一座城市如何沉寂

3月12日上午9点，苏·兰利步行一英里穿过伦敦城。

全球保险公司加拉赫的英国非执行主席曾在史密斯菲尔德一千岁的市场附近举行早餐会，每天早上都会有禽肉交易开始。会后，兰利大步走向坎农街车站对面的沃尔布鲁克大楼，加拉赫在这座泡沫状大楼9层的1楼和7楼租用了7万平方英尺的办公空间。步行穿过帕特诺斯特广场，伦敦证券交易所的故乡，Cheapside街，一条铺有商店的街道，它的名字是从旧式的英语“市场”到英格兰银行的交汇处，那里有六条路在英国中央银行的灰色石柱的阴影处汇合。

正是在这里，她沿着通往办公室的小巷，感到一阵寒意。

街上空无一人。三分之二的城市工人已经走了。

“我突然意识到这是真的，”她在郊区绿树成荫的伯克汉斯特德（Berkhamsted）的skylit办公室说，她现在在那里工作，周围有5台ipad，5份投资组合工作各一台。“理论上你是知道的，但实际上——感觉是真实的。”

兰利是伦敦金融城50多万上班族中的一员，律师事务所大致集中在西部，保险公司则集中在东部。超过250人的大公司雇佣了该地区50%的工作人口，而在该地区的23890家公司中，有99%是中小型企业，它们被该地区丰富的金融服务、律师、会计师和高级办公场所网络所吸引，以及其独特的文化购物中心和花式酒吧，古老的教堂，和开放空间。亚慱体育app怎么下载

伦敦金融城公司是该地区的管理机构，也是世界上服务时间最长的市政民主机构，它不监测脚步声，也无法说明自3月23日首相鲍里斯·约翰逊下令英国人就地避难以来，该地区的人口减少了多少。但是，在冠状病毒肆虐期间，要追随兰利的脚步从伦敦城西到东边，简直就是造访一座鬼城。

“这就像每天圣诞节那天，”杰克Wainwright，在一个星期四上午9点卷烟在另一个星期四早上休息，七周到了BRITS称之为“锁定”。Wainwright在附近的律师事务所的后台功能工作，复印文件送到律师，那些越来越多的食物链，从郊区的家中挖掘出来。“当你在这里看街头时，没有人在他们身上，就像时间仍然存在。”

在大楼前面，通往坎农街车站的楼梯即使在交通高峰期也空无一人，没有人流是街道的命脉。大厅里唯一的人是火车司机，他们在两个工作岗位之间的长时间间隔中比较哪些超市仍然开放三明治。马克是从坎农街运营的东南线的司机，他说，在3月20日星期五晚上11点，也就是封锁开始前的那个周末，他乘最后一班火车南下到海耶斯，一切都变了。他有三个乘客。

“正常情况下大约有300个，”他说。“那时我才意识到。我在火车站停下来，没人下车。”

伦敦市是英格兰最小的城市，是大伦敦的历史核心和金融中心。如果Langley在3月12日继续散步，而不是在加拉尔办公室停下来，不超过另一个十分钟，她将达到Aldgate的城市的远远边界，七罗马屋顶沿着旧的周边伦敦墙。每次重新与普通的血管伤害普及到其建筑，街道及其开放空间，都会在其困扰，火灾，空中轰击，内战，骚乱，内战，骚乱，内战，骚乱和恐怖主义袭击中。在冠心病袭击金融中心之后，工人逃到了他们的家庭，不确定，可预见的未来，他们留下的空旷的办公室乞求问题：

没有人民的城市是什么？

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从他的27楼公寓在城市北部靠近巴比肯的住宅摩天大楼“苍鹭”中，彼得里斯一直在用望远镜观察伦敦市中心的空置情况。

从1985年金融市场放松管制前夕，到2014年，里斯从伦敦金融城公司（city of London Corp.）城市规划官的职位上退休，近30年来，里斯一直是影响平方英里发展的最有权势的人。在他的领导下，伦敦金融城公司重塑了外国投资者的雄心壮志，他们将在未来几年内三十年来，这一平方英里变成了冰冷玻璃塔的墓地。取而代之的是，它模仿了伦敦剧院的中心地带——伦敦西区，欢迎酒吧、商店和餐馆的混合，以吸引年轻人来这里工作。

“一切都在变化中，”他在自己的两居室公寓里通过电话报告说，这套公寓可以看到伦敦北部的全景，一边是汉普斯泰德希思（Hampstead Heath）到埃平森林（Epping Forest），另一边是伦敦另一个主要商业区金丝雀码头（Canary Wharf），尽管奥尔德盖特周围的新摩天大楼正在慢慢挤占这一视野。“从罗马人建立伦敦起，它就应对了灾难。”

每一次，这座城市都被重建并适应了一个没有计划的未来。14世纪，黑死病夺去了英国50%的人口，造成劳动力短缺，迫使英国经济从农业转向羊毛业，从而加速了英国向贸易中心的发展。羊毛和布料使英格兰变得富有，科茨沃尔德和东安格利亚的宏伟教堂使其绿色宜人的土地充满生机。与此同时，这座城市发展成为贸易和信贷中心，亚慱体育app怎么下载预付款给这个国家许多其他地方的商人。

冠状病毒可能已经在世界某些地区达到顶峰，但瘟疫已经持续了几个世纪。英国上一次大瘟疫是1665年的大瘟疫，它使伦敦四分之一的人口丧生。次年，伦敦大火从古罗马城墙内吞噬了伦敦80%的城市，伦敦桥北侧布丁巷的起点温度达到2280华氏度。从大火的灰烬中诞生了今天城市的基础设施。从1691年开始，伦巴第街上的劳埃德咖啡屋就在银行交汇处附近，成为世界领先保险市场的中心——离加拉赫今天销售保险的地方不远。克里斯托弗·雷恩爵士重建了圣保罗大教堂和51座城市教堂，其中包括不起眼的圣斯蒂芬·沃尔布鲁克教堂，这座教堂被认为是他的杰作，兰利从她的办公室俯视着它。正是在这里，300年后，兰利注意到这座城市正在走向另一场灾难。

到3月中旬兰利横穿城市时，许多国际公司已经派人回家了。伦敦证交所（LSE）首席执行官拉蒂（Nikhil Rathi）表示，伦敦证交所正密切关注2019年底在中国发生的事件。伦敦证交所是一家全球性公司集团的一部分，业务遍及亚洲和意大利。它拥有意大利波尔萨，总部设在米兰，距意大利疫情中心几英里。拉蒂说：“作为一个全球性的集团，我们必须很早就采取措施在亚洲的办公室里在家办公。“然后，随着意大利局势的恶化，我们的意大利同事开始远程工作。我们知道这是在地平线上，我们能够借鉴国际经验。”

当意大利在3月9日宣布锁定时，LSE开始将其关键函数迁移到称为业务连续性或灾难恢复网站的秘密地点，许多城市企业在20世纪90年代的爱尔兰共和党军队的恐怖袭击之后。这些攻击在被称为麻烦时期的商业目标旨在向英国政府施加压力，谈判北爱尔兰撤离。他们于1993年升级，当时IRA在突击论坛上爆炸了卡车炸弹，破坏了利物浦街站和娜特韦斯塔。

之后，伦敦金融城（cityoflondoncorp.）在这一平方英里的范围内实施了一个“钢铁圈”，由路障、检查站和几百个闭路电视摄像头组成。与此同时，这些银行在城外设立了灾难恢复点，他们的想法是，扮演关键角色的交易员可以撤离，在正常办公桌的复制品上继续工作。从那时起，银行就陷入了无休止的灾难恢复测试周期：每三六个月，每个办公桌都会派人去休眠的办公室检查机器是否正常工作。

今年3月，当冠状病毒（coronavirus）开始逼近这座城市时，许多银行和其他金融机构都加入了他们几十年来一直在实施的灾难恢复协议，并将人们转移到其他办公室。

他们还没有明白冠状病毒需要一种不同的方法。非市场角色的人首先被鼓励呆在家里。3月12日，苏格兰皇家银行（RBS）数字营销经理乔伦•赫雷曼斯（jorenherremans）离开利物浦街附近的办公室，像往常一样在家工作。他记得当时在想他可能有一段时间不会回来了。他说：“我办公室里没有任何日常工作所需的东西。“但我从来没有想到我会离开这么长时间。”

与此同时，随着全球经济陷入深度衰退，交易员们正在应对历史性的波动。在美国，美联储在3月16日开市前将利率下调了整整一个百分点，引发了自1987年以来最大的股市下跌。交易员和做市商正在应对传统技术和金融监管带来的破纪录调整，这使得许多人不可能离开交易场所。许多人被转移到灾难恢复地点，或者被告知继续进城，尽管他们表达了不满。

“很多人都很生气，”养老金保护基金（Pension Protection Fund）的固定收益信贷投资组合经理阿里•拉贾（Ali Raja）说他有一间办公室就在坎农街沃尔布鲁克大厦的街对面。“人们问他们为什么还要上下班。有人咳嗽，人们都吓坏了。其他人的孩子去了意大利，人们说他们应该呆在家里。“拉贾不得不等着安装笔记本电脑，这样他就可以在家里工作了。日子一天天过去，他开始越来越担心了。“我有点激动，因为我的搭档是个老师，他们有孩子从旅行回来。它开始在我的脑海中播放。”

欧盟法律规定，交易员必须记录所有电话，以便市场监管机构能够监控滥用行为，包括内幕交易。一些银行仍然禁止在交易大厅使用手机，工作人员将个人电话放在储物柜中，并使用一种称为交易塔台的专用电话钥匙系统进行通话。当约翰逊最终于3月23日下令在全国范围内实施封锁时，一些银行保持伦敦交易大厅开放，坚称交易员是关键员工。

但银行家不是屠夫。他们在屏幕上交换数字，而不是在钩子上交换肉。最终，欧盟市场监督机构欧洲证券和市场管理局（europeansecurities and Markets Authority）为交易员提供了建议开始撰写笔记并告诉客户无法录制调用的客户。“如果人们不被允许在家里执行，那么办公室没有人，那么就没有市场，”Crédit农业专业贸易局的前全球外汇选项交易全球负责人Andy Soper说。“这将造成完整的混乱。”与此同时，贸易商面临着家庭工作的两个主要挑战：速度和安全。SOPER说，“你的宽带足够好吗？有没有延迟？显然，如果您交易并实时信息关闭，那么您可能无法意识到它，您可能不会捕获某些东西，可能会休息。“

第二个风险是网络钓鱼和黑客攻击造成的安全漏洞，目前仍在持续。英国银行监管机构金融行为管理局说那个网络犯罪分子越来越多地利用冠状病毒以获得自己的收益。它敦促公司实施增强的监控，以保护端点并保护网络连接和视频会议软件。亚慱体育app但在动荡中，事情已经凌乱了。One hedge fund executive says his company has received a slew of phishing emails since the firm transitioned to homeworking, including one that was a perfect imitation of the chief executive’s emails, copying an internal marketing director, requesting an instant transaction for payment of work that didn’t exist.

虽然小型银行的交易员们坦言，遗留系统抑制了他们在市场波动期间维持流动性的能力，但大多数大型公司迅速投资于数字基础设施，以填补任何技术缺口，因为人们显然别无选择，只能在家办公。拉蒂说，整个3月份，伦敦证交所都迅速购买并部署了额外的设备，包括屏幕和电话线，以确保员工在最糟糕的抛售期可以在家工作。拉蒂说：“这是整件事的非凡之处。“在两周的时间里，我们看到了三次一代人一次的修正。”

如果硬件是争夺，则已经到位了用于处理高级波动性的断路器和价格监测系统。Rathi表示，LSE采取额外的步骤，以确保市场继续运作，以便在任何规则需要微调时维持与市场制造商的持续对话。当市场最不稳定的时候，LSE调整了ETF市场的差价，所以市场制造商可以继续引用。当需要转换现金时，公司更容易取消股息，并在部门其他地方的支持工作中进行支持，以更容易提高资本。

拉蒂说：“我们尽可能地主动，意识到这是一片未经授权的领土。”。但是，他补充说，“我（没有）认为这一切都是可以想象的！”

哈泽尔·谢菲尔德摄

早上8点前不久。5月初的一个星期四，伦敦证交所的旋转门一动不动。帕特诺斯特广场空无一人，除了一些遛狗者、莱卡的慢跑者，还有一个正在度假的年轻家庭，他们的小儿子跑进广场，把鸽子扔得四散飞。太阳落在一名保安的身上，他正和一名邮递员打招呼，邮递员拖着一个袋子在办公室的空门口之间。卫兵说，他很期待人们回到办公室工作，“但这样也很好。”街道两旁的寿司店和干洗店都关上了门，门上贴着纸条，宣布在接到进一步通知前关门。然而，到了交易开始的时候。城市作为金融中心的功能找到了一条生存之路。索珀说：“科技已经把我们带到了一个绝对可能的地方。

兰利说，冠状病毒已经迫使伦敦证明它可以远程工作，“不是通过任何宏伟的计划，而是必须的。”在封锁之前，加拉赫正在努力寻找合适的办公空间，将其在伦敦的三个办事处合并起来，在整个企业中创造一种统一的文化。兰利说：“我现在对此表示怀疑。由于被迫完全分散，该公司转而依靠视频信息、在线测验和其他活动来帮助员工感受到联系。亚慱体育app怎么下载亚慱体育app

“我认为很多组织今天要问自己：办公室的点是什么？”她说。“如果不是客户互动或客户互动，那么它必须是关于社会互动，归属感和文化。”亚慱体育app怎么下载她说，办公室将被重新设计。“忘记固定书桌和工作站。将远远超过谷歌登陆空间。伦敦将变得更加韦德赖。“

Maria Nazarova Doyle是苏格兰寡妇养老基金投资公司的负责人，她每天在上班路上节省一小时20分钟。她每周去爱丁堡的旅行已经被视频通话所取代。现在，她已经投资买了一把合适的办公椅，把老托儿所变成了一个小小的家庭办公室，她说她“肯定是为长期而准备的”——她不再认为每周去300英里的爱丁堡办公室参观有什么意义了。亚慱体育app

“我在想，为什么我要像以前那样每周都去爱丁堡？我绝对不会去那么多地方旅行，这样会更好地保护环境，提高我的生活质量。“我很想吃寿司当午餐，”她说。“这是值得的通勤！”

对拉贾来说，办公环境的好处也消失了。“你为什么要去一个有这么多人的巨大建筑？“他说。“我想，如果我去法国的偏远地区怎么办？我只需要一个高速互联网连接，我可以从那里工作。我可以在世界上任何地方建立。我可能在泰国。”

Rees says people will never go back to working in the same office from 9 to 5, five days a week: “They’re going to be working at home some of the time, and working on the move some of the time, and even when they are working at the office they may not be working in the office — they might be in the coffee bar or in one of the open spaces we’ve created throughout the City.”

他和我说话的前一天机构投资者，里斯在一个名为在流行病时代调整城市密度通过视频亚慱体育app链接。他被允许在简短的陈述中只展示两幅图像。他选择了卡特勒花园中的一个，这是城市东部一个占地5英亩的庄园。在80年代，卡特勒花园变成了一个公寓和办公综合楼，花园和庭院仿照了该地区18世纪仓库的原始布局。然后在2006年，开发商将其改造成一个多用途的校园环境，包括办公室、商店和住宅。它在西边的庭院上盖了一个屋顶，形成了一个有顶的广场，工人们可以在那里常年在外面开会。里斯说：“我们将看到更多这样的情况。”。“人们很喜欢那种非正式的工作方式。这正是初创公司带来的：一种人们在屋顶晒日光浴、在街上或咖啡馆玩五人制游戏的文化。这是休闲、社交和工作的灵活组合。”亚慱体育app怎么下载

创业文化、社交活亚慱体育app怎么下载动和寿司：这些都是伦敦金融城为员工提供的在家里可能得不到的东西。里斯喜欢告诉人们是空间造就了一个地方。他说，建筑是住宿的必要条件，好的建筑是“锦上添花”

“但是如果你有一个好的空间，可以渗透和进入，人们会去那里，他们会开始闲聊，一旦他们这样做了，你就有了一个成功的地方。但我很容易这么说，”他笑着补充道。“我们已经有了2000年的实践来把它做好。”