尽管“无情的理性和分析性的决策，这台油得极好的机器很快就脱离了障碍，但不一定知道它要去哪里。”
顾问如是说理查德·布朗他是研究人格类型的瑞士心理学家卡尔·荣格的追随者。他一直把投资银行放在沙发上。”这是典型的人的业务，而领先的投资银行显然都有个性，”他辩称。现年48岁的牛津毕业生布朗（Oxford grad Brown）曾担任吉尼斯和烈酒集团帝亚吉欧（Diageo）的高级营销人员多年，1998年创建了总部位于伦敦的咨询公司Cognosis。
对于布朗和他14人的员工来说，投资银行业是一个全新的领域，他们大多在消费品公司工作。他说，他的公司正在与一些美国和欧洲投行进行“实质性讨论”，这些投行渴望了解他们的荣格主义个性及其战略意义。
布朗对美林（不是客户）和其他公司的见解是基于对28位高管的采访，这些高管是投资银行的员工、客户或服务提供商。他的初步诊断：
高盛：一个“伙伴口琴师”或“亲密的氏族”，许多人把它描述为一种崇拜
花旗集团：一个“实用主义者，快节奏和行动导向”，但“如此专注于此时此刻，他们很容易对未来视而不见。”
瑞信集团：一个“分裂的人格”。银行方面是一个“实用主义的守护者”，它“非常保守、准确，关注自己世界的规则，就像瑞士的时钟”，而投资银行则是一个为速度而生的“实用主义的修正者”。
套用一代病人的话来说，这些分析有什么意义？举一个例子，布朗指出“要在两种不同的人格类型之间实现合并是非常困难的。”华尔街的首席执行官们可能只想安排一点沙发时间。