新兴市场分析师使用的不可预测性。但2020已经完全是另一回事。
As Covid-19 began to spread around the world, forcing countries into lockdown and sending entire workforces home, top brokers observed a sudden increase in demand from investors for research, corporate access — for everything, according to Camille Asmar, HSBC’s head of emerging market equity sales for Europe, the Middle East, and Africa.
“一开始，客户想了解一切，想知道一切，”他说。我们在这里支持他们，并在整个大流行和动荡的市场中指导他们。”
对于投资者在东欧，俄罗斯，中东和南非的发展中市场，汇丰特别适合于引导他们，有长主要集中在新兴市场。在研究团队，例如，每一个分析师有超过15年的主要覆盖新兴市场的经验，根据拉吉辛哈，对中欧和东欧，中东，非洲和拉丁美洲的研究主管。
“在新兴市场，我们用于挥发性移动和海浪，所以我们作为一个联合小组 - 销售，研究，和企业访问，这已经超过十年共事 - 我们用来导航的情况下，如这一个，”阿斯马尔说。“我们是强于其他人在那里为我们的客户的位置。”
客户似乎同意这一点:在《机构投资者》(Institutional Investor)的新兴欧洲、中东和非洲(EMEA)调查中，汇丰是表现最好亚博赞助欧冠的公司之一。该调查要求投资者对该地区的研究供应商、销售团队和企业接入提供商进行评级。除这家总部位于伦敦的银行外，摩根大通(JPMorgan Chase & Co.)、美国银行(bank of America Corp.)和瑞银集团(UBS Group)等全球性公司也跻身该榜前列。
摩根大通(JPMorgan)国际股票研究主管苏尼尔•加格(Sunil Garg)表示:“尽管新冠肺炎对经济和人民福祉构成了挑战，但我们看到，对高质量研究和差异化企业准入的需求有所增加。”“这也反映在非常强劲的接受度上，尽管纯虚拟格式带来了挑战，但质量内容、与我们分析师的互动以及对我们旗舰会议的参与程度逐年大幅上升。”
从一个公司范围内的研究视角，摩根大通把第一名2020新兴EMEA研究团队美国银行证券(BofA Securities)和汇丰(HSBC)分别位居第二和第三。
当投资者投给了最好的个人分析，但是，汇丰银行排在第一位，其次是瑞银在第二和美国银行在第三位。
汇丰银行也采取了中冠2020新兴EMEA销售团队，其中，受访者排在公司最好的销售人员多面手。美国银行第二放置在这个排名，而摩根排名第三。
最后，新兴EMEA的企业最高接入提供商去汇丰银行。新兴市场专家Renaissance Capital的企业进入第三排在第二位，其次是美国银行。
该结果是由922名投资组合经理和分析师确定的，他们在截至4月17日的六周时间内接受了调查，捕捉了Covid-19崩溃和快速复苏期间客户的情绪。
“帮助我们的客户通过浏览前所未有的市场一直是重中之重，”加尔格说，摩根大通仍然是“长期看好”上，尽管流感大流行的新兴市场。
在市场极度动荡得到了投资者，他们的需求已经转移和发展沿着他们的投资组合的不断变化的需求相匹配。
“客户希望在不同的阶段有不同的东西，”汇丰银行的辛哈解释。“在某种程度上，他们想发言的分析师，那么它的企业进入，然后他们想要的专家，那么他们看起来完全不同的东西 - 然后他们与分析师回来。在每一个点，你必须适应客户想要什么“。
这包括适应大流行的新常态的远程工作。汇丰银行的企业进入球队，例如，推出了他们所谓的虚拟旅行：“确保投资者有相同的经验，作为一个物理之旅，伴随着销售或研究的同事，”阿斯马尔解释。“我们给了他们每天四到五个会议，他们窃听到通话，如果他们想与回放选项，并有机会定制的服务”，其中包括一对单会议和团体活动。
根据Asmar的说法，这些虚拟旅行的效果“非常好”，有数百名投资者参与了以俄罗斯、中东、南非和土耳其为重点的在线活动。不过，他认为，新兴市场的性质——尽管它们不可预测和动荡——仍然更适合现场研究。
“只要Covid-19的危机表明放缓的一些迹象，我不会打折，所有新兴市场的投资者会希望不仅看到我们再次身体也回去地区实际，旅游，并且符合公司，”阿斯马尔说。“我相信，我们将看到投资者回去做生意的老式的方式。”