在过去一年半的时间里,Covid-19在亚洲各地时起时伏,该地区顶尖的股票销售团队不得不在每一波不同的大流行浪潮中调整自己的做法。
瑞银(UBS)亚太咨询销售主管陈伟群(Raymond Chan)表示:“大流行最初在客户接触方面带来了挑战,但销售团队适应得很好,技术在实现在家远程访问方面发挥了关键作用。”“我们经历了几个阶段,根据办公地点和封锁状态,从完全在家工作到分成团队安排。随着客户适应远程技术,我们的活动管道变得更有创意、更数字化、内容更丰富,因为进入壁垒已经降低。”
Chan表示,投资者比以往任何时候都要求获得企业和专家的定制渠道,而瑞银也在提供虚拟会议的技术上投入了大量资金。
Chan补充说:“我们也一直在发展我们的数字销售战略,这使我们成为行业中最有生产力、最敏捷、数据驱动和技术支持的销售团队。”这意味着人工智能和机器学习的发展,包括利用虚拟机器人获取从报道、互动、客户兴趣和偏好等信息。他补充说:“我们的目标是自动化和优化流程,让销售人员能够提供真正定制的产品,从而建立可信任的关系。”“如今的顶级销售人员必须得到技术的提升,这样他们每次与客户互动时都能处于最佳状态。”
客户似乎已经注意到了:投资者将瑞银列为全球最大银行第二年连续在亚博赞助欧冠的2021全亚洲销售团队.
在560多家买方公司中,约1100名选民根据以下六个属性对卖方公司的销售覆盖范围进行了评级:增值研究,提供全球背景,产生想法,提供市场知识,了解客户需求,并提供良好的服务和响应能力。对每个国家的得分进行汇总,以受访者的股票佣金为权重,得出亚洲(日本除外)的前10名团队排行榜。
在这项以佣金为权重的排名中,摩根士丹利(Morgan Stanley)今年上升了两位,位居第二。摩根大通(JPMorgan Chase & Co.)再次排在第三,花旗(Citi)跌至第四。瑞士信贷(Credit Suisse)上升一位,进入前五名。
此外,每位受访者管理的亚洲(日本除外)股票资产也对同样的得分进行了加权,得出了第二份排行榜。在这些基于aam的排名中,瑞银再次名列第一,其次是摩根士丹利(Morgan Stanley)和摩根大通(JPMorgan)。花旗(Citi)和瑞士信贷(Credit Suisse)分别排名第四和第五。
摩根士丹利亚洲机构股权分布负责人表示,“危机再次展现了我们才华的显着奉献精神和韧性”,“亚洲机构股权分布负责人。“矛盾地,客户的需求呈指数大幅增加,因为商业旅行几乎已经过时过夜。我们的人民无缝地,热切地适应了我们资源的压力。“
展望未来,Reza认为亚洲国内和全球需求。“我们对区域客户基础的持续增长,他们对我们全球业务的贡献,以及同样地,来自美国的贡献非常兴奋,从美国而且e.u。投资者在该地区做得更多。“
The markets have been defined by a series of events including unprecedented amounts of Fed-driven liquidity driving markets higher throughout 2020, the U.S. Elections, the roll-out of Covid vaccines, heightened volatility in 2021 given rising inflation expectations, the growth-to-value rotation, and the spectacular rise of the retail investor and their impact on stock prices, according to Chan of UBS.
他表示:“亚洲股市目前消化了非常强劲的经济复苏。”“不过,尽管强于预期的经济复苏可能有利于企业盈利,但它也对货币政策的走向产生影响。”中国已经在放缓信贷增长。对于亚洲股市来说,这将如何发展,以及美联储是否可能缩减资产负债表扩张规模,可能是一个重大问题。”
但该地区的司机仍然看起来积极长期,由陆上中国资本市场的持续开放,进一步改革以及创新和财务破坏的结构因素。陈说:“即使短期辩论越来越可能被货币政策下一步,越来越容易过度阴影,我们希望这些是进入该地区的投资。”
瑞银预计,该地区将在未来6至12个月内分阶段重新开放。陈说:“最近一项对中国企业首席财务官的调查显示,中国的(资本支出)意愿已升至2017年以来的最高水平,较长期而言,亚洲市场将重新关注企业盈利和全球货币政策变化的潜在影响。”
他说,与监管变化,环境,社会和治理投资的兴起,纳入瑞银服务提供的兴起是至关重要的。
“我们继续在客户钱包增长的市场看到最好的机会。竞赛既要把中国带到世界,也要把世界带到中国。”“瑞银有足够的条件和资源来做到这一点。”