Top CEOs on What Keeps Them Up at Night

新的数据驱动技术的冲击给欧洲的首席执行官们带来了不眠之夜，同时也拓展了他们的视野。

The fourth industrial revolution will allow businesses to harness data that will enhance their understanding of consumer behavior, making processes leaner. In the insurance sector, Allianz is using voluntary trackers in cars to incentivize better driving as the industry pivots from one founded by regulators to one focused on customers. Other sectors will find business making and deploying infrastructure. Vodafone, for example, is laying gigabit fiber to bring superfast broadband to Germany.

但革命并非没有不确定性。由基金经理和研究分析师选出的首席执行官亚博赞助欧冠's2018全欧执行团队他们通过采用新技术摸索着前进，并希望自己做出正确的选择。他们必须与激进投资者的短期主义作斗争，因为他们可能不准备等待创新的成功。一些公司，如商业软件提供商SAP的比尔•麦克德莫特（Bill McDermott），正在部署自己的资金来支持有潜力的初创企业。

这些首席执行官还继续密切关注监管和英国退出欧盟带来的变化。前者是一个正在进行的谈判，后者是一个等待的游戏。许多首席执行官接受了IIagree with Richard Ridinger of Lonza, who believes the impact of Brexit will be limited, especially in tech, where tariff-free trade is enshrined in a World Trade Organization agreement. Restrictions on the free movement of people may hit harder, especially in highly specialized professions. At advertising conglomerate WPP, 30 percent of its tech-focused companies are made up of E.U. nationals from outside the U.K. Chief executive Martin Sorrell says it is "absolutely critical" that the U.K. continues to welcome such talent.

所有这些公司都在寻求为客户提供清晰明了的技术前景，前景日益复杂。用SAP的Bill McDermott的话说：“简单中有复杂。”

奥利弗·贝特，安联

Financial Institutions: Insurance

目前保险业面临的最大挑战是什么？

如今的客户想要与保险公司的在线零售商一样的客户体验，再加上高接触的个人服务。要做到这一点，是我们行业面临的最大挑战。使用数字工具简化产品和流程将使行业能够更好地为客户服务。数据将有助于更准确地预测行为，从而带来更安全的环境和更好的定价，例如保险公司在汽车上提供自愿跟踪器，为厌恶风险的客户提供更低的价格。

安联是如何创新的？

安联的创新无处不在。客户界面创新的一个例子是我们的汽车索赔应用程序。它是由我们全球数字工厂的安联各实体开发的。这很简单，并提供客户的保险详情，索赔状态，他们的安联代理-当然紧急援助。

哪个非家庭成员对你影响最大？

在安联，毫无疑问，我的前任和老板亨宁·舒尔特·诺埃尔、赫尔穆特·佩雷特和迈克尔·迪克曼对我的发展至关重要。

How much will Brexit impact the insurance industry, and what is Allianz doing to prepare?

从全球的角度来看，我并不担心我们的行业。此外，安联在保险和资产管理领域的全球业务也不会受到重大影响。我们确实相信英国保险业的未来，否则我们不会在我们与LV=的合资企业中投资超过7亿英镑（9.71亿美元）。

2018年将如何被铭记？

希望这一年能被人们铭记为和解之年。欧洲有望就在更严峻的全球市场上保持竞争力的措施达成一致。中国将解决金融稳定问题。而且，像往常一样，德国将努力赢得足球世界杯（不幸的是，意大利没有资格）。

Richard Ridinger, Lonza Group

医药保健：生物技术

生物技术行业目前面临的最大挑战是什么？

The biggest challenge facing the biotech sector is to find ways to bring new treatments faster to patients. As an industry we need to find a way to fast-track all processes, not just regulatory ones, in order to speed up the time to market to benefit patients globally.

Lonza Group如何创新？

We continue to invest over-proportionally in innovation so that customers see us as an industry leader in innovative solutions. Through our customer-focused innovations, we enable all biotech modalities that lead to new patient therapies. We also are leaders in developing and monetizing cutting-edge specialty ingredients, such as safe solutions to banned compounds.

哪个非家庭成员对你影响最大？

德国前总理赫尔穆特·施密特是我成长过程中最具影响力的人物。事实上，在我18岁的第一次选举中，我把票投给了他。我钦佩他的聪明才智，他的价值观，他的个人主义，直到他去世。

英国脱欧将对生物技术产业产生多大影响，朗萨集团正在做哪些准备？

现在量化英国脱欧对朗萨生物科技的确切影响还为时过早，但我们相信影响将是有限的。英国将继续成为全球生物技术的主要枢纽。当然，我们会密切关注这些影响。

2018年将如何被铭记？

我们相信，2018年将成为我们巩固Lonza作为全球医药和消费保健市场有价值解决方案提供商的领导地位的一年，重点关注患者健康、消费者预防健康和健康的消费环境。

比尔·麦克德莫特,SAP

技术、媒体和电信：技术/软件

科技行业目前面临的最大挑战是什么？

The sheer volume of data in the world - and in our lives - is mind-blowing. The opportunities are immense, but when we ask CEOs to name their biggest challenge, most answer "complexity." We know that the simplest global brands outperform the major indexes by 330 percent - that's why we made "run simple" our operating principle. There is sophistication in simplicity.

SAP如何创新？

我们的内存数据库解决方案SAP HANA打乱了行业，帮助我们的客户彻底改变了他们的技术格局。我们的数字创新系统——我们称之为SAP Leonardo——利用人工智能、机器学习和区块链等技术帮助企业成为智能企业。我们的SAP.iO文件该部门投资于激动人心的数字创业公司，共同创新，帮助他们在全球范围内扩大规模。

哪个非家庭成员对你影响最大？

我很自豪地说，我们站在巨人的肩膀上，没有比我们的创始人兼董事长哈索·普拉特纳更大的了。哈索对我个人有着巨大的影响，他的领导，他的远见，他拒绝接受现状。

How much will Brexit impact the technology and software industries, and what is SAP doing to prepare?

总的来说，科技产业处于有利地位，部分原因在于世贸组织的《信息技术协定》，该协定确保了绝大多数信息技术产品的世界贸易是免关税的。在欧盟和英国之间保持数据流动有些担忧，这可能会影响一些服务于欧盟市场的英国科技公司。

2018年将如何被铭记？

我们将回顾2018年目标驱动型企业取得成功的一年。目标导向型公司的表现超过市场10至15倍。如果员工与雇主的目标有着密切的联系，那么他们留在公司的可能性要高出5倍。企业领导者越是奉行这一战略，效果就越好。

Sir Martin Sorrell, WPP

技术、媒体和电信：媒体

What's the biggest challenge facing the media and communications sector?

最大的挑战可能是技术中断的长期影响。在制作、3D打印和机器人技术方面；在媒体方面，数字巨头对出版商和广播公司的影响；在发行方面，亚马逊和阿里巴巴。

WPP是如何创新的？

无论是领先的数字代理精华的扩展、技术和数据脊椎[m]平台的创建、我们与Adobe等营销技术提供商的独特合作关系，还是跨集团能力的发展，我们都将继续引领市场，帮助客户驾驭瞬息万变的复杂环境。

哪个非家庭成员对你影响最大？

Philip Reiss, the senior partner at Davis & Gilbert, was as important to me personally as he was to the growth of WPP. He advised us on the acquisitions of J. Walter Thompson, Ogilvy & Mather, and Young & Rubicam. He was not only a great lawyer but a great friend, and almost like a brother to me. He was always ready to advise and help, he had incredible patience, and he was very giving of his time.

英国脱欧将对媒体和通信业产生多大影响，WPP正在做什么准备？

Immediately after the referendum result, we said that WPP would become more European than ever. What we meant was that we would invest more in key Western Continental European markets in order to bolster our position. What I worry about is the longer-term impact not only on trade but on the U.K.'s attractiveness as a destination for talent.

2018年将如何被铭记？

在我们的行业，2017年的主题是谷歌和Facebook在数字广告方面的实力。2018年的主题很可能是亚马逊日益增长的作用。它对通信服务业务的重要性是双重的。首先，它正在打乱它所关注的每一个行业，包括我们许多客户的行业；其次，它正在采取重大举措，成为搜索、广告以及电子商务领域的一支力量——或许是挑战谷歌和Facebook的“第三股力量”。

沃达丰集团Vittorio Coloa

Technology, Media and Telecommunications: Telecommunications

电信业面临的最大挑战是什么？

The rapid pace of development of both telecom and digital technology forces us to make investments and develop services without certainty over the commercial horizon, coupled with regulations that are designed mostly for national telecommunications markets when competition online is global and cross sector.

沃达丰是如何创新的？

我们创新on infrastructure, product, and service levels. This includes, for example, deploying Gigabit fibre in Germany, launching and leading in consumer and enterprise Internet of Things services - ranging from telematics for cars to trackers for pets in Europe - and deploying chatbots and AI to manage customers' enquiries in the U.K. or Italy. And then scaling these initiatives globally.

哪个非家庭成员对你影响最大？

我在山区部队军校的指挥官，谁先醒，谁先上山，谁扛着同样的重量，谁吃到最后，谁睡到最后。

How much will Brexit impact the telecommunications industry, and what is Vodafone doing to prepare?

我们的运营公司都是独立的本地企业，每个企业都能够适应广泛的本地条件。因此，只要英国保持对欧盟数据管理和隐私规则的充分性，我们预计英国脱欧不会对他们继续为各自市场的客户提供服务的能力产生重大影响。

2018年将如何被铭记？

移动和固定宽带对千兆服务的需求越来越大，各种规模的公司发明和推出了许多新的、令人惊讶的物联网服务。