对欧洲资产管理公司来说，这是一个新世界。随着新冠疫情的爆发，越来越多的客户开始选择在线交流工具，而不是面对面的交流，这些企业被迫迅速重新考虑销售和营销策略，以满足需求。
根据Cerulli的报告，英国、西班牙、法国等欧洲主要国家的经理们正计划增加销售人员，并调整营销战略，以跟上最新的沟通趋势。更多的资源将被部署到视频制作、社交媒体和品牌开发上，这一趋势可能会继续亚慱体育app下去，因为经理们会争夺数字关注。
Cerulli欧洲零售和批发研究副总监法布里齐奥•祖姆博(Fabrizio Zumbo)表示，在疫情早期，欧洲资产管理公司纷纷开发虚拟沟通工具，以向客户展示“如果有需要，他们会在那里”。在过去18个月里，客户越来越喜欢数字沟通的便利性，这促使经理们投入更多资源，为客户建立一个响应能力更强的系统。
Cerulli的报告显示，42%的欧洲资产管理公司计划让客户有更多机会接触投资组合经理，58%认为这样做将提振销售。Cerulli分析了对30家在欧洲设有业务的大型国际管理公司的采访。调查还调查了50家管理着3.8万亿美元资产的资产管理公司的销售策略，以及102名第三方基金选择者对资产管理公司品牌的看法。
Zumbo在一份声明中称:"投资者希望有时间与投资组合经理交流。亚博赞助欧冠机构投资者。“这是我们过去几年在欧洲看到的一种趋势，这也意味着在销售相关活动和运营方面的支出增加。”
调查结果显示，41%的英国、34%的西班牙、32%的法国经理计划增加销售人员。近一半的受访者表示，他们正在努力提高销售人员的专业化水平，38%的人表示，他们将增加投资或产品专家的数量。
对于急于将自己与竞争对手区分开来的资产管理公司来说，社交媒体将成为下一个战场。42名受访专业人士表示，社交媒体专家是他们招聘名单上的首选，而44%的人表示，他们希望在未来两年大幅增加自己的社交媒体内容。例如，据Zumbo说，LinkedIn帮助经理们针对不同职位的职业定制信息，而Twitter是一个很棒的工具，可以让他们与媒体和金融顾问进行交流。
“被广泛认为是保守的资产管理在冠状病毒大流行期间更大程度地接受了社交媒体的使用，”Zumbo说。“此前抵制社交媒体的公司别无选择，只能在封锁期间使用Twitter和LinkedIn，因为没有面对面的会议和活动。”
让Zumbo感到特别突出的是，一些基金经理甚至使用Instagram来宣传他们的产品，这主要是因为这个平台针对的是更年轻的受众，帮助基金经理“在尚未投资或加入基金业的人群中建立自己的意识，”Zumbo说。他补充说，Instagram的用户粘性也很高，对于管理者来说，这是提供教育内容或展示其文化的一个很好的方式。亚慱体育app怎么下载
根据该报告，更多的视频内容将被整合到资产管理公司使用的社交媒亚慱体育app体策略中。44%的受访者表示，他们将增加在社交媒体上视频的使用，46%的人表示，他们将在未来一两年增加视频内容的制作。亚慱体育app
“亚慱体育app视频内容营销在资产管理营销中越来越重要，”Zumbo说。“为了接触那些偏好正在转变的客户，管理人员正在为不同的投资者渠道构建强大而多样化的视频营销策略，这些投资者渠道现在更习惯于在疫情后(消费)视频内容。”亚慱体育app