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亚马逊大帝

这家科技巨头正在展示自己的优势,在更广泛的业务领域抢占更多的市场份额。

过去一年,谷歌母公司Alphabet、Amazon.com、苹果和Facebook推动了股市的上涨,人们对此倾注了大量笔墨。但有一个强有力的理由可以证明亚马逊是一家技术领先的巨头。

据报道,这家电子商务公司已经成功地进入了比其他三家公司更广泛的业务领域,使自己走上了主导搜索、硬件和云计算的道路加洛韦他是纽约大学斯特恩商学院(New York University 's Stern School of Business)营销学教授,也是这本新书的作者四巨头:亚马逊、苹果、Facebook和谷歌隐藏的DNA。

他在一次采访中说:“我们关注的是核心竞争力。”。“大多数表现优异的公司在一件事上做得很好。亚马逊已经把这一理念吹坏了。”

盖洛韦说,谷歌似乎是在线搜索领域的一个明显赢家,在美国市场占有64%的份额。但根据商业技术公司BloomReach的数据,在利润更丰厚的产品搜索领域,2016年9月亚马逊55%的市场份额超过了谷歌和其他搜索引擎,后者合计占28%。零售商拥有剩余的市场份额。

加洛韦说,虽然苹果最大的成功在于硬件,但市场上最强大的新设备是亚马逊的语音激活回声扬声器,它可以播放音乐和搜索互联网。研究公司Gartner估计,到2020年,无屏幕设备将占网络浏览量的30%。

加洛韦表示:“亚马逊在搜索领域与谷歌竞争,在硬件领域与苹果竞争,它就是赢家。”

与此同时,亚马逊的云业务——亚马逊网络服务(Amazon Web Services)也获得了发展。根据Synergy Research Group的数据,亚马逊在第二季度的云服务市场份额为34%,远远领先于微软(11%)、IBM(8%)和谷歌(5%)。

风险投资公司Azure capital Partners的普通合伙人迈克·克瓦蒂内茨(Mike Kwatinetz)表示,亚马逊是该行业的一大惊喜。“亚马逊需要一个伟大的云产品来支撑自己。他们值得难以置信的执行力。”

然后是亚马逊以137亿美元收购天然有机食品超市WholeFoodsMarket。据加洛韦称,该交易于8月底结束,可能会使亚马逊成为增长最快的实体零售商。它展示了由首席执行官杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)领导的公司如何进入新的业务领域,并改变竞争格局。

加洛韦说:“亚马逊是拥有最多盘子的公司,每分钟旋转100万转。”。“亚马逊一想到要伤害别人就可以伤害别人。杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)可以在90天内通过新闻稿夺走任何公司价值的10%到30%。”

尽管Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)创建了一个著名的社交网络平台,但他的公司在构建多个平台(电子商务、云计算和语音服务)方面的实力与亚马逊不相上下——亚马逊的Alexa通过回声扬声器等产品响应消费者的命令。

Galloway和Kwatinetz说,也许亚马逊最重要的优势在于,与其他三大科技巨头不同,该公司没有受到来自其股票和债券持有人的利润预期的影响。Galloway说:“Facebook、苹果和谷歌已经教会投资者,每一美元的回报率应该在20到24美分之间。”。“亚马逊从未让投资者被利润的管道所吸引。”

这使得亚马逊能够比竞争对手在研发上投入更多资金,也能更容易地消化像Fire Phone这样的失败——这是一款在消费者中失败的智能手机。亚马逊、Facebook、苹果和谷歌的发言人没有立即回复寻求置评的邮件。

失败在科技行业是不可避免的。斯坦福大学法学院教授a·道格拉斯·梅拉米德说:“如果你没有挥棒却没打中,那你挥棒的次数就不够多。”专家表示,亚马逊要想从顶峰跌落,需要一些聪明的企业家精神或政府干预。

Kwatinetz说:“有没有一家公司在达到一定规模之前不引人注目,然后很难让他们放慢脚步?”。他表示,10月23日市值约为4650亿美元的亚马逊可能会试图收购这样一家公司。

亚马逊也可能因政府监管而失去其最高地位,因为这家在线购物巨头对零售市场的破坏正在破坏就业机会,而且该公司缴纳的税款相对较少。加洛韦说:“如果一家公司能够成为第四大最有价值的公司,并且几乎不缴纳任何有意义的企业所得税,那么一个社会如何继续运转?”。

虽然亚马逊可能会被视为一个需要克制的坏企业公民,但梅拉米德认为亚马逊主要是一股向善的力量。他说:“真正的情况是,人们把亚马逊作为一个不同问题的象征——财富分配不均,集中在少数人手中。”。“这才是真正的问题。我希望决策者关注这一点,而不是将亚马逊作为一个象征或替罪羊。”