摩根士丹利的银行家们留下了一个被禁的聊天应用程序。但WhatsApp违规事件并不少见。

南希·金在摩根士丹利度过了她长达34年的职业生涯，从一个职位晋升为总经理，负责全球大宗商品交易。

杰伊·鲁宾斯坦（jayrubenstein）也在该公司度过了13年的职业生涯，最终加入了King从事大宗商品交易监管。但知情人士透露，由于两人未能监督通过WhatsApp进行的未经授权的通信，他们在公司的任期本周被缩短。彭博社报道本周早些时候鲁宾斯坦和金离开摩根士丹利是因为他们违反了与通讯工具有关的合规规定。

不过，据一位专家说，这种交流方式在业内并不罕见。

“这种情况经常发生，”他说大卫·戈尔，首席执行官兼Symphony Communication Services创始人。他的公司提供加密聊天服务，摩根大通（JPMorgan Chase&Co.）和摩根士丹利（Morgan Stanley）等大银行都使用这种服务。

四月，彭博社报道称，摩根大通惩罚了十多名在工作中使用WhatsApp的交易员：一人被解雇，其他人的奖金被削减。在2017，一个前杰夫里金融集团银行家面临来自英国的37198英镑罚款（约48449美元）。金融行为管理局在通过WhatsApp共享机密信息之后。

在古尔看来，很明显，其他公司也经历过同样的情况——只是没有公开。

许多国家的监管机构要求银行密切监控员工的沟通。在美国证券交易委员会要求经纪交易商将其与业务有关的电子通讯的正本保留至少三年。

银行也很乐意遵守。

例如，据一位知情人士透露，花旗集团（Citigroup）禁止使用任何个人电子邮件、博客、网站或未经批准的社交媒体账户开展业务。商业上使用社交媒体也需要获得批准。花旗是Symphony的客户之一。

古尔说：“你不能用未经批准的通讯工具来做生意。他补充说，在监管机构介入之前，企业可能会介入，对员工进行纪律处分。

尽管古尔说，他不知道摩根士丹利交易员之间的通信是如何被抓获的，但他确实提供了一个例子，说明类似的事情是如何发生的。

通常在交易或收购之前进行一系列的谈话。古尔说，如果有人在交易过程中犯了错误，运营团队会回去查看聊天日志，核对所发生的事情。如果他们发现谈话线索中有漏洞，他们就会调查员工的其他沟通。

[二]深潜：你的家庭办公室是黑客的天堂。这就是原因。]

自摩根士丹利事件发生以来，Symphony的潜在客户的询问量一直在上升。

古尔说：“如果发生这样的事件，我们往往会得到很多关注。“人们意识到这是严重的。”

摩根士丹利发言人拒绝置评。金和鲁宾斯坦没有回复LinkedIn寻求置评的消息。