顿州的刘易斯堡。我9月20日去。那里有一个游骑兵营,我很可能会去游骑兵学校。
那天我不在双子塔。我认识的人都没死。我知道这样做会让我成为一个更好的人,但如果你问我为什么参军,很简单:9月11日。这就是我需要的全部动力。
霍华德·卢特尼克
ESpeed公司总裁,康托·菲茨杰拉德
总部位于塔楼,克兰特输了658名员工的658名员工
我们在1993年恐怖袭击事件改变公司后做出了决定。我们想成为我们与我们真正喜欢的人合作的地方。所以我们开始了一项政策,我们告诉我们的经理继续前进并雇用他们喜欢的人。如果他们能够成功管理人民,鼓励他们雇用朋友和家人。这就是为什么你在Cantor看到一个巨大的Rockaway人群,一个巨大的花园城市人群,一个巨大的红银行Rumson Crowd,Morristown。9月11日我们失去了20套兄弟,不包括我活着的事实,我失去了兄弟。这是我们担任公司的个人级别,这些级别创造了在坎特的整个幸存者中看到的强烈痛苦。
9月11日改变了这项业务的目的。生意变得更加个人化。我想公司里所有人都失去了最好的朋友或家人。你只要顺着单子往下看。李·阿迈蒂斯,我们的首席运营官,失去了他的两个最好的朋友。斯图·弗雷泽,我们的副主席,失去了妹夫。菲尔·马伯,负责我们的股权投资业务,失去了他最好的朋友。这就是为什么我们的人决定要像超人一样努力重建公司,帮助他们朋友的家人。我们的人坚持下去,因为他们都觉得他们想做点什么来帮助别人。在这里,他们获得了工作的力量,通过数百个追悼会,一天24小时,一周7天,在小床上睡几个小时,然后起床,确保公司能够继续运作。
我们不需要提醒。它是我们的一部分。它将永远是我们的一部分。一年过去了,我们的精力水平和承诺没有改变。如果有什么变化的话,那就是增长了一倍。我们幸存下来的员工亲眼目睹了他们是如何取得最非凡的成就的。这给了我们继续前进的力量。
约翰·亨利
纽约消防局的消防员
亨利是潘兴证券的销售副总裁
在皇后区的Breezy Point长大,你认识的很多人要么成为消防员,要么在华尔街工作。我的大多数朋友都在城里找到了工作;很多人都在康托工作我两岁起最好的朋友马特·伯克(Matt Burke)在康托工作。他是911事件的遇难者之一。
我从不确定我想做什么。我在1997年做了Dot-Com的事情,然后我在华尔街上工作了一段时间的瑞士信贷第一波士顿。我参加了书面考试,成为一九九八年的消防员。我记得思考,“不妨,谁知道你三年你将要做什么。”当时,我在CSFB的私人客户单位上进行了在线财富管理产品。当CSFB购买Donaldson,Lufkin&Jenrette时,我的整个集团都有各种各样的报废,但他们在公司内找到了我们的工作。我最终在泽西市佩斯。
9月11日之后几周,我也拿了电流科技驾驶的朋友告诉我,因为这么多消防员都失去了那天,他们将呼唤着一大吨的人。我是1998年的1,412号,可能超过7,000或8,000人。11月左右,我收到了消防部门的一封信,通知我,他们希望我进行物理测试,然后是一个心理学。他们告诉你,“不要辞掉你的工作,因为还有一段等待,”但是我立刻知道如果我成功,我肯定会进去。
我这些天的正式头衔是消防员亨利,尽管我的缓刑要到一月份才结束。我正式被派往贝德福德-史岱文森的233号引擎公司。
有些和马蒂有关。所有的消防员都死了,很多都是我的邻居。也许我是想做点什么来纪念他们,但不止于此。我是说,这个城市需要消防员。
理查德。福尔德
雷曼兄弟兼首席执行官兼首席执行官
雷曼总部位于世界金融中心,失去了大约6,000名员工之一
我的女儿杰基是21岁的杰克去了佛罗伦萨艺术学习计划。我星期五带她去,我安排了她,然后我在欧洲旅行了四天。虽然我在旅行时,恐怖分子宣布他们经过四个城市 - 一个是佛罗伦萨。我转过身来回去了,我带着她和她的朋友回家。她像一只狗一样战斗,进入该计划。
每个人对世界的看法都不一样。我儿子问我有什么样的安全保障。我走出大楼,左看右看。我现在更清楚了。
当你在攻击后到达我们的建筑物时,你所做的第一件事就是穿越大厅,这是太平间。你所做的第二件事就是走到我们全新的交易楼,两侧都被吹灭。你所做的第三件事是你望着窗户:我们所有的交易楼层都在南方,我相信我的人民将看到贸易塔与窗户出来的人。所以下午我打电话给董事会,我说,“让自己准备好拿出5亿美元的休息,因为我们不会回到建筑物。”他们签了,然后我们买了摩根士丹利大楼。
袭击发生几天后,布拉德•杰克(Brad Jack,时任投行业务主管,现任联合首席运营官)请我去和一些员工谈谈。然后他说:“算了吧,跟高级管理团队谈谈。”当我到达喜来登酒店时,他说:“计划又变了。”我以为我们会有五到六个人努力解决这些问题。我走进房间,里面有1200人。我看着它们,我想,“天哪,它们是我的。”
该公司经历了非常困难的时刻,使我们非常靠近。我们失去了建筑 - 我们的6,400人没有席位。我们很快带来了在巴士西海岸的每个人。我们在一家酒店放了1200人,我们在新泽西州过载了我们的大楼,人们在该市的35多个地点分布了35个地点,在家中有一些2,000多人。但是我们保持连接,我们有我们曾经拥有的第二个美好的一年。该公司在市场和客户中获得了很多真正应得的赞誉,以及从那个角度来看,我认为我们更强大。
但在一天结束的时候,我们失去了一名员工,和我的人失去了15直接家庭成员,每个人都在该公司认为。它给你一个不同的看法,以什么你真的认为,当你每天醒来的。很多的小东西已经消失。没有人的婊子和呻吟补偿,大约进步。他们说,“这是一个伟大的地方,以及公司照顾我,公司在做正确的事情。”
理查德•贝克
美国代表路易斯安那州的代表
众议院资本市场、保险和政府资助企业小组委员会主席亚博篮球怎么下串
每个美国人都有一种挥之不去的脆弱感。我们所有人,无论你在周六晚上和8万人坐在路易斯安那州立大学体育场,还是在飞往任何地方的飞机上,这都是一个挥之不去的想法。
与此同时,美国精神以及我们的资本市场和经济体系都具有非凡的韧性。我无法想象世界上还有哪个经济体在经历了9/11事件和我们在过去6个月里经历的所有企业困难之后仍然有一个像我们现在这样的市场。当然,现在我们有一些负面的发展,但事实上,市场平均水平在目前的水平交易,这是对这一过程中所有参与者的力量和韧性的令人难以置信的赞美。
我已经获得了执法,消防员,军人的一种新的意识。谁冲进这些建筑的人都表现出对这个国家的道德和道义上的承诺的最高标准:尽管有明显的可识别的风险,他们去了,做他们的工作的专业人士。在另一方面,参与这些公司的不当行为的人代表了我们所认为的美国的对立面。我认为我们很多人反感的是谁拥有的特权和机会命令如此巨大的财富和影响这么多人的生命的人已经采取了难得的机遇,所以用得不好了。这比在赔钱只是愤怒了。这是一个真实的,基本的失望,该系统被滥用得厉害。我们对谁正在每年$ 30,000跑进楼房坍塌的球员最大的升值,而你转身,看看谁正在每年$ 3百万或$ 3000万$ 300亿的乡亲用自己的机会做的事情。它引发的苦味美国人民很大。
罗伯特•布鲁姆
Berg Capital的首席投资官
布鲁姆曾担任其股权首席执行官的Friends Ivory & Sime总部位于Tower One
总统在911事件后几天发表了演讲,我儿子打电话给我,问我:“爸爸,你看演讲了吗?”我告诉他我会给他回电话。我简直不能说话。从那以后,这种事已经发生过好几次了,一次是几个月前,当我在石溪扶轮社的午宴讲演时。在我准备好的关于经济和股票市场的演讲结束时,有人问我关于9/11的问题。我说了两三句话,然后说:“我实在说不下去了。”
我在Friends Ivory & Sime工作了15年,从未错过一天。我每天早上7点上班,晚上7点或8点下班。所以我想这会让我成为一个工作狂。但自从9/11之后,我试着为我最关心的人多留点时间。
我和所有同事都安然无恙地逃了出来,这是好消息,但这也会让你感到复杂:“我怎么这么幸运?”尽管我在那天失去了朋友,但我没有失去任何需要我负责的人,也没有失去任何家人。不是每个人都能这么说,你也一直在想。当我们纪念这个可怕的周年纪念日时,我想起了爱国主义的情感,但主要的是我觉得自己还活着很幸运。
约翰·怀特海德
主席,曼哈顿下城发展公司
这不是我以为我在80年代所做的事情[请参阅“回到绘图板”,第80页。当州长将此作为一个十年的项目称,当他让我前往它时。我告诉他,“我相信你不想让我在轮椅上,指着我的手杖和说,”州长,你应该在这里建造那个建筑物而不是那里。“我希望”我希望能够减少对各种活动的承诺,并与我的孩子和孙子和朋友一起度过更多的时间。相反,我打开了我的公文包,并在第二天做了我的作业。
也就是说,我被问题的复杂性振作起来。这是我以前曾经放在我面前的最困难的问题。
爱国主义的水平是我自第二次世界大战以来从未见过的。我很高兴在我参与的工作中有这种感觉,因为这样更容易得到合作。你可以对某人说,“看,你记得我们在这里做什么。在这场可怕的悲剧之后,我们正在重建。让我们团结起来,不要互相争斗。让我们继续前进。”这就是为什么清理工作进行得如此迅速,而成本却不到预期成本的一半的原因,因为有这种精神。在清理工作中,人们早早地就来上班了,而且没有工资,这样他们就可以和轮班的人重叠,在他离开的那一刻拿起他的铲子。
我可以在晚上10点去我们的办公室那里有员工在工作。每天晚上,包括周末。他们是如此的专注。这是真正的美好。
詹姆斯•邓恩
Sandler O'Neill & Partners的高级管理负责人
总部位于塔楼2,Sandler O'Neill丢失了66人,占171名员工
我没有从一群恐怖分子那里学到任何东西,他们以懦弱的方式伤害无辜的人。我可以自豪地说,从9月10日到9月11日,我的工作重点丝毫没有改变。现在,我的优先任务更加紧迫了。在“9·11”之前对我们很重要的东西——朋友、家庭、信仰、坚定——在“9·11”之前非常重要,现在更加重要。当我在9·11事件前哄孩子们上床睡觉时,我知道这是一种特权,我知道我是多么幸运。现在,当我拥抱他们时,我知道克里斯(被杀的投行业务主管奎肯布什)无法拥抱他的家人。
所有最初的压倒性的事情和财务问题 - 我可以在隧道尽头看着家庭的光线。我担心的是那个没有她父亲的十岁或12岁的女孩的生活。这一直在我的脑海里。我有时担心甚至在他们看到我的时候 - 它会让他们变得更糟吗?因为它提醒他们在这里,但他们的父亲不是。
我想了很多,这些孩子将不得不忍受同样的事情,约翰和卡罗琳·肯尼迪一样。他们的父亲的死亡是什么在电视上看到,是一个高度公开的事件。这是会得到比这还要更多的曝光。这将是其发展的一部分,这将是他们是谁的一部分。这也是对我们是谁的一部分。我并没有失去一个孩子,我的孩子没有失去父母。这是附件的水平,这一悲剧是一个比我有更大。但对于这家公司,我们的目标是创造一些令人印象深刻的,专业,尊贵,力量。这些因素将一直存在预-9/11。但是,这些因素也促进了在火灾从9月11日。
牧师塞缪尔约翰逊霍华德
牧师,三一教堂
在9·11事件后的几周内,我们的大楼被封锁了。大约在11月底或12月初,我们回到了三一教堂。工作日和周日的上座率都略有下降,现在又开始反弹了。不过,自从市中心重新开放以来,来教堂观光或坐下来祈祷的游客数量一直在增长。我们有大量的工作人员在为三一教堂和圣保罗教堂成为朝圣地点做准备。
我在9月11日之后的几个月里感受到 - 我仍然感受到 - 一个实现我无法通过并做我所谓的工作,而没有上帝的恩典。而且我惊讶于街上有多少人和商业界正在告诉我在教堂里的谈话和他们来看看我的咨询。财富和更多财富的积累可能会变得不那么重要,而且对这些人来说,精神问题可能是越来越重要的。在我们的经文中,耶稣永远不会谴责财富,他谈到财富可以在一个人的生命中创造的困难。正如我与华尔街和其他商业领袖的人口谈话并谈谈,我认为对此的识别增加。
我住在世贸中心以南两个街区,从卧室的窗户目睹了那天早上发生的事情。我这辈子每天都经过世贸中心。我走进它下面的购物中心去买东西。我在里面吃的。我拜访了那里办公室里的人。我以为它会一直在那里。但现在它不是。唯一剩下的就是神,还有神的恩典和怜悯。这是无法消除的,即使这些大型建筑已经成为我生命的一部分。
我们很多人认为我们会死那天。我们很多人都非常接近发生并看到人们死亡的一切。你开始意识到有永恒的问题,上帝呼吁我们从日常生活中生活,并专注于未来并彼此照顾,而不是害怕。耶稣所说的一件事比其他任何东西都是“恐惧”。
萨尔瓦多索达诺
美国证券交易所董事长兼首席执行官
我们已经准备好应对不愿回来的人的重大叛逃,考虑到我们受到了直接打击,我们受到了直接损失,我们失去了9名成员和附属成员。
三个月来,我们是这附近唯一有人住的大楼。这个地区都用栅栏隔开了,有军队和警察掩护。我们必须获得特别许可才能让人们在这片区域走动。我们的人是整个禁区里唯一的人。你知道那有多让人沮丧吗?你向外看,看见了毁灭。和碎片。还有警察和救援人员。死亡的味道。这就是我们闻到的味道。 We had to put special filters on the building so we didn't have the smell. It was horrible. And even with that, people still stuck together. Very few decided not to come back. Maybe a handful. Some left the city. Others were moms who decided to stay home with their kids. But almost everyone came back, and they helped each other even more than they did in the past. People worked almost 24 hours a day. We didn't ask them to do that. They just knew it had to get done.
它非常困难。我们不得不采取我们的技术,我们的人民,进入纽约证券交易所空间,因此我们可以进行我们的股票交易交易基金业务。同时,我们必须接受我们的选择业务并将其转移到费城。我们不得不向员工保证。我们必须与我们上市公司的客户沟通。如果再次发生一些事情,我们必须建立一个额外的备份中心。我们不得不与全球秩序流量提供商协调,核心会员资格。这是令人难以置信的。不知怎的,我们在四天内完成了运行的东西。我们了解到,我们可以很多处理我们的任何东西。 I almost still can't figure out how it got done. If you would have said to me before, "Is this doable?" I would have said, "You belong in an insane asylum."
安妮Tatlock.
信托信托公司国际主席兼首席执行官国际
总部位于第二大厦的Fiduciary公司647名员工中有87人遇难
在某些方面,9/11仍然非常不真实。它实际上可能发生,它的范围,幅度,世界改变的纯粹潮流。我在公司内的许多最亲密的朋友被杀。显然,它标志着我生命中最黑暗的一天。是什么让它变得更加困难的是,这是一个事实 - 这是我想到的事情 - 没有这些人没有做任何事情来挑衅这个。
我们都被这件事吓坏了,因为9/11是我们余生的一部分。我们试着利用这种能量,这种我们在过去一年里从自己内心召唤出来的韧性,并以一种富有成效的方式利用它。
在过去的一年里,我们越过了一个非常具有挑战性的经济和政治环境,因为你不仅拥有发生的事情的经济方针,而且人们在系统中显然失去了信心。任何滋生不确定性的东西都会滋生一种波涛汹涌的市场,以及对此的向下切碎。
这是有趣的,这些其他东西在教会中的危机,金融机构的危机都是有趣的。信仰和信任是最重要的基础。你没有宗教的强烈事实 - 这都是信仰。与企业美国,这一切都是关于数字的完整性,我们已经看到剥夺了公共时尚。
就人身安全而言,我个人永远不会像过去那样感到安全。我们的生活有一种自由:似乎只要我们负责任,我们就可以无忧无虑、无拘无束、无拘无束地走自己的路,而今天我想情况不同了。我们无法控制我们的安全到我们想要的程度。
菲利普·珀塞尔
摩根士丹利董事长兼首席执行官
摩根士丹利是世界贸易中心最大的租户。在两座塔楼的多层楼宇的3,700名员工,13位
对我来说,9/11意味着普通人的勇敢和对普通人的关怀。你期望警察和消防员这样的人这样做。但是我们让一个人带着另一个人走下66层楼梯。我们有很多类似的故事。每天和你一起工作的人让你感觉很棒。
它使我们明白准备的价值。我们非常充分的准备 - 这就是为什么我们有我们这样做的结果。除了人的表现,编制就是帮助我们得到几乎每个人都出来。我们曾在93年以来另一次恐怖袭击事件组织了自己。我们曾经有过的人踏着上下楼梯,做事情的人以为是坚果。我们有非常多的备份人会说是挥霍无度的。而现在,回过头来看,大家会说你得有各种不同的备份比我们过去以为是适当的,并且更多。
我们了解到,您不应该在同一地点拥有所有关键交易人员。我们没有像我们观察他人一样的个人那样学习。你必须在别的地方过上交易 - 不仅仅是大多数人在历史上历史上的那种数据中心,可以让电脑运行的数据中心,并且你将每六个月测试一次,但“热”备份每天都活着。你需要一直有两个网站。
我在犹他州出生并长大,而犹他州是一个旗鼓相当的州。我一直住在国外。这两点让你很爱国。但是9/11让我们看到了你们国家在遭受袭击时的脆弱性。我认为这和爱国有很大的不同。事实上,我们大多数人都忽略了一个真正的威胁。
它让很多事情都有了正确的认识。我认识的每一个直接受到打击的人,他们都是严肃的商人,他们比以前更关心照顾他们的员工,而对商业环境中普通的关心也少了很多烦恼。也许股市下跌不是一个好例子,因为它的规模大得值得关注。但是那些你曾经纠结的东西,至少对我来说,我不再纠结了。
拉美西斯包蒂斯塔
机械,大陆捷运
巴蒂斯塔的妻子,玛丽莲,一个应付帐款的职员,是马什麦克伦南公司遇难的295人之一。在塔
9/11之后,这里非常安静。以前我们一起做的事,现在都是我一个人做。每次我下班回家,她都会躺在床上,我会搂着她,亲吻她的额头,抚摸她的手,当我躺下时,让她的手放在我的胸前。我在努力适应孤独。
我们以前每个星期天都去做礼拜。在葬礼上,她总是握着我的手。我非常想念那一刻。在即将到来的“9·11”事件中,所有遇难者的肖像都将在集会上展出。我想教堂里有四个人被杀了。
我有三个家人在同一层。我妻子和她的姐妹,康妮和皮纳。皮纳8点25分就到了,她决定去做弥撒。她查了邮箱去做弥撒了。康妮迟到了,她错过了她本应该坐的小径火车。我妻子总是早到——她想赶在别人前面。
我和他们一起回到菲律宾,庆祝我妻子的一周年忌日。因为我9月份不能休假,所以我们在7月20日在她的家乡Dagupan度过了一周年纪念日。那是她长大的地方。每个人都认识彼此;这是一个大家庭。她儿时的朋友阿姨和祖父母。这是一个盛大的庆祝活动——大约有200人参加。我嫂子读。我不能站在讲台上谈论她。我妻子今年想回家。
Joseph Mcalinden.
首席投资官,摩根士丹利投资管理公司
你可以说,9/11引发了不信任的不幸连锁反应。我们已经看到我们社会的许多支柱开始在我们周围崩溃,没有比华尔街更严重的了。我想如果他们罢工,美国职业棒球大联盟将是下一个倒下的。你和教会的丑闻。这让人们很难再相信任何事了。
9月11日给我们敲响了警钟。那么多年来,安然能够逃脱的是什么,市场说,“不会了。”我审视自己,审视我应对糟糕表现的方式,无论是我的孩子还是为我工作的投资组合经理,我发现自己的容忍度要低得多。如果我要某样东西三到四次,我不知道,有时我会发脾气。出于某种原因,从那天起…那天我自己做了一些非常糟糕的决定——其中之一是乘电梯到44号楼——但谢天谢地,我安全到家了。我的13位同事没有。但从那天起,我发现我再也不能忍受任何人的废话了。
理查德·弗恩
欧元经纪公司设备部副总裁
弗恩是2号楼78层以上已知幸存者仅有的4人之一,飞机在那里撞到了78 - 84层
在这里在水面上,他们将驳船与贸易中心的碎片和钢铁厂,一天早上 - 我们可能两周为业务,我们有很多人楼上 - 他们必须落入驳船。它听起来像炸弹爆炸了。人们跑到了窗户。我在电话上和妻子说话,她说,“走出建筑物!”
我们失去了61人。做我的工作,你认识每个人,你和每个人都有交流。这是困难的。但只是回到这里,来到这里——每个人都在帮忙,打开电脑,把它们放在桌子上——帮助了我。
追悼会很艰难。我只去了几家。有些人去了,但我没能去。他们太难对付了。我最好的朋友,我也去了。在那之后,就只是熬过一天而已。
另一天我的同事,杰瑞,我抓住了他的腋下,他开始笑了,它让我想起了José[arrero]。他曾经一直对我们做过 - 当你不关注时,他会落后于你,让你笑 - 我们都看着对方,杰里说,“你知道,我知道记得josé曾经这样做过我们。“你看到某人,它让你想起了你失去的人。那个凯文[道森],看起来像彼得油炸 - 这个人看起来像他或让你想起他们。它有助于你记住他们的所有美好事物。
你对生活有更大的感激。你想做更多的事情。你只要带着孩子去各个地方:“来吧,我们走。我们不要浪费时间了。”我们刚从好时公园回来。孩子们要求去任何地方,而我更倾向于溺爱他们。
吉尔伯特Scharf
马克科金融集团董事长兼首席执行官
Maxcor的主要子公司Euro Brokers失去了280名员工中的61名
在你经历过9/11的东西之后,有一些重要的东西,有些东西不是。我觉得非常强烈的一件事是我们公司从人们的角度完成的方式 - 忘记商业 - 自9/11以来。恐惧你曾经拥有过竞争的恐惧,他们不重要。
我们每个交易书桌都像一支军队单位:坐在你身上的人 - 你依赖他,他依赖于你。他们只是在共同努力的人;他们是伙计们一起工作的家伙,一起出去。当我们失去61人时,我们失去了我们家庭的大部分,对整个公司都有巨大的心理作用。
Ed Mardovich,是回购部门的主管也是我们证券公司的总裁,他在2001年8月来到我的办公室说Ed Keslo是我们的一个竞争对手他的合同到期了,他很不满意。马多维奇说,“让我们雇佣这个人吧,因为他是唯一一个我觉得可以在我不在的时候来经营回购业务的人。”他于9月10日开始与我们合作。我们在9/11事件中失去了马多维奇,而凯斯的工作非常出色。我们的收入水平超过了他们。
今年,我们将在11日中午关门,并在南街海港为我们的员工和他们的家人以及所有遇难者的家人提供服务。我们会向我们失去的和幸存的兄弟们致敬,但真的,这将是一个反思和在一起的时刻。我想这将是非常艰难的一天。但我们在一起是件好事;我们将从中获得力量。我们是否感到惶恐不安?绝对的。
麦晋桁(John Mack)
首席执行官,瑞士信贷第一波士顿
瑞士信贷第一fb在世界贸易中心五号大楼有800名员工;一个人
尽管纽约人已经恢复到9/11之前的强度水平,但它是一个更令人更柔和的城市。今天他们看着你的眼睛,几乎好像要说,“你好吗?”特别是在曼哈顿的这个末端。
我一直是爱国者。但是,当我海外而且我看到美国国旗时,我的感情更强烈,他们倾向于更快地走向表面。
但我真的没有改变我的日常生活。我有时候认为我太随意了,但它真的很难开始看着你的肩膀。我觉得我们需要让我们的偏执程度升级一点点。我们每周阅读的一切,我们知道人们正试图以其他方式伤害我们。这就是改变的东西:你开始质疑你应该在城市去哪里,特别是在有大事时。我不知道任何不这么考虑的人。
在CFSB内部,9/11确实加速了文化变革,我们正试图创造一种单一的氛围。它向人们表明,他们各自的“竖井”其实并没有那么重要,而向整个公司伸出手才是重要的。(9/11之后)我们有会议一天三到四次,我们将在一起的组合,操作和前面的办公室谈论我们的系统的状态,我们在做什么,该行业的做什么,我们如何帮助该行业时,我们可以正常业务。
我认为这个行业的人仍然非常有动力,非常专注于获胜,但他们的生活有更多的平衡。
至少在我们公司,志愿服务的数量有了显著的增长。员工参与募款和我们的基金会是惊人的。人们想做点什么。克丽丝蒂,我的妻子和我在9/11之后的两三个星期,她说:“你知道,你每天都在那里试图打开市场。我感到沮丧的是,我很难做一些事情,而我想做一些事情。”所以克里斯蒂联系了华盛顿的一位医生,这位医生曾在波斯尼亚待过一段时间,与纽约市的消防员和他们的家人一起研究创伤后压力综合症。市政府指定了一名资深消防员和这位医生一起帮助这些家庭。我认为其他人也在做这样的事情,只是你从来没有听说过。
汤姆琼斯
花旗集团资产管理公司首席执行官
Citigroup是公司的母公司,失去了六名员工中市的六名员工
我有一个那天去世的朋友。他是38岁。他有一个妻子。他有两个年轻的男孩,七和五。我刚刚在美国开放的网球总决赛前两天见到他。因此,有一天的活着的形象,接下来,看到他的妻子和孩子们在葬礼上,真的和我在一起。我反映了我妻子的烦恼是那天早上,因为她无法通过我,不知道我是否没事。当我终于在上午10点之前叫她时,我总是在考虑她如何做出反应,然后一个接一个地与孩子们交谈,向他们保证我没事。如果我没有用完,我认为他们的生活是如何改变的事情。我永远不会忘记那天回家,并在乔治城的一名学生打电话给我的女儿,告诉她我还可以。这是非常情绪化的。 As we spoke she described the rising smoke in the distance coming from the Pentagon.
我更加意识到在工作和家庭之间保持适当平衡的必要性。如果发生了不可思议的事,你会想要感觉自己已经尽力了。
9月11日破坏了我们的物理安全和安全感。在这里,我们在美国的最安全的国家,在纽约市,将在夏日美丽的夏日工作,3000人不会让其家的家人。然后我们的经济和金融安全感开始破碎。安然只是第一次打击。我们看到我们的身体和经济安全的结合刚刚摇动到核心,并且很难开始回收它。
我们现在正在进行的是,正如我所想到的那样努力。这是最痛苦的部分是声誉:不断令人震惊,试图暗示我们做错了什么。除了你的资产负债表之外,您拥有的最重要的是您的声誉。成为活动家,政治家,监管机构以及想要标题的任何人的选择是非常有压力的。但我发现自己在说:“以透视:不到一年前,我们正在与9月11日交往。所以这也是通过。”
莫妮卡Iken
9月使命的创始人,一个为受害者家庭辩护的组织
Iken的丈夫迈克尔,在欧元经纪人债券经纪人,曾在二座的84楼
事情变得越来越困难。时间越长情况越糟,因为他不在我身边了。我还没有结束。当你没有一些东西的时候,就很难放手。一天早上,我和我丈夫道别,他没有回家。
三分之二的人没有遗骸。这就是为什么[双子塔]的足迹是神圣和神圣的空间。我想知道二号塔在哪儿,这样我就能去看他了。我只是想知道有个地方能让我们从噩梦中恢复过来。
这个使命是我的生存。我一直在哭泣,我听到迈克尔在我的脑海里说:“你在做什么?停止哭,把它放在一起。”上帝带走了我的天使,但他告诉我这样做,这是我的使命。我总是在做九月的使命。我花了所有的时间。这是耗费的。我每天都在伤心伤亡。一天不通过我不这么认为或谈论9月11日。
人们问我,如果我是一个比我一年前的更好的人。要对你说实话,我今天是一个更好的人,才知道迈克尔。我很感激上帝给我两年与他一起给我。他让你觉得你可以做任何事情。他有这种能量。他让你觉得自己是世界上最重要的人。
我不爱国。我只是觉得政府让我们失望了。我对美国感觉不好。像我们这样强大的国家都无法阻止这种事情的发生,这太可怕了。事情发生后,我盯着电视,听到中央情报局和联邦调查局的人说,“我们让美国人民失望了。”这对我有什么帮助?这并没有让我感觉更好。我们所有人都在愤怒,但我不能让它分散我的注意力。生气会把你生吞活灭,但我不能让这种事发生。
Henry Paulson Jr .)
高盛集团董事长兼首席执行官
我记得看第一款新闻报道并听到摩根斯坦利失去了很多人并反击眼泪的谣言,我记得当我听到那不是真的时,我记得欢乐的泪水。没有丢失一名员工,我们的人民希望为丢失的人纪念服务。当我们有服务时 - 我不应该感到惊讶,但我是 - 我们填补了礼堂的每个席位。我们有人在世界各地呼吁和参与。
我为行业袭击后回来的方式感到骄傲,人们一起工作的方式。我们都在努力获得市场和运行 - 所以我们对我们的竞争对手担心。我们曾好像行业是一家公司。
奥萨马·本·拉登袭击世界贸易中心并非偶然。纽约是世界金融之都,而他的目标是对自由市场经济体系进行真正的打击。毫无疑问,有一些人讨厌这个体系和其中的价值观。当我走遍世界各地,看到不愿变革的反改革派和既得利益者如何利用美国的企业丑闻作为反对改革的工具时,我无疑感到担忧。
大多数事件,无论它们最初看起来有多大,通常随着时间的推移会变得更小。随着时间的推移,“9·11”只会变得更严重。安全,最大限度地减少恐怖主义威胁,将是首要主题,将推动经济发展和全球化。美国的领导地位将比以往任何时候都重要,但它将不仅仅是一个经济强国,而是改革、积极变革甚至国家建设的典范。
肖恩Heeran
OTC交易商,Fahnestock & Co.
Breezy Point有一个邻里朋友在97年在Cantor举办了一份工作。必须是20或25个人穿过他来颂扬 - 而且他总是向我们看。他在悲剧前一年半左右离开了。我的兄弟于2000年6月开始为Cantor工作。他坐在我旁边。查理只是23岁,但他的职业生涯正在很快起飞。他喜欢那里的工作;那家伙们搞砸了他的屁股。我在发生前三个月离开了这个公司。我已经有四年了。当我离开时,我协助所有风险套利账户,但它只是没有锻炼。 So I asked my college roommate about Fahnestock, because his brother was the head of the OTC desk.
离开Cantor的决定是我所做的最艰难的事情之一,但决定最终拯救了我的生活。
9·11事件后,我认真考虑过回到康托。我花了三个星期考虑这个决定,但这实在太难了。我的行动是正确的。我想过完全离开华尔街,这太艰难了,但最后我觉得最好还是留在原来的地方。Fahnestock非常支持。
这是艰难的一年。在洛克威坠毁的那架飞机(11月12日美国航空公司587航班坠毁)降落在我父亲酒吧的街对面。我们也认识附近的人死于那辆车。克里斯·劳勒(被飞机撞死)是我哥哥查理最好的朋友之一。他是个伟大的孩子,前途无量。飞机坠毁的时候,我姑姑在酒吧里,我父亲在拐角处扑灭掉在我家门前的引擎碎片的火。
我每天都在想9 / 11。就像昨天发生的一样。我了解那间办公室的每一寸土地——我能清楚地描绘出每一件事,他们会尝试哪些门,这很困难。我知道我哥哥不会让我双手合十,把头埋起来——他会让我继续生活——所以这就是我想做的。我每天都问自己,“为什么我没上去?”我不觉得我弟弟的死是我的责任,因为我知道他在那里的一年半里是多么爱康托。我认为唯一应该负责的人是那些做了这件事的懦夫。人们都说上帝做任何事都有他的原因,但我还在想办法弄清楚这个。
杰弗里新伯特
纽约票据交换所总裁
我还是觉得很难相信这真的发生了。当我走过这个地方的时候,我仍然会停下来,如果不是步调一致的话,在我的脑海里,思考9/11是一个多么不可思议和不断变化的时刻。我担心它会以不同的形式再次发生。
我们的人民因失去他们所知道或喜爱的人而受到影响。有些人仍然应对这一点。该公司在采取措施方面坚决,以便在下一次攻击时,我们尽我们所能为此做好准备。
我们制定了一项全面的业务连续性保险计划,以防止恐怖分子进入我们的基础设施。我们正在采取措施,以增加在我们的设施受到直接攻击时我们继续运作的可能性。在9/11事件中,我们很幸运,因为我们没有受到直接攻击,还能继续运作。
当然,在袭击发生后的几天或几周内,与我们有关的银行和金融机构明显希望在任何可能的情况下互相迁就。我们不为小事而烦恼。如果发货迟了,也不是世界末日。有很多关心和敏感。我们会主动询问每个人的情况——“我们能做些什么来帮助你?”——从远至旧金山、夏洛特、波士顿的机构。九个或十个月后,生意就恢复正常了。你再也听不到这种表达了。在内心深处,它是存在的,但我们现在不像在9月、10月或11月时那样听到它。我认为这是健康的。 You've got to move on.
John Duffy.
Bruyette & Woods首席执行官
KBW 172名员工中有67人遇难,其中包括达菲23岁的儿子克里斯托弗
去年夏天,我们计划今年为我们的40周年庆祝。我认为9月15日和16日是周末的那个地方。我们决定取消,因为我们不知道人们会在什么样的情绪中。有一个庆祝活动将是错误的事情。所以我们将来会做一些事情。我们还没有想出什么时候 - 我们将在41周年纪念或奇怪的东西中发出大量大事。
我经历了一个父母死亡。但是当你的父母到达一定的年龄而他们通过时,你知道,这会发生在每个人身上。它不能比较失去一个孩子。这不会发生在每个人身上。当然,失去了67人,你在一天内知道很好,不会发生在每个人身上。在个人层面上,我认为它会花很长时间 - 也许永远不会 - 超过9/11。有些孩子失去了他们的父母,这种情况比我个人打交道更糟糕。所以我的心脏向那些人脱颖而出。
我靠在我周围的其他人身上。有些日子我起床了,我不是一个真正的良好的心态。但我进入工作,希望这里的其他高级家伙没有糟糕的一天,而且我有点活跃起来。希望,当他们有一个糟糕的一天时,我有点把它们抬起来。它有点像有支持小组。
重建公司对我来说是一种宣泄,我想对这里的许多其他高管来说也是如此。显然,这不是我们业务的最佳环境。在过去,当我们经历这样的时期时,人们往往会抱怨生意有多糟糕,市场有多糟糕,并因此而下跌。但考虑到我们必须要做的事情,我认为在最初的六个月里,你没有一天进入市场后会担心市场走向。自从大约3月底,我们的交易部门开始运作以来,情况已经稍微正常了一些。我已经重新上路了,我出去见了一些客户,多考虑了一些未来,而不是重建。
9/11的恒定提醒。当机场保安警卫告诉你脱掉你的鞋子,你想对他说的是,“嘿,嘿,你不知道我去过哪里了。”当我一天晚上检查圣地亚哥的酒店时,我给了这位女士我的常客卡,她说:“我对地址有一些混乱。”我说,“你有两个世界贸易中心吗?”她说,“是的。这不是你目前的地址吗?”我在大约四个月内不得不这样做。我想说,“嘿,夫人,你在过去的九个月里去过哪里?”她阻止自己说,“哦,我的上帝。”当然,她想问我九个问题,晚上11点,我真的不想被审问。我说,“给我我的房间。” I was reasonably polite to her but kind of cut her off and said, "I don't want to go through this again." But, you know, she's 3,000 miles away. Maybe I'm the only person she's met from the World Trade Center and just instinctively she wanted to ask me a slew of questions when she realized. So you get those kinds of reminders.
文森特Aversano-菲尔马特美国公司董事
埃里克补助金-美联可转换债券销售和交易主管
证券
约瑟夫•穆勒-高级副总裁,Fahnestock & Co.创始人们,詹姆斯Concorti,麦克马汉证券公司高级交易员,可转换救济信托,
为家庭建立了130万美元的信托
Edward Allegretto,Vincent Cangelosi,Carl Flickinger和Robert Levine,Cantor Fitzgerald的债券交易员
路易莎快板- 受益人
Kathy Flickinger- 受益人
罗尼·莱文- 受益人
穆勒:可转换债券行业历来规模较小,所以我们都认识彼此。最重要的是,这些损失更像是个人的——在某种程度上就像家人一样。我和埃迪·阿莱格里托和鲍比·莱文的关系已经很久远了,我非常了解他们的家人,不帮忙是不道德的。
莱文:我的女儿长大了,我们比别人都有优势。这些女人得自己养家糊口。这是困难的。很努力。任何援助的考虑都应该首先考虑到他们,这样他们才能确保他们孩子的幸福。
授予:当一件坏事发生时,我最初做了我的位置和生活阶段的阶段:写下检查并希望最好。然后我看到了九所消防员挂在曼哈顿的老站房子附近的墙上的照片,我意识到灾难的幅度是这样你就无法通过扔钱来帮助任何人。如果我们想帮助任何人,我们必须参与长期运行。只需倾倒六个数字检查在丈夫和孩子的父亲之后谋杀并说“一切顺利”,这是不对的。
弗里金格:每日经济问题可能会压倒,所以他们的关注给了我对未来的信心很大。无论事情多么困难,我都会记住他们在那里。这些人的慷慨和关注是我的真实力量。
Aversano:我们在这一行都干得不错。9 / 11事件表明,我们中的许多人也是幸运的。与这些家庭分享好运是很重要的。
Allegretto:这意味着我们的两个孩子将能够继续狭隘的学校,这对Eddie和Me非常重要。这也意味着我们可以规划我们选择的学院。[敞篷救济信托]是对我来说非常安慰的事实。
授予:这些人需要得到保证,在钱花完后,他们不会被留下来自谋生路。我已经见过这四个家庭,试图了解他们的需求是什么。[30岁的文森特·坎吉洛西(Vincent canangelo)没有留下任何家属,他的家人选择不参加该基金。]
Allegretto:他们一直非常尊重我作为决策者的角色。他们没有讲我甚至真正提供建议;他们在背景中留下来,让我做我所要做的事。我不得不说乔不断接触,让我知道我们并没有被遗忘。
授予:我们每个人都与他们有相当定期的联系,并告诉他们没有什么顾虑或问题是微不足道的。尽管如此,如果这对他们很重要,我们已经告诉他们的家人,这对我们很重要。
罗纳德·Purpora
北美证券首席执行官,Garban Intercapital
Garban在塔楼设有办事处,失去了一名员工
在大约725名员工中,有5到10人患有精神障碍。有一些戏剧性的例子。有位先生还没离开长岛。他不会过桥,也不会穿过隧道。有些我们搬到泽西城的人不想通过桥梁或隧道去那里。我们有很多人住在炮台公园城,他们的家人就住在那里。因此,他们不仅要处理9·11事件留下的情感伤疤,还要处理清理工作,处理后勤问题,比如“我怎么送孩子上学?”
自9·11事件以来,我认为人们对他们所做的选择更加认识了。人们说,“让我把每一天都称一称,就好像这是”——这是一件悲伤的事情,真的——“就好像这是我的最后一天。”许多年过去了,我没有休假,我没有早点回家,我答应了很多次和客户出去约会。如果我一周只出去一晚,我可能会对第二晚说不。我要休假了。
很多人意识到他们需要考虑如果明天他们不能陪伴家人会发生什么。我们看到有相当一部分人在9·11事件中丧生,他们才30多岁,没有处理好自己的任何事务和财产。现在人们正在努力更多地关注这个问题。
你还可以从发生的事情中汲取一些商业教训。这让我对我的族人有了更好的认识。我们在人们最需要家人的时候把他们从身边带走,努力把精力集中在重建公司上。如果我能告诉每个人:“嘿,伙计们,接下来的六周和你们的家人在一起。他们现在比任何时候都需要你。”然后就有725个家庭失业了。我很自豪地说,他们克服了困难。
看看人们对这一挑战的反应是有启发意义的。我知道是谁把这家公司带回来的。我知道,9月24日,当我们重新开始运作时,谁的才华,无论是明显的还是隐藏的,都浮出了水面。我对一些响应号召的人感到惊讶。
彼得·费雪
美国财政部负责国内财政的副部长
我记得当我还是学生的时候,我读到保罗·沃尔克(Paul Volcker)告诉世界,通货膨胀是一个对货币未来缺乏信心的问题。时光荏苒,20年后,我和贝尔斯登的这些人(政府监管人员和华尔街高管开会,重新开放市场)坐在一起,我们要做的就是让他们对彼此充满信心。那是一段令人心焦的经历。
有很多人发送了résumés,询问他们能提供什么帮助。这是9/11之后最困难的事情之一——所有想要提供帮助的人,以及联邦政府吸收这些帮助是多么困难,因为道德规则等等。
公众对企业丑闻的不耐烦可能是因为公众觉得这个国家处于历史的哪个阶段:我们不应该忍受这些。难道没有比让这些肥猫表现得如此糟糕更重要的事情要做吗?9/11之后的几个月,我的儿子和我的妻子就某件事发生了争执,他采取了理想主义的立场,而我的妻子则试图以务实的态度看待问题。他看着她说:“但是,妈妈,我们是来改变世界的。”这难道不是我们的目的吗?
杰米·斯图尔特Jr。
纽约美联储银行第一届副总裁
“9·11”事件意味着我们生活在一个比我们所意识到的更加一体化,也可能更加脆弱的世界。
应急计划过去是基于这样的假设:如果你的大楼里有火灾或炸弹威胁,最基本的问题是要有另一个物理位置,让你的人可以搬进去,并准备好做生意。现在,你必须有另一个地点,至少有一小部分人可以接管业务并运营一段时间。金融行业——银行,监管者,市场——每个人都试图少一点集中化,多一点分散化,给我们提供某种支持。
我们都意识到,整个金融行业是一个网络,任何一个环节都可能给我们所有人带来问题。我的猜测是,券商和投资银行业务收支不认为他们的业务非常重要的一部分,但我认为他们看到9/11之后,如果支付结算业务不工作,不会有很多买卖证券。如果说有什么不同的话,那就是高层可能会更加关注一些人所谓的华尔街管道。你可以疯狂地竞争经纪业务或投资银行业务,但在支付方面,每个人都必须合作,使用共同的公用事业、共同的标准,以使后台办公室有效地工作。
丹尼尔Swingos
斯温哥斯餐厅的酒保兼经理
斯温戈斯是摩根士丹利的债券交易员
我二月离开了这个城市。我不得不重新评估我所选择的道路。我的父亲和兄弟们一直敦促我涉足克利夫兰的家族餐厅,但我似乎已经走上了这条预设的道路。在普林斯顿和我一起踢足球的人都去了华尔街——你们也去了。别误会我的意思,在债券柜台工作很有趣,曼哈顿的夜生活。我仍然热爱纽约。但我不喜欢我做的事。
很难谈论在克利夫兰发生的事情。没人知道那天到底发生了什么。至少在纽约,我可以和那天和我在一起的人或者城里的人谈论这件事。人们问我问题,我很难解释清楚。
我的家庭关系很亲密。我和我的父母,我的兄弟,我的两个侄子关系密切。在这个世界上我们只有彼此,所以这就是我现在需要待的地方。
Ric Clark.
Brookfield Properties Corp.总裁兼首席执行长
布鲁克菲尔德拥有一个自由广场和世界金融中心
就像在这里的很多人一样,我在贸易中心失去了朋友,就像我的家人一样。在开始,它很难平衡,我们需要做我们需要做的工作。发生后,我没有回家四天。
9月和10月的时候,人们的生活比任何人预期的都要好。这里太恐怖了。很大一部分原因是到目前为止,这个城市和这个州取得了显著的进步。这个洞基本上只用了他们认为的40%的时间就被清理干净了,成本也只有他们认为的40%。刚开始的时候,我们的每一位房客都说,他们希望我们把对着工地的窗户都遮住。当他们回来的时候,考虑到已经取得的进展,每个人都说,“你知道吗,还没那么糟。”
Paul Steiger
主编,《华尔街日报》
我的生活以更快的速度流逝。就像市场一样,从高点到低点,波动都要大得多。自始至终,我都非常尊重我的同事们。
我更关心我们的员工的安全而不是9月11日之前的安全,而不是我们能够做到这一点。人们对风险更敏感。在最后秋天的炭疽病恐慌期间,人们在边缘可以理解。然后,正如我们开始谈到搬回世界金融中心的搬家,一些员工担心人们可能会暴露于石棉和其他危险。人们比他们的正常更好地更靠近。与此同时,还有一个决心让故事完成并做得好,快速完成,并处于更高的级别。
这里的严重程度已经上涨,自9月11日起。我们在像这样的情况下我们所做的事情的紧迫性总是上涨了几个凹口。这并不奇怪,而人们希望与家人花更多的时间,他们可以很容易地花费工作,因为他们觉得这项工作是如此重要。
我认为在丹尼·珀尔身上看到的可怕的东西杂志他说:“被巴基斯坦激进分子杀害的记者使这家报纸的工作人员走得更近了,我认为这也使记者们更加团结。
(珀尔之死和9 / 11袭击)显然有关联,因为它们来自同一恐怖主义源头,但它们是截然不同的事件。在9月11日那天,大家只是宣泄了一下,大家齐心协力,写出了一篇论文,这篇论文获得了普利策奖。根本没有时间思考;你必须做出反应。它不是针对个人的,而是扩散到成千上万的人身上,他们遭受的痛苦比我们多得多。我们没有人死亡或严重受伤,真是奇迹。我是说,整个消防公司都损失了。这是一个非常情绪化的事件,但不是针对某一个人的。丹尼的情况发生在几周内——努力争取他获释,我们经历了起起伏伏。
作为一名记者,爱国主义当然是一个需要谨慎对待的词。我认为自己是爱国的。与此同时,我不认为报纸编辑的角色是在军队中对抗恐怖主义的士兵。我认为我们的任务是追求真相,并希望真相有助于反恐战争——但要实事求是。我们仍然在追寻真相,即使我们希望奥萨马·本·拉登被抓住。这不是我在公众面前会说的话,甚至在平时我也不会想到这些。
Hardwick西蒙斯
纳斯达克股市主席兼首席执行官
我和希尔森在一起的时候,我们是第一批搬进南楼顶层的人。我在那里待了八年。他们告诉我们,如果发生什么事,我们的逃生路线是到屋顶上去。那天,我在街对面的楼里看,没有人来接所有去屋顶的人。
我从中得到的最重要的东西是纽约人团结起来的方式——看着所有的消防员和每个人事后清理那个地方,令人难以置信的混乱和烟雾。我们恢复。这凸显了9/11事件的重大教训:恐怖分子考验了纽约人的意志,而纽约人没有被发现有缺陷。我想很多人都对他们的强壮感到惊讶。是啊,大家都比以前更警觉了。但我认为他们应对未来可能发生的任何事情的信心和能力都比以往任何时候都强。纽约正被更多的同情,更多的喜爱,而不是像过去一样,被普遍憎恨为傲慢,自由,资本主义的野兽。
在这个组织和整个行业中,都有一段时间更大的Camaraderie感。我们以多种方式与纽约证券交易所以多种方式打牙齿和钉子。他们是我们的伟大竞争对手。但在那个时候,我们埋葬了一切。我们完全携手合作。我认为这对资本市场有益,对纽约有利。现在我们回到了大部分旧的东西。
吉尔·康西丁
美国存托信托结算公司(Depository Trust & Clearing Corp.)董事长兼首席执行长
我得到其中一个清澈的蓝天,而不是享受它,而不是享受它,我记得9月11日。有时候我对我的丈夫说:“我不想看到天空。”
我还在后悔我做过的一些事。我家住在市中心。我打电话告诉他们我没事,但之后我们就失去了联系,我有两晚没回家。这对我女儿造成了严重的影响。我还是很难处理好私人的一面。我们看到的可怕的损失。回到市区,空气中还弥漫着那种味道。
我们做事要谨慎得多。一盏灯在闪烁,你正在确保你的备用应急计划在那里。我有个通讯设备。我到处都有联系人名单,在火岛,在我身上,在我包里。我们安排了一些人,如果发生了什么事,可以打电话给我在长岛的姐姐,如果你联系不到她,可以打电话给谁。最让我难过的是,我女儿的学校发布了一个通知,如果有紧急情况,孩子们将被带到哪里。
有一种伟大的骄傲感。我们继续加工。我们继续运作。我们成为所有行业的核心点。弹力有助于向客户提供保证并提供对市场的信心。他们知道他们可以去找我们。他们知道我们开放了。人们走了几英里,搭便车进去。人们知道这是他们必须的地方。
我们更加重视人们的重要性。我们可能已经通过技术越来越多;现在我们关注人民。我们有备份网站。我们有疏散计划。但我们从未考虑过失去人会发生什么。从来没有在雷达屏幕上。现在它是我们担忧的最高列表。
斯图尔特业务
前执行副总裁兼董事会会员,
国际信托公司
我很幸运能够解决。我凌晨8点半。管理会议发生在94楼的中心。当第一架飞机袭击一个世界贸易时,我们深入了会议。我的一位同事有没有意义上门。他看到一个火球沿着两个世界贸易的西侧走下去,他转过身来说我们应该撤离。房间里有五个人。我们三个人没有走出建筑物。
我用一些同事击中了楼梯。我们从94往下走到底层。一位同事和我正在帮助坐在楼梯上的女人。她的腿不会带她;她根本没有肌肉控制。我们在北夹层侧倒在北夹层,面对广场,人们排队去观察甲板。灰尘正在覆盖一切。Plaza用建筑部件,平面零件,身体部位乱扔垃圾,这是令人难以置信的,这是我们看到发生的事情的第一个。我的同事和我仍然带着这个女人,谁是一个受托人的员工,我们走了一个街区。我稍后发现有人在富尔顿和教堂拍照。
我住在公司为一个半月,帮助重建操作。于是我辞职,在十月底。我完全致力于我的工作,我喜欢它,但那天之后,我觉得不同的看法,我怎么我的生活。它只是让我吃惊:作为一个父亲和丈夫是我最重要的工作。
我一直很忙。我可以送孩子们去学校,接他们,和他们玩。我发现自己回到了那些我一直喜欢做但似乎从来没有时间做的事情。我在训练我的孩子们踢足球,我在三个不同的男子足球联赛踢球。我也在为铁人三项训练。
很难谈谈那一天与我的孩子发生的事情。9月11日之后大约一个月,我和我的七岁的儿子开了驾驶,我们碰巧开车过去我在新泽西州的短山办公室里工作的地方。我告诉他,“那就是爸爸现在的工作,”他问我在哪个地板上工作。我指着我办公室附近的一个窗户,大约七八八个故事,他说:“那是伟大的,爸爸,因为它看起来不足以被飞机击中。”这真的是他对发生的事情的第一件事。我的旧儿子,九岁,用乐高的两个塔楼建造了一点模型,他会把事情崩溃。
我无法告诉你我的记忆有多清晰。我们在Summit有一些美丽的老树,你在去火车站的路上会经过它们。树木在灯光下闪闪发光。那天早上我走的那段美好的路,我希望它成为我对9/11的记忆。
托马斯Renyi
纽约银行公司董事长兼首席执行官
我们失去了三个人。它以非常痛苦的方式扰乱了我们所有人的生活。但与此同时,它给了纽约银行一个机会来展示它的弹性,以及金融系统的弹性,这是每个人都依赖的。
我们现在对安全的重要性有了更深刻的认识。我们对每件事都再三检查。所有可能采取的保护员工安全的措施都已采取。
我想象不出还有比这更高的团队精神。早期,人们在尴尬和不方便的环境下工作,每个人都从彼此身上得到了巨大的安慰。整个大街上都有很多人支持他。我们很幸运,因为我们有一个应急计划。我们有很多地方可以去。我们得到了精神支持和电话:我们需要空间吗?我们需要设备吗?幸运的是,我们没有。
你可能会认为友爱的意识,将会有一个保质期比较短,但我们已经恢复了在曼哈顿下城,毗邻世贸生活,并没有缺少什么事提醒。
我们如此接近地面零。我们意识到试图扰乱金融体系。我们意识到公司的作用是多么关键。人民有一个真正的宗旨和骄傲。这是在9/11之前的真实,但现在靠近今天的水平。
心理问题是我们的优先级列表1号。随着101巴克莱街的重新占领,我们手头上有心理学家和辅导员。许多人采取了他们的优势。当你看到有人窗户跳出和死亡就在你面前,而你运行你自己的生活,这是很容易理解为什么人们对人性的观点已经被打乱。
莫里斯·汉克•格林伯格
CEO,美国国际集团
AIG失去了两名员工
我还是觉得很难相信这事发生了。每次我飞到纽约,我还是会寻找双子塔。
这一天很混乱。这里的白天变成了黑夜。人们感到困惑和惊慌。我认为我们的组织非常团结。我们让员工冷静下来。我们打开门,帮助人们进去。我们的医务人员帮助了街上的人们。第二天,我在市中心的办公室上班;我们的员工去了他们指定的地方,我们没有与自己和客户失去联系。
我比以往任何时候都更努力,我以前也很努力。这不仅仅是9/11事件,而是此后发生的所有事情,信任问题,全球市场。
保险世界改变了。经过十年的激烈竞争,对市场的影响非常严重。这是一个破碎的打击 - 不仅仅是为了损失,而且它改变了保险世界。目前可用的恐怖主义的保险范围远非足以满足国家的安全需求。我们需要一个联邦再保险障碍。我在华盛顿度过了几周。
在纽约的每个人都被触及了。我们失去了两名员工和几个家庭成员。影响不会很容易褪色。我们必须对那些丧生和幸存者患者敏感的人的意愿和记忆敏感。首先,我们必须重建市中心 - 仪式,住宅,商业,绿地和游客区域。但如果我们刚离开该地区作为一个哀悼的地方,这将是一个悲剧。
艾米·埃伯
她是Keefe, Bruyette & Woods分析师迪恩·埃伯林(Dean Eberling)的遗孀
我想到了9月11日,我发现自己想知道对我有什么期望。我应该做什么?
你不知道过去一年我都填了多少表格。保险表格,红十字表格,纽约犯罪受害者,美国国税局,灾难失业,律师,救济申请,似乎没完没了。我一直在证明迪恩是谁,他做了什么。
我们想念他。它把我们都撕裂了。我们尽力想在一起,但这很困难。即使是现在,我也不知道自己是否已经开始理解其中的任何内容。我只是想陪在我女儿身边,她们也在陪着我。
9月11日是我女儿劳伦的生日。所以对我来说,这意味着要想办法解决这个问题。那天她应该去上学吗?我应该把她留在这里吗?去年她十岁了,她爸爸再也没回来过。今年她就要11岁了。她是晚上11点半出生的,所以我对她说,“亲爱的,我们可以在12号给你过生日。”她说"不,我想保留11号"她为此感到自豪。
丹尼尔·哈克曼
当日交易者
当飞机击中地面93 98时,Hochman在塔的83楼的交易中排练了交易。
我在华尔街67号,一个叫索尼克的票据交换所工作。但今年夏天,我要在庇护所岛上交易。这家人不想和我分开。
曼哈顿市中心仍然死亡。你可以穿过街道,没有汽车。每天我都必须走过贸易中心,这是一种令人毛骨悚然的感觉。但正在取得进展。
在索尼克,每个人都很友好。我不知道这是否和911有关。我才在那里待了几个月。人们更加敏感。他们正在更加仔细地审查事情。你必须重新审视你所有的基本信仰。人们认为股市会永远存在,世界通信公司也会存在,但事实并非如此。今年5月,街对面德意志银行(Deutsche Bank)发生了一起炸弹恐慌事件,我赶紧跑回家。我刚走。我不冒险。 It's not like I'm scared of my shadow. It's just smarter to not take chances with that type of thing.
这些简介是在Rich Blake和Justin Schack的监督下编辑的,由Blake, Schack, Jenny Anderson, Roderick Boyd, Michael Carroll, Justin Dini, Jacqueline S. Gold, Deepak Gopinath和Hal Lux撰写和报道。它们由露丝·哈默尔编辑。