根据咨询公司Deloitte的一项调查，资产管理公司将以人工智能和自动化的技术升级为与遥控工作有关的牛肉技术。
The survey, conducted in August as part of the firm’s annual investment management outlook, found that asset managers in North America, Europe, and Asia planned to increase spending in areas like data privacy and cybersecurity, which are seen as critical for allowing employees to work from different locations.
“毫不奇怪，这表明投资管理公司正在支出支持大流行带来的偏远和分布式工作安排，”德罗特说在报告中，预计将于周四发布。
在净基础上，54％的北美企业计划在来年中花费更多关于数据隐私，而欧洲受访者的23％和36％的亚太公司。对于后一个地区，网络安全被视为最优先权，被欧洲公司净42％的净值和53％的亚太受访者所引用。北美公司46％的北美公司还报告了未来12个月内的网络安全预算。
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至少对于一些公司来说，这些隐私和安全升级似乎是以牺牲其他技术的投资为代价，例如人工智能，区块和自动化。北美和欧洲资产管理人员报告说，他们计划在即将到来的一年中的AI和机器人过程自动（RPA）减少，北美公司还规划在区块Chinchodies上的支出。基于亚洲的公司倾向于增加了区块链和自动化的支出，但似乎为维持AI的当前预算。
“这些调查结果中的惊喜是减少在收入1-250亿美元的公司的RPA支出，”Deloitte说。“这些项目通常会导致节省直接成本。”
咨询公司表明，自动化暂停可能与投资管理人员在大流行期间裁员裁员。根据该报告，投资管理角色的裁员在包括调查的所有地区在包括调查的所有地区都很短暂，美国劳工统计局显示该行业的就业已经增加了今年。
“也许公司正在将这些RPA项目推迟到一个更有利于重新分配员工的时间，而不是将它们置于OFF，”Deloitte说。
根据调查，遥控工作环境还导致资产管理人员重新思考他们如何与客户进行沟通和与客户互动。许多受访者表示他们将更多地倾向于虚拟含义或采用聊天或社交媒体等在线工具与零售客户互动。只有一个百分之一表示，大流行对其公司的客户沟通战略没有影响。
“投资管理公司根据Covid-19 Pandemer带来的经验和必需品改变了优先事项，”Deloitte说。“该行业正在交易一些长期差异化，以便向数字化支持运营和客户互动的数字化进程。”