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从浪涌需求到百叶窗:拉丁美洲的顶级首席执行官如何在过去的一年里导航

II的拉丁美洲行政团队成员分享了在Covid-19大流行期间所面临的最大挑战和最大的机会。

这是一个两个大熊病的故事,适用于最高分的首席执行官亚博赞助欧冠2021年拉丁美洲执行团队

投资管理和化学品制造的领导者争抢以应对对产品的前所未有的需求,从数字金融平台到回收水瓶,食品包装,衣服,汽车部件和建筑材料的回收塑料。对于砖和迫击炮资产的所有者而言,这是一个完全不同的故事,而不是关闭。

“今年的最大挑战可能会让你感到惊讶,”石油,天然气和石化类别的第二高级首席执行官Alpek的JosédeJesúsValdez说。“对我们产品的需求急剧增加,超越美洲的国内供应。”挑战:当其他供应商失败时,跟上。大多数情况下,Valdez说,Alpek成功了。当Alpek在美国海湾海岸地区的竞争对手遭受了原材料,力量或天然气供应时的中断,因为德克萨斯州的德克萨斯州的极地涡流在2月份,Alpek继续运营。与此同时,瓦尔德兹表示,聚对苯二甲酸乙二醇酯,可回收塑料用品,在新的类别中流行,适用于Covid用品等新的应用,如面部面具和注射器,加上洗发水,洗涤剂,牛奶,鸡蛋,果汁等产品的包装和生菜。

与此同时,过去12个月大多是在巴西第二大购物中心开发商aliansce sonae的生存,而不是扩张。首席执行官Rafael销售额是房地产类别中的盛大首席执行官,表示,2020年仍然是他最艰难的决定:关闭公司的商场和办公室。“除了圣诞节和新年的一天之外,商场建造并意味着永远不会关闭,”他说。“遵循当局的指导方针,整个投资组合多次关闭。”工作人员放了。有些人后来被重新遭受。在大多数情况下购物,在线移动。“现在我们的购物中心再次开放,我们看到与客户保持相关的至关重要,”销售人员表示是多么重要。

除了去年的巴西投资管理公司XP Inc的最艰难的商业决策juilherme juilherme Benchimol。经过20年作为首席执行官,他已成为执行主席,提名蒂亚戈·梅法德拉作为他的继任者。他告诉他,他知道这是正确的事2,但这并没有让它更容易。“XP自2001年以来,XP一直是我的生活,”他说。“这花了很长时间的思想和谈话,以便做出最终决定。”Benchimol 20年前开始在巴西南部的经纪公司发射后不到2000美元的初始资本。据福布斯称,他距离45岁以上的掌舵距离45岁,净值为26亿美元。

但他留下了很高的。在2019年12月的公开发行领先XP之后,Benchimol被迫迅速扩大XP作为公司的能力,该公司提供低收入金融产品和服务,面临在大流行开始时平台的贸易量上前所未有。更重要的是,所有工作都是由家庭工作的员工所做的。他表示,向遥控工作的过渡是如此成功,该公司现已在任何地方推出XP,这是一项灵活的努力,以吸引世界上任何地方的顶级人才。

当他离开行政长官岗位时,Benchimol处于反思情绪。他在商业职业生涯中学到的最重要的课程?与那些弄脏的人分享他的梦想 - 并在持续时间内坚持他。由于伙伴关系模型,“迄今为止迄今为止的大部分取得了大部分,”他说。“这使得雇员员工并使他们成为公司的真正主人和首席执行官。”



Guilherme Benchimol, XP公司

你所在行业今年面临的最大挑战是什么?

由于数字化的持续过程和技术在金融服务中的越来越重要,我认为,成功的公司将不得不跟上这些趋势,不断创新,以更好地为客户服务。在XP上,我们在过去四年中一直在进行有意义的数字转型,这已经开始在客户满意度和新功能和产品方面开始携带水果。当我们看看积极的结构发展时,这些举措更为重要,例如Pix(零成本即时付款)和由中央银行实施的开放银行议程,并且应该使行业更加活跃,更少集中,最终受益消费者。

你在去年制造的最艰难的商业决定是什么?

在XP公司担任了20年CEO之后,我和我的合伙人决定担任执行董事长一职,提名蒂亚戈·马弗拉(Thiago Maffra)接替我担任CEO,这一任命于2021年初宣布。我相信这个决定对XP的未来是最好的,我们可以为公司做出贡献,并更好地影响公司,因为我将专注于长期战略计划,而Maffra领导日常运营。因此,在理性的条件下,这个决定本身并不强硬,整个过程也相当自然;然而,自从我在2001年创建XP以来,它就一直是我的生活,为了做出最终决定并开始过渡过程,我花了很长时间思考和对话。

在去年有您的业务有任何意外的机会吗?

无可否认,由于与大流行有关的不幸事件,世界已经在2020年改变了,这影响了数百万人我们有深刻的同情心。在如此挑战的环境中,我们没有努力及时使我们的员工能够安全,捐赠给受影响的家庭,而不是永远到我们的客户。家庭办公室模型使我们意识到我们的人民可以同样或更富有成效,而不是在办公室全职工作。这种新现实提供了更高的成本效率和对我们员工的更灵活的生活方式,使我们能够在任何地方推出XP,这是一项倡议,该倡议将有意义地扩展到全球范围内的人才吸引力。

您收到的最佳商业建议是什么?

要有远大的梦想,慢慢开始,不要害怕犯错误,总是以谦逊的态度迅速纠正错误。

您在职业生涯中学到的最重要的课程是什么?

沿着许多重要的价值观和课程,我会说与更多的人分享我的梦想,他们为我和长期与他们一致的是主要的。由于赋予员工的伙伴关系模型,迄今为止迄今为止的迄今为止的成功,并使他们成为公司的实际主人和首席执行官,因此取得了大部分。作为创始人和执行主席的主要焦点之一是通过更强大的伙伴关系模型培养我们的文化和长期对齐。亚慱体育app怎么下载



拉斐尔销售,阿里安斯索拉

你所在行业今年面临的最大挑战是什么?

自Covid-19大流行开始以来,该部门的最大挑战是为了保持对客户的解决方案,即使商场被关闭并经营各种限制。Throughout the past year, we have come up with different innovative resources for consumers, such as the option for buying products online through our malls’ websites, and worked on a series of logistics alternatives for delivery, receiving, and pick-up of acquired goods. As a result, we already have over 4,900 of our 7,000 tenants on our digital platforms. Now that our malls are once again open, we see how crucial it was to remain relevant to clients. Our current challenge is to strengthen our omnichannel presence further, boost sales, and achieve results compared to pre-pandemic levels.

你在去年制造的最艰难的商业决定是什么?

更强硬的决定是正确的决定:我们必须关闭我们的商场和办公室。除了在圣诞节和新年的一天之外,商场建造并意味着永远不会关闭。然而,旨在保留所有客户,团队成员,租户和合作伙伴的健康和福祉,以及在当局的准则之后,整个投资组合多次关闭。而且,不幸的是,我们必须让几个团队成员去。然而,谢天谢地,我们已经能够重新掌握他们的好处。尽管如此,我就是个人为我们公司如何安全地处理这种情况,并尽可能多地照顾。

在去年有您的业务有任何意外的机会吗?

我们不断调查并购机会。去年,我们成功地结束了一些剥离机会,并在我们的高级商场中增加了我们的股份。交易与我们在占优势商场的股票中增加的战略支柱对齐,插入了具有高人口密度和合格收入的相关市场。而且,它并非特别意外;但是,我们肯定对几项成就感到满意。一个,至于我们已经在进行工作的数字和全能和全部常规解决方案的速度。而且,其次,我们的租赁团队的表现确保我们的中心在整个危机中留下了高度健康的入住率。

您收到的最佳商业建议是什么?

在十年前,在巴西,当我开始我的职业生涯时,我感觉一切都是完善的,没有专注于最好的,只是瞄准最低限度。然而,一旦我开始工作,我的上级就会建议我可以通过不追求卓越的壮大,以某种方式实现更多的鼓舞人心的结果并让客户惊讶地达到更多的鼓舞人心的成果并让人惊讶。所以,我可以说这是我收到的最好的商业建议:努力争取和做卓越的一切。

您在职业生涯中学到的最重要的课程是什么?

最重要的教训是,您可以为别人做的最好的是帮助他们学习,成长和获得知识。学习和生长的人的感恩,对准和参与的力量比纯粹财务原因更强大。



Eduardo Sattamini,Engie Brasil Energia

今年你行业最大的挑战是什么?

巴西在91年里经历了其最严重的水危机。在水力发电是一个临界能源的国家 - 负责近70%的巴西电力矩阵 - 水短缺对短期内的经济造成警报。这是因为我们也在冠状病毒大流行中的恢复过程中间。投资组合管理以及深度业务经验,在该部门方面从未如此重要。这两个属性都是我们在20多年来的Engie Brasil Energia的价值主张的一部分,我们在该国出现了。虽然水电危机的大小没有平行,但由于在过去20年中发展的新技术和热量,巴西系统更好地备受应对它。

你在去年制造的最艰难的商业决定是什么?

在2020年,我们专注于平衡客户的灵活消费需求——主要是由于疫情导致他们减少了生产产出,并维持我们公司的财务健康。把这些利益结合起来并不容易,但我们决定通过倾听客户的需求来做到这一点;我们说的是巴西的大公司,要适应真正的需求和机会主义的要求。回顾过去,我们现在看到的是,我们的战略不仅成功地解决了短期解决方案,而且还能够释放双赢的机会,为我们客户的业务在2021年的快速好转铺平了道路。

在去年有您的业务有任何意外的机会吗?

确实。大流行为主,作为组织,作为公民,作为人类,作为组织的重要性。这是一个前所未有的健康危机,对人道主义崩溃的边界。在如此困难的背景下,没有其他意外的机会比更接近弱势社区更加相关 - 以及最需要我们支持的人。我们向卫生机构捐赠了超过1澳元的卫生机构,以支持对抗大流行。除慈善事业和危机救济举措之外,我们对所得型项目的影响贡献产生了影响。从商业角度来看,我们已经看到了我们的团队在混合动力工作系统中表现良好,在支持我们植物和办公室所需的社会疏远做法时,提高他们的生活质量。作为Engie Brasil Energia的首席执行官,我为去年的每一步都骄傲,非常感谢全国各地的许多惊人的人。

您收到的最佳商业建议是什么?

我的信仰非常简单,建立在建议,角色模型和我自己的经历。努力工作,总是寻找自己最好的版本。坚持并具有弹性。每次在困难的情况下发现自己都发现自己,趁机成长并提高你处理问题的能力。

您在职业生涯中学到的最重要的课程是什么?

对待您的员工尊重和同理心,总是关注他们所在的人,而不是他们所代表的数字,角色或资源。寻求善良和靠近,促进理解和赋权,以及拥抱不同的思维方式是信任的基本面。只有团队组成的人互相相互信任,茁壮成长,建立成功的企业。



José de Jesús Valdez, Alpek

你所在行业今年面临的最大挑战是什么?

我们今年最大的挑战可能会让你大吃一惊。由于2021年全球经济强劲复苏,下游对我们产品的需求大幅增加,超过了美洲国内的供应。我们的客户一直致力于生产更多的水瓶、食品包装、服装、汽车零部件和建筑材料,这些都是由聚对苯二甲酸乙二醇酯(PET)、聚丙烯或膨胀聚苯乙烯(EPS)制成的。

这就给我们带来了一个挑战,即如何在最高水平上正确管理我们的供应链。我们已经在很大程度上能够应对挑战,例如在2月份德克萨斯州经历的极地涡旋期间,我们在美国墨西哥湾沿岸的大多数竞争对手都经历了原材料、电力或天然气供应中断的情况。在此期间,Alpek能够在没有任何事故的情况下继续运营,将我们主要产品的低行业库存转化为强劲的EBITDA。

你在去年制造的最艰难的商业决定是什么?

去年,Alpek提出了一项包括三个不同核心支柱的长期增长战略。其中之一是为其所有产品培育循环经济,其主要行动项目是将我们的可回收聚对苯二甲酸乙二醇酯(rPET)产能提高到30万吨,以满足我们最大的客户自己设定的包装25%可回收含量的目标。

当美国最大的RPET生产商之一碳莱莱斯进入破产时,其资产上涨,我们知道我们面前有一个艰难的决定。我们对RPET的定价与维尔京产品有急剧性变化;Alpek在Covid-19流行病中取得了金融稳定性优先;收购的规模很大,因为我们感兴趣的网站是美洲的最新和最大的网站。

最后,我们相信我们的分析并持有我们的核心战略。我们觉得尽管我们尺寸较大,但我们获得了有吸引力的估值,并将在我们的ESG目标方面取得强大进展。因此,Alpek重申了它作为美洲最大的宠物回收商的地位。

在去年有您的业务有任何意外的机会吗?

我们已经讨论了预期的宠物,聚丙烯和膨胀聚苯乙烯的需求多于2020年和2021年的阳性结果。我们特别出乎意料的是这些产品也扩展到新类别和应用程序。

在大流行期间,我们看到面部面罩和注射器的聚丙烯使用量显着增加,以及低温Covid-19测试和疫苗运输案件中的EPS。此外,宠物迅速更换了其他塑料,铝,玻璃和纸箱,适用于像洗发水,洗涤剂,牛奶,鸡蛋,果汁或生菜等产品的产品中的包装中,只是为了命名几个。

原因是完全直观的,因为宠物价格远低于这些替代品的许多人,而且品牌所有者越来越多地希望迁移到100%可回收,高度回收的产品,促进较低的碳足迹,可以回收他们原来的目的。我们支持这一运动,以更新的循环经济,并期望这一趋势继续在未来。

您收到的最佳商业建议是什么?

我曾与无数人分享过宝贵的经验,他们塑造了我的商业模式。我想到的一个例子是,当我还是一个相对年轻的经理时,我的前老板告诉我总是“信任,但核实”,强调信任的部分。

我一直认为,成为一名优秀的领导者,重要的一点是要给员工足够的空间,让他们自己做决定,有时也让他们自己犯错。在拥有非常多样化的石化行业的Alpek,我一直在努力培养高度独立和授权的业务部门的文化,这使他们能够灵活地应对任何市场变化。亚慱体育app怎么下载达到这种平衡的一个重要部分就是多听少说。

您在职业生涯中学到的最重要的课程是什么?

我真的相信,对人的投资和积极支持的重要性是不可低估的。没有一个想法,不管它有多好,在没有一个好的团队执行它的情况下也不可能成功。在Alpek,我们花了很多时间去寻找合适的人,把他们放在一个能让他们茁壮成长的环境中,并消除任何其他干扰他们的因素。如果你让别人给你惊喜,我发现他们通常都会。

此外,我们一直努力超越简单地交付结果。因此,我们也专注于确保我们的员工得到充分的倾听和创新,我们认为这提高了我们长期成功的几率。

最后,工作生活平衡对于确保员工保持动力和经营在高峰表现中至关重要,并且来自Covid-19大流行的积极发现是我们在保持高水平的生产率的同时从家中工作的能力。当正常的办公生活可以恢复时,我们仍将努力抓住这些和其他调查结果,促进促进更高的福祉。

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