增加直流计划参与，尝试说参与者的语言

尽管界定缴款（DC）退休计划赞助商尽最大努力，但许多员工仍然发现计划本身混乱 - 这可以防止参与者做出谨慎的选择，或者根本做出决定。这不是一个新的趋势。DC计划赞助商，例如提供401（k），403（b）或457计划的人历史上努力，有效地沟通计划参与可能提高参与和入学的方式。可以改善计划通信吗？计划参与者如果您的语言介绍他们的语言可能会更加订婚 - 大多数参与者不是投资专业人士。这是一些想法资本集团^®建议帮助画出更清晰的计划福利的图片，这反过来应该鼓励参与者采用更好的储蓄行为。

是某种计划信息很清楚：在计划通信中留意模糊或不明确的术语。简而言之，永远不会假设参与者将理解计划或投资行话。首都小组的高级退休战略家CTI Brown，CFA表示，即使是计划名称也可能会令人困惑。

401（k）计划于1978年首次亮相，为传统养老金提供“补充储蓄”，但界定的捐款计划现在是许多计划赞助商提供的唯一退休计划。令人惊讶的是，还有一些赞助商称他们的计划“补充”或“储蓄”计划。为了减少混乱，赞助商应明确标记并提及他们的计划，就像它的规定：退休储蓄计划。

使匹配声音有意义：根据2017年德勤调查，雇员决定参加退休计划的主要原因是因为雇主提供了一场比赛。¹同样的调查发现，员工没有参加的最重要原因是由于对该计划的意识或理解缺乏认识或理解。想要让员工了解比赛并激励他们加入计划吗？配音“免费资金”或“免费雇主贡献”。一般来说，布朗说，人们不太可能拒绝“免费”的报价。

Messenger也很重要：谁提供消息可以像消息本身一样重要。员工可能会觉得来自公司人力资源或其他内部组的信息可能更可信或与来自职务人员的人更可信或相关。

布朗叙述了一家大型技术公司的人力资源部门高管的例子，该公司决定向劳动力的每个成员发送个性化电子邮件，注意到个人可以在公司匹配的情况下获得多少钱，如果他们增加自己的贡献。点击查阅每个人可以轻松访问公司匹配信息，有一个简单的链接。该电子邮件成功的钥匙之一是它起源于HR，而不是外部来源，棕色增加。

面对面是强大的：当个人交付时，消息最有影响，因此可以在尽可能在面对面的设置中为参与者提供计划通信。参与者可以开放，以获得事实信息 - 例如帐户余额或投资绩效 - 通过印刷或在线。但是，根据2019年Cammack退休组调查，他们需要做出决定，他们的偏好是用于通信的。²Cammack强调，基于决策的材料应该由可以帮助参与者的个人提供并直接回应他们的问题。

带入金融规划者：雇主金融健康计划还可以包括来自不销售金融产品的独立金融规划师的服务。根据多次调查，员工倾向于将这些专业人员担任其受信任的财务教育和指导来源。^3.金融规划者可以在他们的指导下包括对逐步加强参与者计划捐款的价值的解释。Richard Thaler的Research Comportical奖和佛罗里达州管理学院的行为经济学家和Shlomo Benartzi的接受者研究表明，当参与者使用自动升级的面对面对面的面对面对面对面的面对面建议时，当事人捐款，储蓄率从四年后平均跃升3.5％至13.6％。^4.

去模块化：劳动力自然地包括各种年龄，生命阶段和有关储蓄退休的知识的人。最近的大学毕业生将作为一名近期退休的同事，父母将拥有不同的规划标准，而不是没有孩子的员工。赞助商应考虑到这种多样性并转向“模块化沟通和教育”，旨在确定界定的机构投资协会。^5.在这样做时，赞助商呈现出小块信息，以解决对其特定生活和职业阶段的参与者有意义的。通过将模块化与邮件相结合，周围的工作人员的生活事件 - 思考工作周年纪念日，生日，婚姻或接近退休金 - 赞助商可能更好地帮助参与者更多地了解退休计划。

提高退休通信可能需要重大努力和时间。赞助商应该意识到，达到最大参与的目标将是一个英寸的游戏，而不是码。但当正确的信使在员工职业生涯中的一个关键时间传达一个明确清晰的信息时，赞助商可以帮助他们向参与者推动经济上保障的退休。