Massachusetts英联邦的秘书威廉卡尔文已提起对受欢迎的交易平台抢劫财务的投诉，以针对缺乏经验的投资者，并使用所谓的娱乐战略来操纵其客户。
根据他的办公室周三的一份声明，秘书长证券司的投诉是他在9月开始实施的马萨诸塞州信托统治下的第一次执法行动。罗文等机器人使用对年轻人的攻击性营销策略，为缺乏经验的投资者提供了潜在无限数量的交易的能力 - 而没有正确筛选他们的选择交易，所谓的贸易。
据Galvin的陈述称，罗宾时代凭借31岁的顾客，为其客户执行的交易赚取收入。About 68 percent of the company’s Massachusetts customers approved for options trading have limited or no investment experience, the state’s securities division alleged in the complaint, dated December 16. Robinhood uses elements of game playing as a marketing technique to engage customers, the state regulators alleged.
“作为经纪人经销商，罗文时代有责任保护其客户及其资金，”戈尔文在该声明中说。“像游戏一样对待这一点，让年轻人和缺乏经验的客户来赚取越来越多的交易不仅是不道德的，而且还缺乏我们在马萨诸塞州的标准。”
根据Galvin的说法，该州近百万百万辆的速球账户占该月的价值超过16亿美元。该公司近年来迅速增长，其投诉称，近年来汇率总数为30％至约1300万。
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罗布尼州利用“免费股票”诱骗新客户，并使用涉及涉及缺乏经验投资者的年轻行动和消息的广告，根据投诉的指控。例如，诉讼引用了一个广告，据称涉及一个人的剪辑，他说，“我打破了大学生，投资可能会帮助我的未来。”
该公司允许数千名缺乏经验的投资者从事“非常冒险”的交易，利用赌博策略来吸引重复活动，嘉申办公室涉嫌投诉。根据指控，一名没有投资没有投资的投资，据称在六个月内执行超过12,700个交易。
去年罗宾造成了一项现金管理功能，使用“早期访问候补人民”，利用赌博法令奖励每日与交易申请进行交易申请的客户，根据投诉。
“在鼓励每次贸易和客户反复互动的情况下，在应用程序互动后，在应用程序的屏幕上下雨，以便向早期获得新产品的候补名单，”嘉申办事处在其发言中表示。
嘉年秘书也指责罗宾地区未能防止交易平台频繁的中断和中断。
投诉引用今年11月份多达70个中断和中断，包括至少七个据称阻碍了客户访问其账户或购买和贸易证券的能力。根据投诉，将在3月份预防顾客从交易中发生交易的停电。
该文件近年来，其交易平台的破坏遵循巨大的增长，包括2016年至2018年10月的账目数量增加500％。