在经历了包括突然爆发的流行病和史上最快的熊市在内的第一季度之后，ria已经疲惫不堪。客户和投资组合需要像以往一样多的关注，和许多人一样，理财顾问也习惯了在家工作，不管是按照指示还是出于预防措施。
除此之外，本季度财富管理公司基于资产的收费收入大幅下降，这可能意味着大幅降低薪酬，甚至削减成本．(通常收入下降占大盘跌幅的三分之二．)
现在，咨询公司面临着四面受敌的ria，它们正在调整业务，就费用讨价还价，并为不透明的一年剩下的时间做好准备。他们的大车与众所周知的RIA马相连，无论它要去哪里。
总统、Impact Communications的首席执行官玛丽·斯威夫特(Marie Swift)对公司的长期前景仍持乐观态度。这家为财富管理公司提供咨询服务的家族企业成立于27年前，经历了多次市场低迷。但她并没有深情地回忆起那些时期。在2008年全球金融危机期间，“我们真的感到恐慌和害怕，”斯威夫特说RIA英特尔．
“我们的许多咨询公司客户请求解除合同，一些大型机构客户要求我们修改协议，以便在那些充满挑战的日子里让每个人都能维持下去。我预计未来几天也会是这样，因为我们都在努力消化当前形势对我们所有业务的影响，”斯威夫特说。
斯威夫特表示，有三家客户已经与Impact Communications接洽，就他们支付的聘请费重新进行谈判，这是一个相对积极的迹象。不像在上次熊市，客户不再打电话和想要结束业务关系，他们感兴趣的是潜在地减少支出，把营销努力集中在更及时、更相关的项目上。她没有透露哪些客户寻求重新谈判。
像Impact这样的公司经常管理或建议一长串服务，包括内部和外部沟通、网站设计和管理、广告和其他职责。
“我认为每个人都在适应新常态。我们正在寻找共同点。”
ria也认识到，在大流行期间，他们的沟通频率、方式和性质都需要变化，这产生了新的业务咨询，包括未来几周开始的两个新客户，Swift说。
其他国家也在进行类似的调整。例如，多伦多的公关咨询公司Absolute Engagement就在本季度为当前和潜在客户创建了一个全新的项目，该公司与北美各地的财富管理公司合作。“我个人的观点是，尽管顾问提供的投资建议可能不会在危机中改变，但他们的沟通策略必须改变，”Absolute Engagement创始人兼首席执行官朱莉•利特尔查德(Julie Littlechild)在一份报告中表示。
尽管如此，与ria一样，Impact自2020年开始调整其预期。今年年初，斯威夫特认为她需要雇人来满足需求(目前她雇佣了12名员工)。这种情况现在可能不会发生。“对Impact来说，这似乎将是辉煌的一年。”
但疫情和市场影响的现实正在形成。与Impact类似的咨询公司可能会有更多基于项目的工作，这使得他们自己的收入预测更具挑战性，至少在不久的将来是这样。
FiComm Partners联合创始人兼首席执行官梅根•卡彭特(Megan Carpenter)表示，市场低迷已经影响了该公司与客户合作的内容和方式，但预计不会对营收产生重大影响。她的公司有30个客户，在洛杉矶和纽约有15名员工。
卡彭特说，就像FiComm的客户一样，她每天都在评估自己的业务，尽量不反应过度或过少。“关键是当那个时刻到来，当感觉未来更加明朗时，你将如何重新设定你的商业计划?”对我们来说，这是一个创新的机会，这就是我们正在做的事情。”
如果市场低迷持续到未来几个季度或更长时间，ria在市场营销上的支出减少，这可能意味着FiComm的变化。这是一个可能性。瑞银全球财富管理公司(UBS Global Wealth Management)周三在一份报告中表示，预计经济将出现“u型”复苏，可能在2020年第三季度至2021年第一季度之间出现好转。
据Carpenter称，ria已经在营销上投入了资金(大多数只花了收入的2%)，可能不会完全停止。然而，如果营收长期下滑，较小的金额可能会造成损失。“当然，这会影响像FiComm这样的企业。我只是认为这不会对我们未来的成功产生实质性的不利影响。”
ria和咨询公司近期的一个担忧是手头有现金。
财富管理顾问公司Succession Resource Group将于4月3日举办一场网络研讨会，主题是“为顾问提供冠状病毒应急资金——如何管理现金流”。
“对服务提供商来说，更重要的影响之一不一定是需求，而是现金流。顾问们会按时支付账单吗?这就是全国各地的企业都在应对的问题。我们的预估看起来不错，但这完全是应收账款的问题。
所有的公司RIA英特尔Spoke with表示，疫情和市场低迷也导致了新的商业咨询，他们表示，这是令人鼓舞的，表明了他们的未来，无论经济是否衰退。
“只要整个财富管理业务不崩溃，那么依赖它的人就会继续繁荣，”公共关系机构JConnelly的总裁雷·亨尼西(Ray Hennessey)说。