此内容来自:riaintel.

Robo-Advisor可以使用个人触摸

允许客户联系个人顾问的服务应该以受欢迎程度增长。

Robo-Advisors是短路吗?

5月,INVESSEC,伦敦和约翰内斯堡上市的资产管理集团,已关闭其点击和投资机器咨询业务,揭示两年内的服务费用为4000万美元(3200万英镑)。

“现实一直是,我们的投资服务等胃口仍然很低,市场本身的发展速度远远超过预期,”Investec表示。

点击2019年3月截至3月份截至2019年3月的财政年度亏损1620万美元(1280万英镑),较前一年的亏损1770万美元(1350万英镑),加上760万美元的软件成本(600万英镑)。

Investec的新闻,加上瑞银的决定在8月份关闭其在线投资服务,Smartwealth不会发送顾问们达到他们的手帕。但随着机器人建议的市场继续增长,全球收入预计将于2023年达到737亿美元,顾问应该有多担心潜在的Robo-Opocalypse?

“我们略先略先获得从尾巴到大众市场的武器顾问,”Fintech Research Company Burnmark创始人Devie Mohan说。

根据用户如何回答他们对风险态度的问题,在美国的态度上增加最快,这是一项机构的顾问,这些顾问是根据自己的态度来答案。但许多提供商努力使其服务有利可图,特别是与客户直接交易的服务。

Mohan指出了许多Robo-Advisors正在努力的两个主要原因。根据Burnmark的2018年2018年研究,它平均成本为389美元的价格为389美元,而2018年的研究,均为27,000美元的平均账户规模仅生产90美元的收入。让那个下沉。

提供者通过使用AI提供咨询和营销服务来试验不同的方式来降低这笔费用。但这可能适用于需要教育财富管理的新零售客户。即使是他们可能会被关闭,如果AI指导没有根据他们的需求量身定制。

在另一边,经验丰富的投资者希望能够做出决策或与财富顾问做出决策,并且可能不欣赏算法的干扰。

“瑞银是后一种类别,大多数客户都提供产品是高净值的人,熟悉个人服务,”莫山说。“很难改变这一点 - 这是一种习惯的情况。”

此外,大公司中的团队变更和官僚机构已导致许多Fintech产品的自然两年终身。6月,摩根大该委员会在圣路易斯试点赛后关闭了其数字银行芬兰。“这是一项趋势:两年前,他们都开始了,现在他们伤了下来,”莫山说。

此外,通过投资或大多数股权的较小金融金属和更大的现有人之间的伙伴关系通常会受到反馈。

Altus Consulting的财富总监Simon Bussy表示,这些关系往往很好,但在蜜月的时期之后,当两党对彼此感到沮丧时,这段关系会变得酸:“通常[这是这种情况]当大牌征收其铁拳风险时合规方法并占主导地位,忘记了吸引他们的原因,首先是灵活的金融金。“

混合模型可能是最合理的方法。Blackrock和Schwab都有咨询服务,允许客户在需要时与个人顾问联系。“这些都是成功的模型,因为有微妙的教育,恰好将手动建议转换为机器人建议,但总是有个人建议的选择,”Mohan说。“这种逐渐转变是有助于增长的是有助性的。”

那么,在机器人服用缰绳之前多久了?摩哈认为市场的未来是今天的数字本地人。“我认为它会发生,”她说。“15至25岁的人现在将在未来五到10年内开始投资。”