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内容营销人员的忏悔
资产管理人员和银行产生了一种令人震惊的白皮书,赞助的内容和“思想领导”。亚博篮球怎么下串这是香肠的制作方式。
曾几何时在资产管理公司坐落在一个名为“作家”的地方。作家可以在传播或公共关系部门或产品营销中找到涂鸦 - 毕竟,某人必须创造这些基金宣传册。
作家的工作是讲述一家公司的利益攸关方的故事 - 客户,前景,投资者,潜在投资者,股东,员工,监管机构。书面。在纸上。
作者是如何创建这些文件的?该作家征集了公司内部的信息,审查了以前的出版物,以创建一致的基调,研究了出版的材料(在哪里?在图书馆!),并将笔纸或手指放在键盘上,并完成了作者被雇用的内容:写。
然后,将重写编辑,建议和改进,将被重写,为法律部门进行祝福,并进行打印。它是否实际上被其预期的受众读取只能被认为。
那些日子现在看起来很古怪,也许甚至是狄金斯。Xerox机器,文字处理器,计算机和传真机到达,加快写作,编辑,格式化和打印机制。然后是互联网。因为互联网,今天它是内容的全部。比尔盖茨在1996年说最好回来:“内容是国王。“
内容是内容营销的结果。
在内容营销爆发到现场之前写作的目的是通知。内容的结果是卖。创造的作家故事。内容是更多的而不是一个故事。它是CATNIP,阐述读者进入倒立的三角营销人员称之为“漏斗”。其目的是吸引,聘用和留给客户。那么作家创造的不再是写作 - 它是内容。事实上,作家不再是作家。他们是内容制作人。
内容写作仍在讲故事。但这是一个不同结局的故事。
我怎么知道这个?曾几何时,我是一名金融作家。
我写了年度报告(一个最能表征的过程,以涉及泛滥,而不是写作)。和季度报告和盈利发布。我为银行和投资公司和财富管理团体写了新闻稿,小册子,白皮书,演讲,幻灯片副本(Powerpoint)和Powerpoint)。
我在B2C,B2B和B2I中轻松移动到中国财务顾问的中介材料,即我为他们提供给客户作为自己的工作发货的Ghostwrote材料,好像他们有时间汇总45级季度财务结果概况。我写了盈利会议电话的脚本。是的,弗吉尼亚州,首席执行官和首席执行官的嘴巴中的每一个词都是(并且,我想象,仍然是)在他们面前的一张纸上。好玩。它付出了很好。它支持我的新闻习惯。
资产管理公司的“写作”成内容生成的变态 - 事实上,在金融服务业中 - 可以记入事件的交汇处。Bill reaks,CEO和Gramercy Institute的首席分析师,高级金融营销专业人士网络,识别:“2008年的信任崩溃导致了对兴趣,内容营销的利益,作为哄骗投资者的手段通过真实内容[市场]。然后互联网使其可以分享该内容,“他解释道。通过“互联网”污渍意味着社会技术的出现,使广泛的分布容易便宜。
第三件作品,财务咨询公司Prosek Partners的内容创建总监Susan Etkind,是能够确定最佳Catnip味道的类型和形式。在她看来,“与投资者和客户保持联系一直很重要。改变了什么是我们现在可以衡量工作的内容。“第1步:策略。第2步:创建。第3步:测量。第4步:泡沫,冲洗,重复。带上关键绩效指标,或kpis:唯一访问,页面浏览,点击访问,读者的地理分布,移动读者,页面上的平均时间。电子邮件甚至打开了吗?下载下载了吗? And do these numbers answer the $50 trillion question: What are the business impact and the ROI?
危机,数字化和指标是内容营销的动机,手段和机会。这些催化剂不仅踢了含量的营销活动前线和中心在资产管理中,而且也灵感和培育了一个蓬勃发展的山寨行业的内容咨询们争论,互动,帮助公司时尚时尚的节目和“喂养野兽”。一种基于波士顿的后湾通信研究认为“全球最大的资产管理人员近乎普遍存在的内容营销[是]近200名全球金钱经理的调查样本的”全额88%“。该调查确认这些管理者正在以激烈的体积和速度抽出视频,市场评论,白皮书,研究,网络研讨会和播客。亚慱体育app事实上,后湾的报告标题为“喂养野兽”。野兽显然是非常喜欢思想领导,资产经理人表示他们每周搅拌。返回湾的报告不仅对这个故事有用,它本身就是背湾的内容营销。这是积极的佩瑞琳。
当然,内容营销昨天没有出生,也没有“发明”仅仅是十年前由资产管理营销专业人士解决行业的信任问题。几年来,甚至是几个世纪。内容营销的简要历史由内容营销机构发布,使用Ben Franklin的可怜的理查德的almanack- 以1732年创建为富兰克林的印刷业务的光滑促销 - 作为娱乐信息图的起点。当然,这是促进内容营销学院到内容营销人员的内容。现代内容营销的科学和艺术是“关于了解,然后播放,您的观众人口统计学”,全球风险专业协会的首席营销官Laura Breslaw解释道,以及新兴内容营销策略的早期采用者她曾在德勤的金融服务营销总经理。
她说,通过内容战略推动业务发展是使命。内容发球,在营销讲解中,“通过漏斗的客户旅程”。内容营销的艺术正在创造内容并使它适应潜在客户的不同需求和行为。虽然“对于营销人员科学为其角色带来了更多价值,但”Breslaw警告说“度量标准并不总是完美”,可能无法反映所衡量内容的真实价值。事实上,如果目标受众没有完全消耗所产生的内容,它甚至可能甚至不重要;m意识到它可用可能足以增加品牌的价值。
在一个拥挤,越来越多的未分化的行业(如资产管理)中,“内容市场是一场争议的参与,”摩根斯坦利全球营销总监Michael Gallery说,他领导了一支超越数字营销,设计的团队,品牌和内容。“以较小的碎片快速消耗信息的观众数字化和向观众提供内容,建立以什么形式产生的问题,然后如何将其推出。”
但是 - 这是一个很大但是- 创建有意义,参与,相关,差异化,合规可动性,可操作的内容是没有卑鄙的。
如果一家公司弄清楚其内容竞争优势在发布,比如说,对其博客的利率的每周评论,另一家公司也识别出来是不可避免的。也许是另外20或50家公司。突然间,内容是一种商品。以“投资洞察力”为例。Blackrock,Vanguard,State Street,Fidelity,Bny Mellon,Franklin Templeton,Goldman,Wellington - 我需要继续吗?- 所有提供见解。有没有人提供过的外观?
我通过我的笔记本电脑访问了这些公司的网站上的这些见解,但实际上,我本可以坐在我的Barcalounger坐下,并刚刚要求亚马逊的Alexa。JPMorgan Chase,Blackrock,Vanguard和Putnam是通过她提供内容的公司之一。Morgan Stanley has gone a step further in laying out the catnip, challenging me to pit my knowledge of financial terminology against Alexa’s via Jargon Buster, a “Jeopardy!”-type game where Alexa provides a market or financial definition and then tells you if you are right in guessing the term (“Nice!”) or not (“That’s all right.”). You get five chances to score, after which she signs off and tells you to come back “tomorrow.”
在内容营销世界中,订婚的反面并不脱离;这是无聊的。尽管有夸张的讽刺方式拿言,按摩它们,并分发它们,你不能只是把口红放在无聊的内容上。西雅图营销和公共关系公司Lyceus集团总裁Tucker Slosburg指出,“在当今市场成功的内容来自具有声音,意见和有趣的东西的公司。”资产管理中巨大内容的关键从队伍中升起 - 因此,高级战略家,经济学家和投资组合管理人员喜欢沟通他们的工作并愿意与编辑合作的组织是本身内容资产,斯洛斯堡说。那些公司“花了一半的博客或股东信或每月更新重申标准普尔所做的事情”缺少内容营销点 - 并错过了船。“转发意见或观点将始终比推动留言来始终更有效,寻求证明您是多么聪明,”斯洛斯堡警告说。
虽然内容营销进入金融服务的渗透可能会遭到十年,但自20世纪80年代初以前的其他地方躲藏在其他地方 - 在跨行业的企业投资者关系部门。考虑一下:创造一个单独的函数来处理投资者的全部点是简单的内容营销。投资者关系专业人士为近40年制定了近40年的计划,通过针对他们严格定义的受众 - 当前和预期销售方和买方分析师和投资者来说,通过针对他们的内容来讲述他们公司的故事。
IR竞技场的差视是Geraldine Foster,他通过银行和保险的企业通信等级来提出,然后在20世纪90年代初,在Schering-Plow,这是一个寻求在传统制药,Biotech中的商标,和消费者过度柜台市场。在那里,她通过创建相关和众多赞赏的内容,建立了一个强大的投资者关系机销售公司的股票到投资者。Foster published a steady stream of materials aimed at fulfilling analysts’ and investors’ information needs: a monthly newsletter, a quarterly review, and useful supplementary materials like scientific glossaries and a comprehensive product pipeline — the first of its kind in the industry tracking the progression of products under development. There was never an iota of PR-speak in any of these.
每年两次,福斯特策划投资者会议 - 一个在Schering-Plow校区,一个在纽约市 - 展示了公司的研发活动和管理人才深度,并提供了详细的财务和科学数据。提供美味的食物,并分发了赃物袋。(You really haven’t lived until you have watched a prominent biotech analyst, with a salary somewhere north of seven figures, cramming his suit pockets with samples of Schering’s over-the-counter products — Dr. Scholl’s Corn Cushions, Coppertone Water Babies sunblock, pink boxes of Correctol.) Foster took every opportunity to spotlight Schering-Plough’s executive team long before the now buzzwordy term “thought leadership” was invented.
至于测量 - 他们没有被称为“指标”回来 - 每天晚上股票交易报告都被送到并审查,并审查了股东识别公司的报告。最终,引号,直到它被在线市场数据服务所取代,告诉所有。
具有讽刺意味的是,相同的金融市场条件在资产管理公司中引发内容营销计划的贷方也被归咎于当前的专业内容作家的干旱。
因此,Maggie Chandler是一家长期招聘人员专门从事金融服务营销角色,他们是目前是曼哈顿曼哈顿的高级副总裁。她证实“没有人想要作家了。他们想要'内容提供商,'并且在这个领域有一种经验丰富的年轻人才。“这是在金融危机期间招聘冻结的,当编辑运营停止增加他们的排名和现有头部计数时,他们归于冻结。她报告说,公司正在击败寻找能够在媒体形式中无缝移动的灌木丛的灌木丛 - 也是相对初级的,而目标经验范围有五到八年。他们很难来。增加了吸烟候选人的挑战,Chandler观察到跨金融服务,“内容战略”的定义可以从复杂的,战略绘制的计划中的意义不同,为“我们需要更多数字存在,我们的网站需要帮助”。“
不过,有人必须写这个东西。它要求实际的写作技能,这不一定是营销知识的同义词。内容的实际物理过程创建在某些时间表需要有人坐在空白屏幕前并写。多年来,内容写作领域的职位已被称为曾经在曾经高贵的职业生涯中捕获的人的愉快狩猎地面,现在滑倒了传统金融新闻的迅速下坡。(二十年前,这通常被称为“卖出Pr”)和是的,通过ClackRock,Vanguard,JPMorgan等单词“内容”这个词的标题的LinkedIn概况来滚动不科学的障碍。, 和contributing to the rank and file of asset management marketing departments you’ll find veterans of venerable publications:工作周,道琼斯,MNI,电汇 - 甚至亚博赞助欧冠。但这往往与那些拍摄的脸部是脸部的那些人往往是不是真的。
前历史营销人员,虽然可能相对令人难以弥补,但必须与内容营销不是新闻业的耻辱现实来掌握。这需要重大重新定位。作为一个成功导航的人,这条道路放了它:“我不写。我包裹。“在哥伦比亚大学的战略沟通计划中的科学硕士学位,教练Kirsten Plonner培养了如何在如何“与公司合作帮助他们阐明并鉴定他们在每个人都在做和说同样的事情的叙述中的学生。”这与哥伦比亚新闻学校在四边形发生的情况下完全不同。Plonner,自己是毕业的通信计划,担任战略媒体和忠诚的沟通总监,目前在Ficomm合作伙伴处。
2008年市场危机结束,技术创新的快速速度承诺创建,编辑,兽医,分发和衡量内容的新方法。
然而,有一个摇椅接近,可能导致营销策略要求跨各种尺寸,形状和方向的组织编写和交付单词的激进转换。
这是学生 - 债务,保健挤压,经济实惠的住房千禧一代。试图以千禧年为他们的术语(以及他们的语言以及他们的首选内容交付手段)来解决千年之大)已经在营销人员中创造了一个类似的恐慌。
这是一代不需要或想要在正式语言中接收信息的一代。这不仅仅是内容策略师和提供商将不得不跳过将这一一代引入漏斗的障碍;这是现代历史。金融市场在XER和千禧年的可信度已经在2000年的技术繁荣和半身像中被切除了,然后是金融危机。
“我们知道我们必须尽快做点什么,”一位财富管理内容提供商说:“但没有人讨论过呢。”
Mary Lowendard是一个贡献的编辑亚博赞助欧冠从1990年到2008年。她的第一个自由内容营销任务是新上市公司的投资者关系,1988年出版,由Carter组织委托,推动其IPO咨询服务。但它并没有被称为“内容”那么 - 它被称为“一本书”。